工作7-11

沒有發票還按退貨.... - 工作

Tracy avatarTracy · 2012-01-30

Table of Contents

7-11工作，有客人沒有拿發票，但我按了退貨。現在也不知道該怎麼辦。
工作7-11

All Comments

Yuri avatarYuri2012-01-30
你的問題點在哪~光這樣說會讓人有點不懂喔！第一點~這筆交易~客人是否有完成?(也就是商品客人已取~I-CASH結帳完成~但客人發票未取)第二點~這筆交易有多KEY或少KEY~(向客人多收或少收)第三~你是幫客人先加值再結帳~(也就是加值完成後~你將收據拿給客人~但交易尚未完成客人以為已完成~便將卡片及商品取走~)因為不知道你的原因是哪種~你可能要說的再詳細一點~2012-02-0121:53:49補充：那也就是說~客人買了東西~但他買錯了回來換~結果你沒有將那張你按退��