傳產"如何"導入B2B電子商務...? - 職場

其實這篇要問的是，如何跟閉門近15年以上的傳產，導入Alibaba(國際站)

重點在，如何跟傳產企業主溝通.....

我自己是這個傳產外聘的顧問，幾乎算是個"外人中的外人"

公司已經習慣了做"過水生意"的貿易型態，老客戶有70%是不問原因，每年都會固定
採購一定的數量，所以養成了"客戶理所當然"會跟我們下單的概念

然後到了近三年，公司最引以為傲的商業模組，終於碰到了始終要碰到的問題

"新客戶越來越少" => 公司近15年沒去思考為什麼客戶一定要跟你買，你"不是"賣特殊
原物料，你覺得客戶不會透過其它方式如Alibaba/Aliexpress去開發成本更低的供應
商嗎?

可怕的是，公司從最高領導者到業務，真的沒有去思考這個問題

A."我們還有一些舊客戶，撐一下就好，景氣會循環"

B."等我們實體業務面有賺錢了，再考慮B2B平台吧" (到底在說什麼?)

C."進入公司官網的客戶根本無法搜尋產品、也無法透過網站的詢單系統與我方聯繫"

一般公司如果已經邁入C，通常都會開始止血、檢討...但也不一定會

這間公司的宣推模式，是不停的參加相關性很低的展覽，評估相關性的keyman
跟最終決策者，只是為了"門面"而去不停的參加"客群落差越來越大"的展覽.....


B2B平台如Alibaba，是要從根本面去開發/增加你過往開發方式開發不太到的客戶

而不是買名車、名牌包包、公司大門花50萬重新裝潢的概念


我知道板眾99%會說:"你怎麼還不快逃?"

但還是想問問，板上是否有溝通高手，有碰過類似問題能夠成功與企業主溝通的?

我知道正常的溝通方式是無效的，冰封三尺 非一日之寒....

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