不太適應新工作 - 加班

我是五月中進了目前的公司
而跟我交接的前任做到五月底
換句話說，昨天是我第一天獨挑大梁(?)
可是我對工作流程還不太上手
分不清楚哪些工作比較急，哪些可以緩

雖然公司有安排員工訓練
但因為某些原因，訓練進度落後(人資有承諾會補完進度)
而且訓練只是口頭講述，沒有實際操作真的很容易忘掉
(可能是我記性不好吧)

前任有花時間跟我交接，他也連續加班很多天處理未完成的事情
但要記的事好多，有點超過我的負荷量
很多流程沒有實際跑過，員工訓練也還沒教到
看著桌上越堆越多的文件，真的很慌，不知道該從何著手

昨天主管說有個案子很急，問我前任有沒有交代後續怎麼處理
老實說，我不記得前任有沒有交代，因為交接的東西太多太雜了
我知道主管沒有責怪我的意思，但這讓我好緊張
每樣工作好像都很急，但隨時有新的工作丟過來，讓我不知所措

想到明天又要面對一堆不知如何處理的案子就好沮喪
大家遇到這種情況都是怎麼調適的？


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