101年人事行政高普考雙榜心得 - 考試

各位國考板的板友大家好，
敝人有幸在準備一年的時間內考取人事行政高普雙榜，除了要感謝今年職缺跳樓
大拍賣，更要感謝國考板前輩juneday及 minder分享的心得和筆記，在準備考試
的這段期間就一直勉勵自己若有考上的一天也要回來回饋板友，今天很幸運老天
賞賜給我這個報恩的機會，雖然我自認運氣大於實力，而且成績也沒有很突出，
不過多少還是有一些小小的心得可以供剛投入的新生參考，因為自己也曾有過那
段撞牆期，很了解新生的徬徨。

至於舊生看完笑笑就好，因為自己在邁入第二年的這二個月也還在撞牆，一直找
不到適合自己的方法(光是為了要讀新課本或舊課本就拿捏不定XD)但如果有機會
提供給大家一些靈感也是本人的榮幸。

一、成績：

101高考
國文 58 申44(34，10) 選14
法英 66
行政學 72 申28(10，18) 選44
行政法 77 申37(21，16) 選40
心理學 37 (17，0，10，10)
考銓 37 (10，14，1，12)
各國 64 (17，19，14，14)
民刑總 55 (20，15，10，10)
總成績 58 (錄取標準：56.6)

101普考
國文 61 申45(32，13) 選16
法英 58
行政學 86
行政法 96
心理學 64 (17，13，20，14)
考銓 62 (17，14，15，16)
總成績 71.17 (錄取標準：69.5)



二、背景：

五專時讀商科，後來改念設計，畢業後不務正業在學校當了幾年的專案助理，因
為每天加班超時沒有生活品質，因此動了考公職的念頭，而我分析自己的性格後
知道自己沒有毅力半工半讀，所以決定辭掉工作專心準備考試。

以上前言是只想鼓勵各位考生，即使很久沒碰書本，或在學生時代對於書本多麼
抗拒，只要投入這場戰役，生命一定會找到生存之路。至於哪條是您的生存之路
，請多參考上榜考生的讀書心得並觀察學習，選擇適合自己且可以持續落實的。



三、選擇

相信會看這篇的應該都早已投入人事的領域了，所以其實也沒什麼好介紹，以下
只給還在猶豫的人一些參考。

(一)類科

當初會選人事的理由很單純，只是行政職系同樣跨入門檻低，又預期大家都會考
一般行政所以就選了人事，誰知道進了補習班後才發現大部份的同學都有相同想
法，所以人事反而變成行政天下第一科，競爭超激烈。不過要問我後悔嗎？其實
一點也不。

宋文老師常說要讀好行政學要的就是「浪漫」，而本人一向以務實為本，所以行
政學在上課第一週就成為我的罩門，而一般行政的考科除了行政學外，還有概念
相通的政治學、公共政策三位一體，光讀這一科我的腦神經就死光了，再來二科
我必定就地昇天。

所以還未決定類科的新生，建議還是以自己看得下去的科目為優先，不過「專業
科目」有一二科弱科是沒關係的(我甚至還不止弱一二科XD)但若半數以上你唸完
都沒心得，其實不建議再執著下去。


(二)補習方式

另外要選擇面授、視訊或函授，我最後的選擇是面授，因為面授照表操課，很適
合我這種怠惰鬼，程薇老師也常說面授班上課時心境、情境一起登錄記憶效果較
好(編碼特定原則)，雖然每天往返就花了我一個多小時，還要常常排隊、搶位子
，但可以認識很多有同樣目標的同學，有問題時可以有人發問、討論，效果會比
一個人埋頭苦讀的好。


(三)日班、夜班

全職考生有日夜班的選擇，雖然日班人較少，但我較推薦上夜間班，一方面是夜
班的上課時間固定，白天有固定的時間可以讀書，作息較規律，日班的排課有時
下午有時晚上，甚至一天連上二堂課，常看日班的學生第一堂一下課就像逃難似
的飛奔到另一間教室，非常辛苦，而且密集的上課也較容易分神，或有上週課程
還來不及複習的狀況。


