108年郵局內勤櫃台業務上榜心得(台北) - 考試

經過前一次的挫敗之後，這次捲土重來終於幸運考上了，感謝PTT跟媽祖娘娘保佑~以下

是一點小心得。


(一)背景


地名大學外文所碩士，只有零星的打工經驗跟約一年的社福機構職代經歷。


(二)筆試準備(一試平均91.58)


準備時間約自修一個半月，因為跟台水的考試相差不久，所以就一起準備。


※共同科目83(國文閱測16、作文17；英文50)

國文沒有額外準備，憑高中時殘留的語感去答題；閱測有個訣竅是先看題目再回去文章找

答案，不管國文英文都可以用。好處是可以不用逐字看完便可以答題，但是文言文還是讀

通文意比較好。作文的話.....恩我只能說盡量寫吧XD


英文由於是本科系，所以一樣沒有特別準備；我事先有寫過近幾年的郵局英文，個人認為

郵局的英文並不難，單字量大概是高二的3000~3500字。文法是不會變的，把高中學測的

文法總複習或是參考書拿出來念就可以了。閱測部分除了問"Main idea"的考題外都可以

從題目回去找答案；另外閱測常出的生難字解釋題，通常不需要你去真的知道它，因為答

案就會在文章中用旁敲側擊的方式告訴你這是什麼意思。


※企業管理大意90.5


這次我考差了，去年還有95.5，都是資訊管理啦T.T！企管的準備不外乎就是選一本自己

最能看得下去的書精讀；讀完之後開始猛做考古題，台鐵、台電、中油、台水、中華電信

、郵局等等都要做。如果覺得不太夠還可以利用阿摩的百人大賽或者坊間的題庫書做補足

。問正確的題目，要了解其他三個選項為什麼錯，這樣才有做到那一題的效果。


書單：宏典文化《國營事業招考─企業管理概要》

宏典文化《郵局四合一速成：內勤人員》

宏典文化《企業管理大意歷屆問題集》

三民輔考《企業管理大意題庫攻略─郵局招考適用》

阿摩考古題


※郵政三法大意100


這科不外乎就是背，尤其今年的修法一定是這次郵局的必考題，要特別注意；準備方式跟

企管差不多，先買一本整理好的三法精讀，然後把罰則、主管機關、應或得、各名詞的定

義等等分門別類，這樣在記的時候會比較不容易混亂。最重要的就是狂刷題目，有做錯的

趕快把詳解弄到懂，然後作記號提醒自己；新修法的條文我自己做了個表格跟舊法條對照

哪邊不同，考點可能是什麼提醒自己。


書單：宏典文化《郵局四合一速成：內勤人員》

三民輔考《郵政三法大意題庫攻略─郵局招考適用》

阿摩考古題

自己做的新法條表格


(三)面試準備


知道自己過了一試後，開始著手自傳跟面試。我蒐集了PTT版上前輩的分享經驗，然後做

成一個表，每一個問題都列出擬答，然後自傳部分僅提自己在大學中學到的經驗及技能，

以及工作上和當兵時學會了什麼，其他一律不說；然後未來展望也是草草帶過，不讓委員

感覺你想把郵局當跳板；學歷部份為了避免高學歷被刁難，所以我只填了大學學歷上去。


面試當天我是白襯衫、西裝褲加上我的幸運領帶應試，面試10分鐘，試場裡面為三個男

委員，1分鐘自介完之後由左邊的委員主問，右邊委員補充發問，中間委員....不知道

在幹嘛XD

1.工作經歷有空白，這段時間在？

2.你的個性是否會跟未來要推展業務時所要的個性衝突？

3.你只準備郵局考試嗎？

4.社福機構的長輩跟郵局的長輩有哪邊不同？

5.如果客人阿姨或妹妹要你幫忙保管她的印鑑或存摺，你願意嗎？


問的題目中規中矩，有基本題也有狀況題，第三題答得很心虛，不過我認為面試內容

經過美化也是無可避免的；第四題針對工作經驗發問，所以委員從個人資料出題的機率

是非常高的。第5題被右邊委員小糾正了一下，因為我太在意客人的感受，對於法規的

堅持比較輕描淡寫。


口試分數：86

總成績：89.91(正取臺北郵局櫃檯)


(四)結語


很感謝PTT有很多前輩分享心得，裡面很多實用的資訊讓我獲益良多，也很感激無私提

供題目或者分享經驗的各位大大；天下無難事，只怕有心人，只要有上榜，一切都值得，

不管未來是否挑戰嚴峻，至少我們已經在第一步嘗試過了。

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GENJI："竜が我が敌を喰らう！！"

HANZO："竜神の剣を喰らえ！！"

GENJI："兄はバカ！！"

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