111年中華電信(業務類-行銷業務推廣) - 考試
By Barb Cronin
at 2022-11-04T21:57
at 2022-11-04T21:57
Table of Contents
代PO
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在板上獲得很多幫助,所以決定考上的話要分享準備的過程,希望能讓有需要的人參考。
背景:大學及研究所都是英語系(TOEIC 900;TOEFL 92);有全職工作。
筆試日期:7/24
分數:普通科目80分,專業科目83.5分;加權成績82.45,最低分數77.55
完全是英語系背景,企業管理概論是從零開始。
半年前為了準備國營考試,只有大致聽完王毅老師的企業管理課程,但後來準備其他考試
就停了半年,知道筆試日期時只剩下一個月,因為英語本身有一定程度(偶爾讀英文報紙保
持語感),剩下的一個月只讀企業管理跟行銷學,讀的就是王毅老師的管理學概論及行銷學
。
行銷學的部分沒有上其他行銷學課程,王毅老師企業管理課程已經算夠用了,只是為了加
強申論的內容,另外買了王毅老師的行銷學自學。我的讀書方式是先背大綱->細項,最後
複習的時候會把大綱直接背出來,考古題的部分就是看王毅老師的管理學概論及行銷學這
兩本書的題目,時間有限就沒有練習其他考古題。
考企業管理概論及行銷學的時候對於難易度沒有太大的感覺,會什麼就寫什麼,但讀的時
候背了例子,我最後一題申論就用可口可樂在世界盃行銷當作例子。
至於英文的部分,總共有四大題,第一大題字彙真的很難,我覺得是接近TOEFL的單字,
很艱深,有蠻多題只能用刪去法來選擇;第二大題文法,比較難的部分是會考完成式、未
來完成式、假設語氣(用在過去),尤其假設語氣考了兩題;第三大題克漏字,我覺得跟大
學指考差不多(可以用大學指考的克漏字練習即可);第四大題閱讀理解,有兩組題目,不
難,也跟大學指考差不多或甚至更簡單一點(也是可以用大學指考閱讀練習或是多益閱讀,
我是喜歡讀自由時報及Taipei Times的中英文新聞來訓練。另外推薦閱讀測驗網站Reading
Theory蠻好用的。)。
口試日期:9/4
分數:口試成績87分;甄選總成績84.27分,最低錄取分數84.12分
從自己的複試准考證號碼知道筆試成績只在中後半段,所以40%的口試分數很重要。
因為自己畢業的科系及工作經歷(補習班及公務體系行政人員),跟職缺完全扯不上關係,
對我而言,口試真的很難!於是我就求助了口試補習班(真的很貴,但是如果本身就有相
關經驗就不用像我一樣花大把鈔票),基本上老師順利幫我將工作經歷和職缺做連結。
自傳的部分,在youtube或是網路上都有很多教學(都很有用),我先寫了草稿,再跟補習
班老師討論更改。
準備口試的部分,在考前兩天瘋狂找朋友(私人公司主管)跟家人模擬面試,接著把自我介
紹及模擬的口試背熟(睡前、起床、洗澡等空檔隨時隨地都在背),也利用錄音的方式去調
整語調跟內容,有時候會發現實際講出來的跟自己想講的不一樣。
考前也有到土地公、觀音廟、耶穌基督(沒錯!!太緊張了所以能嘗試都嘗試),只要能穩定
自己,不管甚麼對象都可以祈禱。
口試當天的服裝,我力求正式,穿了西裝外套、短裙及跟鞋,也上了妝(能多正式就多正
式,畢竟是業務類考科)。另外,聽從網路分享文章建議,提早30分鐘去考場,因為現場
人員會提前作業,需要核對及填寫一些資料,如果有缺會要你補(我那個時候以為封面只
要一張,結果要兩張,現場馬上就可以補),所以提早到考場有很大的好處,有餘裕的時
間補資料或是坐下來調整心情。
一進去試場,先報自己的准考證後3碼跟名字,等主考官說請坐,我才坐下。
口試過程,都是微笑(雖然戴口罩但是眼睛會笑,我全程除了思考之外,都會跟主考官有
eye contact),然後語調會輕快一點(雖然我一開始講話很快,但是後來有做調整。),我
的手並沒有固定放在桌上或是腿上,而是自然的跟著我講話的頻率而有動作,很像小學生
演講的時候會有一些手勢(但是不要太誇張),這樣讓我比較放鬆,講話也會比較自然。
口試一開始要1分鐘的自我介紹,記得練習的時候一定要控制時間,時間到他就會停止你
的介紹(會響鈴)。
口試問題:
1.你的學歷跟工作都跟這個職缺沒有關係,怎麼會想報考?