四、準備方法


(一)總則

1.課堂中


(1)坐前面：

看演唱會誰都希望買到搖滾區，來上課繳了大筆銀兩為什麼不選最精華的位子？XD
我通常都坐講台前2~4排中間地段，除了聲光好、視野佳，更重要的是坐前排的同
學通常也是企圖心較旺盛、目標很明確的人，和有同樣強烈動機的同學砌磋功課較
有一致的進度，看到他們這麼認真也可以激勵自己不要太懶散。

還有不要覺得同學會吃人，或把大家當敵人，在補習班打滾的一年中，大部份的
同學都非常親切友善，有問題都很樂意互相幫忙或找答案，把大家當朋友，多一
點關心多一點主動會收穫更多。


(2)上課錄音：

建議投資一隻音質好的錄音筆，對未來複習會很有幫助。(我買的時候老闆推薦我
SONY是錄音筆之王XD，事實也證明它的音質真的很好(型號：ICD-UX512)) 有人不
建議上課錄音，說錄音會讓自己覺得有錄音就很安心的恍神，這點要看個人心態。
我上課時儘量讓自己保持專注，錄音只是買保險，一時分神沒聽清楚或老師講太快
來不及筆記，事後還可以用錄音補完整，人類千萬不要仰賴自己的記憶，心理學會
告訴你什麼是記憶的平順、尖銳、合理化XD


(3)手和腦都不要停：

我上課時一定會拿一枝鉛筆把老師講的重點內容或舉例快速寫下來，這樣寫的時
候就思考+記憶一次，複習的時候又可以加深印象。 不過如果講話飛快的老師就
不要動筆專心聽講，免得抄一句漏三句，通常我漏聽的部份我會在課本標註「！」
再記下錄音筆的時間，回去複習時再重聽這個段落。若是沒聽懂的部份我會標
「？」，下課再問同學。


(4)不缺課

一旦加入面授班就應該把上課當上班打卡一樣，按著補習班的進度按時上課，免
得下一次上課時觀念無法銜接，若有缺課就馬上跟同學借錄音檔、筆記，在下次
上課前補齊。

因為個人覺得聽錄音檔或視訊補課其實比上面授課還累，而且容易分心，所以為
了避免這個麻煩，除了不可抗力(睡過頭…)我幾乎排除萬難也要去現場，其他外
務一概排在課堂以外的時間處理。


(5)字草沒關係，但要寫得快

老師寫的板書要以最快的速度抄完，因為老師常常不等同學寫完就開始講解，如
果邊抄邊聽很容易失神，一個觀念沒聽懂可能就會影響到下面主題的理解。

聽抄老師口頭說明時也是以最快的速度記下，可以用一些縮寫代替中文(例如政府
就寫gov，因為∵，所以∴)，重點是要記下觀念方便複習，所以只要自己看得懂就好。


2.回家複習


(1)讀書地圖之「索引標籤」

老師常常說讀書一定要有體系，這句話我其實是後來才慢慢體會的。

行政學一開始會成為我的罩門，主要就是它的內容龐雜，再加上宋文老師常常會
講到一個主題若有相關延伸就會跳到另一個主題，所以在行政學的領域我總像是
個路痴一樣一直不知道自己在哪，漸漸地開始對它習得無助。

後來課程都結束後我想這樣下去也不是辦法，就把各重點章節貼索引貼片，貼完
以後發現，咦，其實行政學也沒有想像中無邊無際，它還是有個範圍，有了索引
很快就可以知道自己在哪個區塊。
http://imageshack.us/photo/my-images/594/56090832084754801277715.jpg/


考銓的話，因為課本是以題目帶法條，我會把各章節的主題都貼，不僅資料好找
，有哪些重點也很明確。

http://imageshack.us/photo/my-images/842/55616932084693801283853.jpg/
考銓-一章節一個顏色

http://imageshack.us/photo/my-images/805/42924232084698801283320.jpg/
各國-一國一個顏色


(2)顏色管理

買幾個不同顏色的螢光筆用顏色分類，依各科的特性用不同顏色標示，像行政法
和考銓最重要的就是條號、釋字號碼，那就條號用橘色，釋字用綠色。行政學一
堆人名也統一用一個顏色。各國年份很多，可以遇到年代就用一個顏色。
至於重點就統一用黃色。


