門市客服很難找到合適且有意願的人員 - 求職

Table of Contents

請問各位,原本以為沒有業績壓力的門市客服人員應該不會難找到人選
可是,事實卻不是這樣,人力網站上找了近1個月,都還在持續努力中

我想請問各位的想法?

職稱:門市客服
地點:新光華商場
工作內容:
1.現場不需要檢修,只要確認符合維修規定,登記並換產品給使用者
2.接聽客服電話,回應並處理客訴抱怨及客訴案件之建檔、歸類
3.有服務熱枕,靈活反應快

工作時間:11:00-20:00
與同事排班
其他未規定則依勞基法規定
月薪~NT$28,000-30,000(有勞/健保/6%提繳及團保)

大部分的求職者都是說:不喜歡排班,或是不喜歡客服的工作
可以請教各位的建議嗎? 怎麼樣可以吸引求職者啊??

--

All Comments

David avatarDavid2013-11-05
要看月休幾天是月休四天嗎
如果能休到6-7天比較好
Agnes avatarAgnes2013-11-10
你在哪家人力網站找不考慮PTT JOB版?
話說我老闆說有勞/健保實際上根本沒替我保
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-11-12
還有客服你是否實際只願意請女性這也是問題
因為客服應徵有些都限女
Ethan avatarEthan2013-11-16
月休規定:如果當月有六日共有8個假日,就可排休8天
Lucy avatarLucy2013-11-20
那如果有9個呢?
Madame avatarMadame2013-11-24
其實這個薪水我寧可去找行政職的工作 至少還週休有年
Zenobia avatarZenobia2013-11-24
終 一般而言會選擇銷售工作的服務業都是為了獎金
Leila avatarLeila2013-11-25
沒獎金自然而然就吸引不到真正懂銷售的門市人員
然後你的工作又不需要銷售的行為 大部份的人就直接去
Hazel avatarHazel2013-11-26
那就9天(有國定假日也就多加可休天數)
Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-11-29
當內勤行政來的舒服
Agatha avatarAgatha2013-12-02
所以是徵求的是客服,不是銷售人員(現場沒有售貨) 有固定年終1
Ivy avatarIvy2013-12-05
個月
Charlie avatarCharlie2013-12-09
我換個說法吧 平平是客服 舒舒服服的有電腦坐辦公室
遠比在門市待命直接面對客人來的有吸引力
Isabella avatarIsabella2013-12-13
所以在被比較的因素上 你條件沒比較優於他人 在一般
平平的福利跟薪資下 就是這樣等願者上勾而已
Charlie avatarCharlie2013-12-16
所以他這個職缺沒年終嗎
結果他沒說在哪找人
Carol avatarCarol2013-12-18
啊有說年終漏看
Rosalind avatarRosalind2013-12-19
我覺得這職缺不算差 但沒有吸引力 將薪資調高1~2千看看吧
Ingrid avatarIngrid2013-12-24
這薪資在其他地方依現在行情算高 在台北就略少
Una avatarUna2013-12-26
且一般客服人員的壽命不長 至多到三十歲已是極限
Erin avatarErin2013-12-29
若你真要找到合適的人才 可以先與其他企業客服比較薪資福利
Quanna avatarQuanna2014-01-01
同樣是客服 各電信業的客服薪資跟福利就超過貴店了
Isla avatarIsla2014-01-02
其他像是明定教育訓練以及福利待遇及升遷制度都很重要
Vanessa avatarVanessa2014-01-04
是沒錯但是電信業的客服有業績壓力
所以這個不需要管銷售嗎
假日是否禁休?
Frederic avatarFrederic2014-01-09
其實客服好像都這薪水..不過不差了..