這部分就是將自己的的工作經歷與行銷做結合(以我的背景,思考起來真的很難)
2.中華電信的產品你知道哪一些?
我在考前就把產品背下來,然後思考哪一些的宣傳比較不夠,可以怎麼改進,所以下一
題就用到了。
3.你會怎麼推銷中華電信的產品?
這種題目我建議可以先幫產品範圍縮小一點,大範圍的話反而很難呈現你懂他們家的產
品,我的回答是以推廣Hami pay為例子。
4.你是OO人怎麼會報考XX考區?
跨考區的人會被問到
5.你工作上有遇到甚麼很困難的情況,你怎麼解決?
我用公務體系行政人員的經驗,以跟民眾耐心溝通當作例子
6.假設你今天發現你的業績沒辦法如期完成怎麼辦?(壓力型問題)
7.你在自傳中寫你有團隊溝通能力,可以舉例嗎?
8.你研究所怎麼讀了超過3年?
9.你平常都怎麼增進自己的行銷方面的能力,比如說看雜誌、聽廣播等?
這題我答到一半就鈴響了,我只有大概說會看一些網站,最近有看到關於行銷空戰的部
分。
以上是我的準備及考試過程,本來一直認為我的背景真的很不利,跟行銷完全沒有關係,
所以沒有上的把握。但以結果來看,只要能好好地讓把自己的背景或工作經驗跟行銷做連
結,就算毫無關係,還是有機會在口試階段拿下不錯的分數,畢竟是口試不錯的成績讓我
最後可以錄取。
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在板上獲得很多幫助,所以決定考上的話要分享準備的過程,希望能讓有需要的人參考。
背景:大學及研究所都是英語系(TOEIC 900;TOEFL 92);有全職工作。
筆試日期:7/24
分數:普通科目80分,專業科目83.5分;加權成績82.45,最低分數77.55
完全是英語系背景,企業管理概論是從零開始。
半年前為了準備國營考試,只有大致聽完王毅老師的企業管理課程,但後來準備其他考試
就停了半年,知道筆試日期時只剩下一個月,因為英語本身有一定程度(偶爾讀英文報紙保
持語感),剩下的一個月只讀企業管理跟行銷學,讀的就是王毅老師的管理學概論及行銷學
。
行銷學的部分沒有上其他行銷學課程,王毅老師企業管理課程已經算夠用了,只是為了加
強申論的內容,另外買了王毅老師的行銷學自學。我的讀書方式是先背大綱->細項,最後
複習的時候會把大綱直接背出來,考古題的部分就是看王毅老師的管理學概論及行銷學這
兩本書的題目,時間有限就沒有練習其他考古題。
考企業管理概論及行銷學的時候對於難易度沒有太大的感覺,會什麼就寫什麼,但讀的時
候背了例子,我最後一題申論就用可口可樂在世界盃行銷當作例子。
至於英文的部分,總共有四大題,第一大題字彙真的很難,我覺得是接近TOEFL的單字,
很艱深,有蠻多題只能用刪去法來選擇;第二大題文法,比較難的部分是會考完成式、未
來完成式、假設語氣(用在過去),尤其假設語氣考了兩題;第三大題克漏字,我覺得跟大
學指考差不多(可以用大學指考的克漏字練習即可);第四大題閱讀理解,有兩組題目,不
難,也跟大學指考差不多或甚至更簡單一點(也是可以用大學指考閱讀練習或是多益閱讀,
我是喜歡讀自由時報及Taipei Times的中英文新聞來訓練。另外推薦閱讀測驗網站Reading
Theory蠻好用的。)。
口試日期:9/4
分數:口試成績87分;甄選總成績84.27分,最低錄取分數84.12分
從自己的複試准考證號碼知道筆試成績只在中後半段,所以40%的口試分數很重要。
因為自己畢業的科系及工作經歷(補習班及公務體系行政人員),跟職缺完全扯不上關係,
對我而言,口試真的很難!於是我就求助了口試補習班(真的很貴,但是如果本身就有相
關經驗就不用像我一樣花大把鈔票),基本上老師順利幫我將工作經歷和職缺做連結。