(3)筆記

我是個不太會做筆記的人，因為讀得慢又一直沒抓到做筆記的技巧，所以通常都
只用老師的板書當底，課本上的重點再填進去，不會再花時間另外抄寫一本(除了
頭疼的各國人事)。像考銓這種每題都是法條的，如果要抄不如直接看法典，所以
筆記我就直接寫在課本上，翻閱課本時就直接對照著看。

做筆記可以整理思緒，但是很花時間，我有同學花了很多時間在聽錄音檔、做筆
記，他的讀書方法很紮實，觀念也絕對比我清楚，但可惜的是他還沒讀完一輪就
考試了，那種考前還沒讀完的焦慮感真的非常可怕。

畢竟我們參加的是就業考試，不是寫碩士論文，還是要以早點上榜為目標，寫不
寫筆記可以自己斟酌一下。


(4)聽錄音檔

除了心理學外我各科不會再認真聽一次(心理學是程薇老師說話速度實在太快)，
但我在不能讀書的時候，例如吹頭髮、通車時會放錄音檔來聽，一輪以一科為主
，從第一堂聽到最後一堂，雖然不見得能很專心，但閾下刺激多少會留下印象，
一次只聽一科對觀念的連貫也很有幫助。

本人閱讀很慢，各科課本幾乎只有機會看過一次，但用錄音檔的方式有再複習一
次行政法和民總，這二科的觀念就比較清楚。


(5)口訣本

這個方法是向juneday板友學來的，而且我非常非常感謝她的啟發，讓我終於找
到適合自己的讀書方法，而這次考試在我練習不夠充份就上場的前提下，(申論
平均練習1~2題，行政學第一次寫申論就是考場上XD)，有部份就是靠著口訣快速
地把答案舖上去。

口訣因人而異，重點是要對自己有意義也想得起來，心理學所提的記憶術裡面能
用的就用，什麼字頭法、心像法、關鍵字法，只要能記的起來就是好方法。

http://imageshack.us/photo/my-images/217/24841032084701801283018.jpg/
法條可以用表格的方式重點摘錄，這個好處是你如果忘記條號，還可以用心像圖
的方式推理位置。(這是理論上啦，考試時太趕忘記就忘記了…)

http://imageshack.us/photo/my-images/705/41851632084711467948794.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/16/55857832084718134614725.jpg/
口訣固定用某顏色的筆寫，像我用綠筆寫口訣，只要看到綠字心情就很舒坦，覺
得自己仍有希望把複雜的文字記起來。XD

http://imageshack.us/photo/my-images/6/41957432084707801282455.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/560/38408732084716134614945.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/844/46370320847244679474710.jpg/
有時候畫圖比口訣更好記。


但只想口訣還不夠，重點是要整理成自己的一本口訣本。

我是個很愛亂想口訣的人，每次想到什麼好記的口訣就歡欣鼓舞地記在課本上，
(因為我沒有寫筆記的好習慣，通常都直接在課本旁註記)但是好景不常，因為本
人複習的速度有夠慢，等到我某天終於再次重新翻開那一頁的時候可能都個把月
後了，然後我會像是第一次見到那口訣一樣再次歡欣鼓舞地想：「啊，lucky!!
原來我之前有想過這麼有趣的口訣啊！」

各位，以上是示範一半的NG版！

心理學說長期記憶要建立多次提取線索，才不會發生舌尖現象，所以要和自己的
口訣當好朋友，把它列冊集中管理，有空的時候就拿出來點名，至少到考前看過
三次以上是必要的。之前板友分享是每天唸一個小時的口訣本，我沒她這麼有毅
力，一方面也是我進度嚴重落後…不過多看幾次一定有很大很大的幫助！

口訣的部份我有空時希望可以整理起來分享給各位人事的板友參考，不過量有點
大可能要過一陣子。


3.日常生活


(1)多聽講座

補習班常會辦一些關懷講座，建議徬徨的新生有空可以選擇性參加，例如我之前
參加過申論寫作講座，老師會教申論的架構和模式，雖然內容還是要靠自己，不
過至少格式不要出錯就先達到表面效度了。


(2)睡飽

關於作息的安排其實我很慚愧，因為我幾乎每天早上都起床失敗而浪費了許多時
間，如果硬要起床那天就會精神煥散無法集中……

雖然深受巨嬰般的作息苦惱，不過後來我就乾脆睡到自然醒，因為不睡飽沒精神
讀，睡到自然醒雖然會壓縮到我的讀書時間，不過因為我規定自己當天上課前一
定要複習完上次的進度，所以反而會比較有效率。


