104司特三等家事調查官上榜心得 - 考試

代PO
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一、前言與背景

過去一年，參考了不少板上的心得，包含家調官與觀護人的，而因家調官目前才第三年招

考，所以前兩年上榜的前輩的文章真的令我受益良多，不管是筆試或口試的準備，都提供

了一個很確實的方向，今年有幸上榜也希望能分享過去一年準備的心得，名次雖不是太前

面，但也希望能對要準備此一類科的同學有所助益。

我本身是119大學社會系雙主修法律系畢業，也有在社會局服務過的經驗，所以在法科、

社科的寫作上，，有一定的優勢，備考期間總長算是兩年，但第一年有全職工作在身，沒

補習，就只有抽空看各科幾本建議書籍而已，但仍以砲灰的心態報考去年的考試，去年考

試時我調查與實務連一頁都沒看，而其他科目也是零零落落，

但還是每科盡其所能地寫，去年平均分數只有38分，應該可以看的出來多慘烈XD，不過還

是鼓勵大家既然有報考，就算完全沒看，也去現場感受一下臨場的感覺，不然報名費繳了

很可惜啊！特別是對初次考國考的人來說，有實戰經驗也會比較知道這個考試在幹嘛。本

篇重點會集中在我第二年準備的過程，第二年就買了高點的函授，從九月開始準備，又因

為原PO的情形較不允許全職準備，所以過去一年都處於兼職準備的狀態，原則上我是跟著

函授的進度，但家事事件法、諮商與輔導、心理學，這三科基本上我都超前函授進度先做

預習，理由是我以前民訴非常弱，家事事件法又是新法，所以選擇及早因應，而心理學領

域對我來說是陌生的領域，這兩科都很龐雜，如果沒有基礎的話也建議提早準備，留多一

點時間複習，會在應考時增加更多的信心。簡單來說就是針對自己不熟的領域，建議先下

點工夫預習相關書籍，在跟課的時候才能及早進入狀況，家調官是跨領域的考科，不同背

景的考生可以自己斟酌一下。


二、考試成績

筆試成績

1.國文：58分(測驗16分、作文32分、公文10分)

2.法學知識與英文：70分

3.民法總則與親屬、繼承編：73分(24、23、16、10)

4.家事事件法：24分(8、9、3、4)

=>這科花蠻多時間的，但沒想到今年的題目真的蠻難的
但也可能問題出在我準備方式。

5.家庭社會工作理論與實務：63分(15、18、15、15)

6.心理學：67分(20、4、22、21)

7.諮商與輔導：63分(20、19、6、18)

8.調查與訪談實務：70分(16、18、20、16)

筆試科目分數：60.8(第一試錄取標準57.2666)



