公文 - 職場

想請問一下，公文處理的過程究竟該怎麼做。我收到公文之後固定會做紀
錄，然後再送交主管簽名，續往下一個窗口呈報。我想問的是，下面哪種
做法才是對的。

1.收到公文紀錄->主管簽名->送往下一個窗口呈報->等待公文回來，如有
人需要則向窗口查詢

2.收到公文紀錄->主管簽名->送往下一個窗口呈報->第二天或第三天向窗
口詢問公文流程到哪裡，直到公文回來為止

如果是2.，窗口會被我煩死吧。@@

但是我的流程是1.又被說事情做一半，應該要主動追查公文下落。

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