(3)增加記憶力的方法

我是個不聰明記性又不好的人，這已經夠慘了，老師又說人的流體智力到了27歲
達到顛峰，過了27歲記憶力會逐年下降，很不幸的是我已經過了尖峰 (奇怪，有
尖峰過嗎…哭…)，好在晶體智力會隨年齡逐年成長(理解力)，所以要想辦法克服
的就是記憶力。在此推薦考生可以買「卵磷脂」來吃，它就跟撒尿牛丸一樣神奇
，吃完以後考試都考一百分(誤)。廠牌不拘，顆粒狀的又比膠囊的有效且便宜，
重點是要持之以恆(曾有段時間中斷就覺得自己瞬間打回笨蛋)。

至於B群雖然有人說是增加記憶力，又有說法是增加理解力，或是較有精神，我試
過反而覺得吃完更睏，還不如睡飽來得有效。XD


(4)培養考運及自我效能

考運可能多少是天生的，不過我覺得考運也是可以培養的。我不諱言我在這次考
試裡是運氣大於實力，以我的層次如果再參加下一次的考試不見得能再次勝出，
所以非常感謝老天爺的幫忙。

增加考運的方法很簡單，就是隨時保持行善助人的善念，真誠的幫助需要幫助的人。

這次我朋友也教導我誦經祈願，我在誦經的過程也發願如果考上要再幫助其他考
生和同學。「人有善願，天必從之」，我在讀書的過程中，常常覺得神明在看著
我讀書，像是在書海中查某個名詞，可能隨手一翻就翻到那頁也會讓我高興半天。

或許講這些有些無神論者會認為這是「公平世界的信念」，當然，我們不能盡信
神佛而自己不增長實力，想划到對岸也起碼要先造船吧。

我在剛準備考試的時候曾擲筊問文昌帝君我一年內會不會考上，帝君說不會XD，
我也曾想說「好吧，那是當然的」。不過100年地特，我在準備五個月的狀況下參
加四等考試，雖然沒上，不過成績排名意外的超出我的預期，讓我覺得我離上榜
可能沒這麼遠，因而激發了自我效能。文昌帝君算不準嗎？我倒覺得祂說的沒錯
，如果依我之前的心態當然不可能考上，重點是要相信自己可以做到。


(5)練字

我沒有刻意練字，我的字本來是快但是醜，後期有稍微修正成寫得快但沒這麼醜
，雖然程薇老師說字體高中就定型，不過多觀察漂亮的字還是有機會矯正回來。
但也不用特地買一本生字簿回來一字寫十行，就平常寫筆記或抄板書的時候一面
調整，久了自然就定型了。


4.考試時

(1)快速翻閱

考前二週、考前一天、考前一小時都是關鍵，絕不能放棄最後一秒，有人可能覺
得沒唸完就放寬心不掙扎，這實在很可惜。程薇老師說考前讀不下就是快速的翻
課本或筆記，增加長期記憶的提取線索。我這次考試就是剛好幸運有翻到幾題，
當下馬上在心裡謝謝神明保佑XD


(2)用力寫滿

考卷發下來先標好各題的位置再看題目，題目如果四題都會寫就照順序寫下來再
微幅調整篇幅，如果有不熟的，或甚至很偏門沒看過的，就先從自己熟的開始寫
，建立信心，再邊想不熟的題目有哪些素材可以放上去。

我平常的訓練不夠所以是沒有滿滿寫到七頁，不過我會盡力寫到最後一刻，就算
亂寫起碼很有氣勢XD。雖然這次出現了0分和1分的驚人分數，證明筆墨分也不一
定會給……不過不放棄任何掙扎的機會，沒有遺憾就好啦。


(3)痠痛貼布

因為平常沒在練身體又沒有大量寫字，連續操了五天右手都快變半殘，建議買些
痠痛貼布和噴霧的鎮定肌肉。


(4)自我感覺良好

考試當下一定要覺得自己寫的都是對的，就算不會的題目也要想「我不會的別人
一定也不會」XD，考下一科時，只記得前一科自己寫的很好，保持自己的氣勢！
所以千萬不要在考場對答案XD(我高考結束到現在有幾科一直都沒有對過答案XDD)