三、各科差異

相信要報考家調官的考生們應該都理解到考科橫跨法律、社工、心理三大領域，各科其實

無論是在對問題的視角、應用，乃至於申論的寫作都有所不同，這點在準備上我認為要特

別注意，法科著重大前提、小前提、結論的三段論法；心理則是前言、本文分點分項、結

語；社工領域則和心理領域寫法可以相似，但去年考我也嘗試過整塊文章式的寫法不分點

分項，家庭社會工作理論與實務也有60多，所以社工領域的寫法或許彈性較大一些，可因

應題型做變化，當然這僅是個人偏好的方式，如果各科有更好的寫法，都可以參考看看找

出自己喜歡的方式，這邊要強調的僅是找出各科思考問題的邏輯，在念書跟寫作的時候運

用同一套邏輯，我認為讀到的東西比較容易輸出。


四、各考試科目之準備方式

(一)國文、法學知識與英文

國文我除了考前一個禮拜有看函授公文的部分，然後背一下格式外就完全沒準備，法學知

識倒是有把函授法緒的部分看完，但看完之後我就連同講義都沒再碰過了，考出來分數跟

去年差不多，英文也是有看函授，但跟法學知識一樣，其實也是吃老本狀態，所以這部份

就比較無法給建議，但可以寫寫看考古題，如果分數真的自己認為太低，不仿就加強一下

吧！

(二)民法總則、親屬繼承編

這科其實我蠻仰賴補習班的資源，周律師這部分上得蠻好的，因為時間有限所以我並沒有

多讀什麼教科書，但如果需要教科書來參考的話，民總推薦以王澤鑑老師的書為主，親屬

繼承則可以看林秀雄老師的書，但我自己是以法條為本，再搭配補習班的講義來理解，畢

竟家調官考試不會附法典，所以對法條的熟悉度一定要很高，同時補習班講義所附的考古

題，我自己都會拿來寫寫看，擬作答大綱，另外我也有買讀享的<這是一本身分法解題書>

是針對司律寫的，所以其實題目比較難，我還是以補習班所附的考古題為主來練習，主要

是從高普考地政戶政、書記官、公證人等非司律的考試抓出來的，我覺得就家調官考科來

說，參考價值比較高，今年戶政好像有考到人工生殖，算是蠻偏的題目，但如果戶政有出

的話，也不妨注意一下。

念的順序我大概是先打底，了解每個章節的內容，以法條為本開始背誦，寫題目，最後複

習的時候基本上就是把法條順過一遍，然後看之前寫過的題目。


※書單：

高點 周律師上課講義含考古題

王澤鑑老師 民總

林秀雄老師 親屬繼承

(三)家事事件法

從分數來看我這科是考得最差的一科，但其實我花蠻多時間的，這部分就當看看我失敗的

檢討吧。

比較這三年的題目，感覺有越來越難的趨勢，去年跟今年難題多從實務見解出題，是我準

備較弱的一環，我主要用書以侯律師的講義、武律師家事事件法考點破解、喬律師家事事

件法焦點掃描為主，另外我有針對法條之間的關係再做一本法條的筆記。看用書可以知道

其實是比較投機式的以熱門考點為主，但這兩年很多都沒考出來，或許也是有可能成為來

年的考題也說不一定，另建議在準備上除了這些考點外，有時間多注意實務見解，並用教

科書好好打底，或許即便遇到沒看過的題目，也能夠寫出比較好的答案，在分數上也會好

看一些，這次的考試我幾乎都有寫出我認為相應的法條，分數難看但至少沒有零分，畢竟

有些題目我真的完全沒頭緒，看了補習班的擬答也只是覺得你叫我拿進去考場抄我也抄不

完，所以遇到這樣的題目，大家都不會的話，決勝關鍵大概就在對家事事件法整個體系的

熟悉度吧。

所以真心建議可以選本偏實務的教科書來打底，不過因為我也沒有看相關教科書，故就不

推薦，請自行參閱摟。


※書單：

高點 侯律師上課講義

武律師家事事件法考點破解

喬律師家事事件法焦點掃描=>這科我沒另外買解題書，但推薦這本題目的解說。


(四)心理學

心理學這一科其實蠻有趣的，但上考場就是另外一回事，因為出題範圍超廣又繁雜，有時

候不太知道怎麼下筆，因為我非本科系，所以這科在正式看函授之前，我已經先將喬伊的

心理學看了兩次，並手寫好幾小本的筆記，等到上函授的時候，對我來說就是複習的開始

另外我也會將老師上課上到但喬伊那本沒有的內容補充在自己的筆記上，也慶幸自己當初

有先做預習，因為函授配的教材，我覺得對初學者不是很友善，是非常精要的一本書即便

老師上課有上到，礙於時數的關係也沒辦法很深入，所以還是建議先用教科書或比較詳細

的參考書打底，對每個章節有大綱式的掌握，在寫題目的時候會比較有感覺，而這一科我

認為考古題非常重要，以家調官這次的考試來說，雖然題目變化有點大，但整體來說三分

之二的題目考古題都有相似的內容，這個部分把握住我覺得至少就會有一定的分數了至於

沒看過的題目就心存善念、盡力而為吧XDD，像是心理學跟諮輔這次都有一題我沒看過的

題目，就只能靠相關概念下去寫了，之前看高考文化行政aa3ch大大的心得，有一句話真

的非常貼切在此引用一下：

「擺明了全國考生大概都不會寫的題目，更該把握機會好好發揮，這就像是全國考生都在

溺水，你溺水之餘還能表演一下水上芭蕾，分數就會高一點。」對於有時虛無飄渺的心理

學以及諮商與輔導來說，若看到沒看過的題目，就表演一下水上芭蕾吧！

最後，網路上有介紹心理學經典實驗(可自行google)，建議讀書讀累可以拿來看一下，其

實蠻有趣的，今年Loftus關於記憶的那題，我就因為這樣對她的實驗很有印象，分數也還

不錯，也一併推薦給各位。


※書單

危芷芬 心理學導論=>教科書，有不懂的概念可以拿來翻，這本算好懂

喬伊 心理學=>我主要的打底書

蘇絲曼 心理學搶分秘笈=>補習班附的，太過簡明不太推薦

喬伊 練實力 心理學歷屆申論題庫

=>考古題主要我參考這本，可以搭配喬伊心理學那本一起用
但是有些題目我覺得答案自己要再斟酌一下，校對上這本沒做得很好

(五)諮商與輔導

這科建議對心理學有一定了解之後再開始讀，否則會非常難懂，基本上他的一個核心目標

在於，解決當事人的心理困擾，但不同的學派有不同的觀點，包含微視、中視、鉅視等，

也因為目標相同，但作法、想法卻不同，所以蠻容易搞混的，強烈建議一定要讀Corey那本

聖經，沒有之一，按照他的章節來理解諮商與輔導的各個學派，會有比較清晰的脈絡，不

然只靠上課的話，我覺得很難掌握裡面一些抽象的概念，不過三版沒有溝通分析，但看歷

屆考古仍有考的可能，如果只看corey的書可能還是會有點不足，所以建議除了以Corey這

本書為主以外，多參考考試大綱、考古題，去補足其他的部分也是很重要的，考古題的部

分我有另外買太平諮商與輔導的題庫，但主要是參考題目，不太參考答案，我自己都會再

想過題目要考的點是那些，練習作答。

另這科我在網路上有找到前人分享的筆記，但因版本有點舊，我有根據我手中Corey的書
做修正，不過少了鉅視層次的那個部分，有需要可以自己補足，分享給大家

網址：https://goo.gl/ZIu70H (無償分享，如有侵權請告知)

