什麼叫執行業務轉開 - 會計

大家好:
我是在小型事務所工作的新人

我想請問一下也是在事務所工作的人，什麼叫"轉開"，

因為同事叫我聯絡一家客戶，請他們整理好扣繳憑單，3/20前要辦轉開

我有請問他，什麼叫轉開，但是他解釋的比火箭速度還快，我實在聽不懂

我目前只知道，轉開的好處是退稅，就這樣~

我想請問的問題如下:

1 為什麼有轉開這種東西

2 退稅，退什麼稅，什麼時候退

3 為什麼說轉開對公司是一種好處

4 客戶跟我說，他不可能每一張扣繳憑單都拿到，那我要怎麼辦

可以解釋的盡量簡單，簡單，容易瞭解嗎 謝謝

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