(二)分則

1.共同科(國、英、法緒、憲法) <----沒什麼重點可以跳過

共同科我這次的成績都不是很好，考完普考對了法緒成績看到不及格臉都綠了，
因為我大概半年以上沒複習法緒、憲法(英文直接以國中的實力應考就不多提了…)
，本來以為應該沒希望了，還好還是發生了奇蹟，所以其實專業科目才是上榜的關鍵。

(1)國文：這科是上江河老師，老師上課很風趣，又教了很多選擇題型的快速解題
法，對於考試很有幫助，不過我沒什麼複習…囧(對不起，NG示範)。作文靠臨場
反應，不過高普考的出題趨勢通常都圍繞著國家文官的作為，有空可以找一些相
關的佳句，考場時用來擴充篇幅。公文在考前練習過一次，格式起碼不要寫錯，
另外再套用江河的公式臨場發揮。

(2)英文：有上過幾堂楊蕙老師的課，不過因為覺得自己怎麼也背不起英文單字，
可能超渡一萬次也救不活所以棄保…囧

(3)法緒：伊藤老師的節奏算快，但講解地很清楚，不過他總綱講比較仔細，各法
就比較快速帶過。

(4)憲法：賴農惟老師的上課方式活潑不枯燥，筆記的統整有架構又清晰，還會幫
我們編口訣，不過太久沒複習的考生還是對不起他的傳授…囧



2.行政法

我是上林清老師的課。老師板書很有體系，又以很淺白的方式一再解釋概念，初
心者也很好上手。課後複習我會利用老師的板書再把課本的重點寫進去，考前二
週就快速翻一遍筆記和重要的法典。

有人問法條是不是要背，我個人覺得法條是要理解意義，但如果像行政處分或法
規命令的定義就最好背下來。

至於老師上課說申論題的地方，該主題的條號或釋字號碼就要儘可能記起來，有
寫出數字的考卷一定比整個都是中文字的考卷要有說服力。數字的背法也是用聯
想力的方式記憶。

http://imageshack.us/photo/my-images/842/28238532084757467944153.jpg/
釋字號碼的記憶法


3.行政學

行政學是我很想逃避的一科，本來想說不要分享免得誤人子弟，不過看我這次的
成績有超過我的預期，所以還是大概說明一下。

我對行政學有莫大的恐懼，除了覺得課本的文字很難理解又抽象，另外就是每個
主題都有背不完的大標小標關鍵字，完全不知道哪裡該背哪裡不該背的我非常慌
張。本來對於這科已經呈現假死狀態，不過後來我勉勵自己，Juneday板友分享的
口訣一定是非常精闢的篩選，只要我能全部背起來那我也能考上！後來雖然沒有
全背起來，不過這次考的範圍的確有命中，所以我才能撿一些失分。

在此也勉勵同學千萬不要放棄任何一科，不管任何科目都一定有破解之道。



4.心理學

這科剛上程薇老師的課時完全不能適應，老師講話速度飛快，而新生又沒有意元
集組的背景知識，很容易造成認知負荷。所以這是唯一一科我會認真的坐在書桌
前再聽一次錄音檔，再把老師的話寫在板書的筆記上，不過此時我對心理學還是
一知半解。等到整個課程上完，我開始讀老師的課本，這又是另一個想跳崖的折
磨，因為老師的課本非常精簡難以悟透，專有名詞一個比一個不友善。

http://imageshack.us/photo/my-images/593/64390132084728134613789.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/35/39427932084731801280016.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/716/60337432084744801278781.jpg/
將老師講解筆記的部份記錄下來，因為老師口頭說的都是最關鍵的重點，重新聽
一次也會比較有印象。
(但這份筆記是我新年度課重做的，去年的很混亂XD)


後來我去買了「張春興」的心理學回來看，他的書雖然厚但閱讀起來很流暢，再
加上我是跳著章節讀就不會有永遠看不完的心理壓力。我的閱讀方法是先挑老師
說的重點章節看起，例如社會心理學、發展心理學，先讀張春興該章節的內容，
看完再看一次老師的筆記知道重點在哪，最後再看程薇的書，此時終於有點理解
，不過還是有很多內容是張春興書上沒有的，此時我就會再上網搜尋，抄在課本
上，大部份都能找得到。

