百貨工讀超時費用能爭取嗎? - 薪水

請問
目前在一間百貨櫃位短期工讀
百貨業是都這樣嗎? 表定下班時間和百貨打烊時間是一樣的
但做打烊班加上入帳等工作，肯定不可能準時下班
若還服務客人到快打烊，又會拖到更多時間
之前有向老闆詢問過這問題，合理超時的時間是否納入薪水計算？
他說下周會給答案，不過後來就沒結論了
我現在是在想這些超時的錢是可以爭取的嗎？
我們上下班有打卡，但打卡機設在與櫃位不同樓層的地方
且正職同仁認為下班時間頂多超過十分鐘
但就算超過十分鐘也該計算進去吧？
我是不是結算薪水時直接請對方補上？　或是可以怎麼要求？
如果對方不補，是可以申訴的嗎？

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