目前剛進公司才一個多月..很多事情突然間就要上手!雖然公司的人都很好~
帶我的同事及前輩也是~但今天覺得好挫折哦!! 因為另一個同事是老鳥了! 有她在的時候
她就會follow事情給我讓我去進行..所以我一直以為我好快就上手了!除了很多自己的粗
心.出了小包但並沒有什麼大礙的那種..ex: 把型號寫錯.但客戶那邊有發現就提出疑問~
所以及時就更正了..雖然老鳥都沒有說什麼~但我就覺得壓力好大~感覺自己又出包了!
隨時都會提醒自己要更細心一點..但是公司的商品好多!我真的好難一一記住~每次老鳥問
我xxx給客戶了嗎?我總要想好久~但大部份我都不會想起來.都還是要再回去找自己寫過給
客戶的信才會知道 自己做了什麼..老鳥 很有耐心.就說她剛來時也是這樣之類安慰我的
話.但我就會覺得好討厭這樣的自己~因為我明明就不是那麼粗心的人.雖然忙中偶爾會出
點小錯~但絕對不會常常!!!
可是今天老鳥休假.我自己要回信給客人 即使老鳥有交待該怎麼回!可是因為有一封是客
戶提出商品疑問.但商品不在公司在工廠.於是我及相關人員都沒法回答.他們都說要等看
到商品才能回覆..於是我就問我前輩是不是要趕快跟工廠連絡讓商品調回來.因為是外國
工廠.前輩就說是!於是我只寫信給工廠.然後就想說客人的信等老鳥回來再回覆..於是
我也下班了! 等到下班跟男友出去吃飯跟他講說 我今天又出包了的事~就突然驚覺!我是
不是不應該不回客人的信..至少也要跟客人說 我們會通知相關人員去了解.會盡快讓他知
道等的話..但我在上班時一心只想著等老鳥回來再說!
現在我突然很擔心..老鳥會不會認為我什麼都依賴他呢? 我實在也不喜歡依賴人家的感覺
這份工作算是我第一份真正要接觸客人的工作.我自己還算有興趣!但現在還在試用期~
我也很怕因為這樣.公司覺得我不適任等...所以好擔心哦!
明天該怎麼開口跟老鳥說 我昨天沒回客人信的事呢? 很怕在他心中 我已經黑了.= ="
文有點長~謝謝耐心看完~:)
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