雖然這科老師一直強調要背定義，不過我在考試前其實還來不及記，也沒有背程
薇老師的大表，不過我用理解後的話去描述，再輔以一些專有名詞，還是有基本
的分數，給大家一個參考。

心理學我花了很多步驟，雖然費時，不過我發現我在心理學的概念上比起其他同
學清楚，甚至現在還覺得心理學很有趣，平常也會想想生活中有什麼心理學的實
例，一想到就補充在自己的課本上。最近也向別人借了 Sternberg著、陳億貞譯
的普通心理學，這本圖文並茂又有很多實驗、插圖，應該可以引起大家閱讀的興
趣。



5.考銓

我上郭如意老師的課，老師長期待在行政機關又教了三十年，是這領域的權威就
不用我多吹捧了，雖然他的字一開始有震懾到我，不過因為我的字同樣很草所以
很快地就融入了他的世界XD。老師上課很穩健，把我們的觀念打得很紥實，又會
帶很多機關的實例來解釋法條讓我們理解。

有些同學會以為老師上課是在跟我們閒聊而沒有認真聽，其實那些案例都是實務
經驗，記下來以後在看法條的時候印象會更深。而現在出題很活，郭老師常常會
很得意地說這些實例他上課都有說，事實也是如此，像今年回答高考政務人員那
題就是靠老師上課講的印象掰出來的。

考銓是法科也是學科，所以重要的條號最好都能記下來，同時也要知道它立法的
用意和最近的改革。老師上課說這裡要背好的，就是背好沒有錯，所以我在這科
設了大量的口訣，而這次普考寫得還算順手就是口訣和條號有運用上。



6.各國人事

這科是上郭如意老師的視訊，因為老師一開始上課就跟同學說現在背了也沒用，
所以聽話(?)的我就很安心的把它放一旁，等我要開始讀的時候已經是考前三個月
了(驚！)，我那時的目標是在考前起碼要把各科看過一遍，所以對於完全沒看的
各國非常焦慮，後來我花了將近二個月荒廢其他科只專心看這科(這也是錯誤示範)
，還好還算救起來了。

我的讀法是一個國家看完再看另一國，這樣比較有完整的體系觀念，不會被其他
國家順攝、倒攝。另外各國的課本是有字的天文書，因為翻譯的關係句子都很怪
，所以我會邊看邊整理一本自己翻譯的筆記，再配上口訣或聯想，本來想做一個
表格比較，不過來不及只做了幾章，但很建議各國做五國及我國的對照表，觀念
會更清楚。這表格如果我有機會完成的話再搭配我的筆記分享給大家。

另外各國和考銓是可以相對應的科目，二科可以互相在申論上魚幫水水幫魚，所
以我讀的時候是有把各國家的優點值得我國參考的簡單列在一張表格上，到時候
寫結論時可以寫進去。(不過考場上我好像慌到一個都沒寫…囧)


7.民刑總

(1)民總上常揚老師的，常揚老師也是我很推薦的一位老師。老師說話的速度有點
快，不過上課的方式也是深入淺出，且他會觀察考古題的趨勢給我們最重點的部
份，也因此民總課本很薄，這點真是深得我心！(今年變厚了)

老師上課會安排考試逼同學讀書也順便練習寫題論述，這很適合我這怠惰鬼。民總
我複習完一個主題會畫體系表，順便聯想條號的記法。畫體系表會讓觀念更清楚，
複習也很快。
http://imageshack.us/photo/my-images/651/39531832084761801277038.jpg/


(2)刑總上柳震老師的，這科也是我的弱點，因為一直沒辦法在腦海建立體系，遇
到爭點也不知該在哪階探討…。雖然我很弱，不過弱科也要想辦法維持最低限度，
所以我有練習幾次題目，起碼要知道標題怎麼下、三段論法怎麼寫。至於其他建議
還是參閱其他高手XD



以上是敝人粗淺心得，不好意思有點囉嗦，只希望有幸可以幫助到一、二位還沒
找到方向的考生，再次謝謝國考板的幫助。




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