幾家公司客服的選擇 - 加班

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目前傾向都是電話客服類的工作,非行銷

想請教幾位板友們(尤其是正在這些公司或曾經待過的)的看法

1. 森森購物,在台北車站附近

2. 台灣大哥大188客服(底下的台灣客服公司)在三重湯城園區

3. 遠傳,在板橋

不考慮交通因素,大致都知道應該要輪夜班

這三家從徵才網來看...好像都差不多,但實際上並不瞭解^^"


所以想多瞭解的是:

工作環境、辦公室氛圍、工作內容

員工福利(像是員工旅遊、津貼等等)

薪資結構(像是底薪+獎金或補助等等名目的錢)

休假及排班方式

像是如何考核績效(應該多少會需要做行銷?比重?如何考核?從哪些工作表現來考核?)

被要求提前上班或臨時加班有加班費?

台灣大客服好像是從派遣人員開始聘用,那其他家的呢?
(派遣要多久轉正?或是如何達到哪些指標/績效後可以轉正?)
(派遣是不是就比正職少了些福利或新資?)


希望能多獲得些資訊,感謝^^

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All Comments

Agnes avatarAgnes2014-07-14
188
Delia avatarDelia2014-07-15
台灣福利好很多
Elizabeth avatarElizabeth2014-07-19
因為聽說台灣大的派遣與正職福利有落差,還是會推台灣大嗎?
Puput avatarPuput2014-07-20
台灣大轉正機會多嗎?
Rosalind avatarRosalind2014-07-24
188有業績壓力唷
Jacky avatarJacky2014-07-27
升正職以績效排名+印象分數高的才有機會 快一年慢五年
Christine avatarChristine2014-07-30
台哥大要記的電信類資訊好像不少,電話客服或許也可考慮mo
mo,一樣是台哥大體系也在湯城,但滿常加班就是了
Elma avatarElma2014-08-02
188的業績是如何計算的呢?
Eden avatarEden2014-08-04
每個月有綁約的KPI 主管會使盡全力達標甚至超標
Hedwig avatarHedwig2014-08-08
剛從森森做滿兩年出來,很操
Emily avatarEmily2014-08-08
想請問樓上是如何操法呢?