自傳的部分,在youtube或是網路上都有很多教學(都很有用),我先寫了草稿,再跟補習
班老師討論更改。
準備口試的部分,在考前兩天瘋狂找朋友(私人公司主管)跟家人模擬面試,接著把自我介
紹及模擬的口試背熟(睡前、起床、洗澡等空檔隨時隨地都在背),也利用錄音的方式去調
整語調跟內容,有時候會發現實際講出來的跟自己想講的不一樣。
考前也有到土地公、觀音廟、耶穌基督(沒錯!!太緊張了所以能嘗試都嘗試),只要能穩定
自己,不管甚麼對象都可以祈禱。
口試當天的服裝,我力求正式,穿了西裝外套、短裙及跟鞋,也上了妝(能多正式就多正
式,畢竟是業務類考科)。另外,聽從網路分享文章建議,提早30分鐘去考場,因為現場
人員會提前作業,需要核對及填寫一些資料,如果有缺會要你補(我那個時候以為封面只
要一張,結果要兩張,現場馬上就可以補),所以提早到考場有很大的好處,有餘裕的時
間補資料或是坐下來調整心情。
一進去試場,先報自己的准考證後3碼跟名字,等主考官說請坐,我才坐下。
口試過程,都是微笑(雖然戴口罩但是眼睛會笑,我全程除了思考之外,都會跟主考官有
eye contact),然後語調會輕快一點(雖然我一開始講話很快,但是後來有做調整。),我
的手並沒有固定放在桌上或是腿上,而是自然的跟著我講話的頻率而有動作,很像小學生
演講的時候會有一些手勢(但是不要太誇張),這樣讓我比較放鬆,講話也會比較自然。
口試一開始要1分鐘的自我介紹,記得練習的時候一定要控制時間,時間到他就會停止你
的介紹(會響鈴)。
口試問題:
1.你的學歷跟工作都跟這個職缺沒有關係,怎麼會想報考?
這部分就是將自己的的工作經歷與行銷做結合(以我的背景,思考起來真的很難)
2.中華電信的產品你知道哪一些?
我在考前就把產品背下來,然後思考哪一些的宣傳比較不夠,可以怎麼改進,所以下一
題就用到了。
3.你會怎麼推銷中華電信的產品?
這種題目我建議可以先幫產品範圍縮小一點,大範圍的話反而很難呈現你懂他們家的產
品,我的回答是以推廣Hami pay為例子。
4.你是OO人怎麼會報考XX考區?
跨考區的人會被問到
5.你工作上有遇到甚麼很困難的情況,你怎麼解決?
我用公務體系行政人員的經驗,以跟民眾耐心溝通當作例子
6.假設你今天發現你的業績沒辦法如期完成怎麼辦?(壓力型問題)
7.你在自傳中寫你有團隊溝通能力,可以舉例嗎?
8.你研究所怎麼讀了超過3年?
9.你平常都怎麼增進自己的行銷方面的能力,比如說看雜誌、聽廣播等?
這題我答到一半就鈴響了,我只有大概說會看一些網站,最近有看到關於行銷空戰的部
分。
以上是我的準備及考試過程,本來一直認為我的背景真的很不利,跟行銷完全沒有關係,
所以沒有上的把握。但以結果來看,只要能好好地讓把自己的背景或工作經驗跟行銷做連
結,就算毫無關係,還是有機會在口試階段拿下不錯的分數,畢竟是口試不錯的成績讓我
最後可以錄取。
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By Faithe
at 2022-11-06T16:55
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By Ethan
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By Harry
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By Olive
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