※書單

Corey 修慧蘭等譯 諮商與心理治療理論與實務 三版

高點 金耀基 上課講義

太平 諮商與輔導 考古題

保成 湯瑪斯 諮商與輔導

=>這本也有題目以及參考寫法，雖然我沒有買
但有在書店花一下午瀏覽過，我覺得還不錯，可以參考看看！

(六)家庭社會工作理論與實務(包括家庭暴力)

這一科補習班除了安排家庭社會工作理論與實務本課外、還有安排社工概論的課，但我自

己在準備上只火力集中在家社理論與實務，以教科書為底本，做筆記，補習班有相異的內

容我再拿來當作補充，如果直接進入補習班的講義的話，我是覺得有點過於零散，什麼都

有講到但不夠有體系，畢竟這堂課補習班給的時數有點少，但考試大綱的東西基本上都有

提到，有補習的話可以和教科書相互為用，又因為這科是家調官的特有科目，所以考古題

相當之少，不過還是有補習班有出書，裡面有模擬試題，考試當天我看大家幾乎都有買是

保成那本，想要多看一些題目的人也可以參考一下，看完應該會對作答方式更有感覺。


※書單

謝秀芬 家庭社會工作：理論與實務 第二版
=>這本是我主要的教科書，但之前上榜者的心得文有推薦別本，可以自己斟酌。

林萬億 當代社會工作：理論與方法(3版)
=>我有參考其部分的章節，特別是家庭和方法的部分。

保成 戴馨 家庭社會工作理論與實務-含家庭暴力
=>有很多題目可以參考，是我主要的題目用書

高點 劉文定 上課講義


(七)調查與訪談實務

這科應該沒有完全可以對應的一本教科書，所以我自己在準備上也是仰賴補習班的資源，

但我後來有去對過一些教科書，建議除了可以和家庭社會工作理論與實務一起準備以外，

也可以參考社會個案工作的書，另外這科也很注重監護權的判定原則，這部分可以自己再

上網查詢補充進來，而補習班的書我覺得太過大雜燴，讀起來非常痛苦，我後來精讀的部

分是按照考試大綱與補習班的書相互對照，以考試大綱的部分為主來唸，剩下的部分就當

作補充，考古題的部分目前為止只累積了三年的分量，每年方向都有點不太一樣，建議要

把這三年的題目搭配考試大綱好好地看過，在準備上應該會更有頭緒一些，因為這一科就

算有補習班的資源，但以高點來說，時數真的太少，上課有點照本宣科，對於沒有實務經

驗的我來說反而讓人很心慌，總的來說這科上述的方向抓住，應該會比較安心一點吧？！

※書單

社會個案工作：理論與實務 莫藜藜等著

高點 龍昇上課講義


五、口試

口試準備方式可以參考過去的心得文，包含觀護人的也有參考價值，因為我口試分數沒有

到很理想就僅分享我還記得的口試題目供大家參考。

原則上是一人對三位評審委員，20分鐘，桌上有紙筆。

0.自我介紹2分鐘，包含學經歷、興趣專長、生涯規劃
1.何謂履行勸告規定?
2.個案拒不配合，也不讓你接觸小孩，甚至找來親友以及民代，當場你會如何因應?
3.承上題，如果法官希望你可以訪談未成年子女，但你卻未能訪談到，你該如何因應?
4.你認為家事調查官那些方面比法官更專業?
5.你認為家事調查官需要那些方面的專業?
6.如果社工訪視的報告跟家事調查官所做的報告有所差異的時候，你怎麼處理?
7.你覺得家事調查官跟社工有什麼不同?
8.以你過去的溝通經驗來說，你覺得哪一類的人最難溝通，為什麼?
9.你剛提到的皆以兒童為主，如果擔任家事調查官，你認為你還需要跟誰訪談、溝通?為
什麼?
10.你覺得你在未來擔任家事調查官，於你的辦公環境中，最可能跟誰發生衝突?為什麼?
11.你訪談未成年子女時，如何取得他們的想法，可以舉出三個方法嗎?
(另外面試官也會以你所回答的答案再向下追問)

六、結語

準備國考真的是很累人的過程，建議一定要找出自己與壓力的相處之道，無論是運動、或

者尋求心中信仰的協助、或看場電影大哭一番等，適時地充電才能讓自己走更長遠的路。

台大的賴曉黎老師曾經說過：「焦慮就是有限的自我認知和無限的自我期待的辯證。」

這樣的焦慮感我想國考生們一定很能體會，也希望大家能夠早日完成自己心中一定程度的

自我期待，而政大的高國魁老師也在我們系上的謝師宴說過讓我印象深刻的一段話。

他說：「請保持童心，這社會就像一個遊戲一樣，你要會幽默地玩這個遊戲，才能夠生存

下去。」，生活從來不是容易的事情，但請記得自己的初心，並適時帶點幽默感面對現有

的挑戰別讓國考折煞我們善良的本質，我相信定會有好結果的，祝福各位！！







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