2015暑期實習面試心得 - 業務

※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1LQ9TSMR ]

作者: dragon0518 (Dragon) 站內: Salary
標題: [心得] 2015暑期實習面試心得
時間: Sat May 30 00:44:09 2015

前幾天看到有神人112在板上發了一篇實習面試心得
居然連麥肯錫都能去面試 害我媽問我為什麼要跪著看PTT

剛好小弟今年也在找人生第二次的暑期面試
然後也剛好有些公司青睞小弟
所以我想在貴版也野人獻曝一下
當然沒辦法像112神人那麼厲害啦 所以大家邊吃雞排邊看就好((?!

------------------我是分隔線-------------------
先說說小弟背景
淡江資管畢業 目前在116念MBA
沒什麼商業競賽經驗 不過在國內某知名電腦大廠的行銷部門實習ING
然後剩下的就是微不足道的通訊門市打工經驗
和大學一整年的社團經驗

以下就簡單敘述今年有幸面試的幾間公司

1. L'oreal - marketing
某天晚上大概六點多，突然看到手機有02-xxxxxxx的來電
whoscall顯示「台灣萊雅」 真是嚇死我 ((感謝乎死扣

本來以為只是打來通知面試時間，結果是recuiter要先電話面試
中間不外乎就是針對CV問些問題
然後有被問到「行銷那麼廣，你比較喜歡哪個部分」
大概聊了20分鐘後，就約了時間到他們在101的HQ面試

其實很不想回想在HQ的面試，因為那根本是慘不忍睹....XD
先說面試方式是1對1的面試，在一間小會議室內
而面試官也就是那天打電話給我的HR
後來才知道他是負責所有internship和trainee的面試官
整個面試不外乎就是繼續問CV上的事情
問問打工經驗、社團經驗
然後我沒有參加過L'oreal主辦的Brainstorming競賽
反而是去參加另一個創業競賽 所以這部分也有被問
但問題長這樣

「為什麼你選擇參加創業比賽，而不是商業競賽」

"我認為創業比賽可以讓我們從零開始學習
也可以更全面的瞭解到一間公司營運的模式" (以上非原文，不過類似的回答)

「所以你只想創業，而沒有創意囉?」

當下只能汗顏在那邊解釋....

總而言之，我認為萊雅的面試方式是屬於「震撼型」的
因為HR從頭到尾就是用「電」你的方式在做面試
你提出一個解釋 他就會用另一種犀利的問題再次擊潰你
好啦 或許是我自己太廢了QQ
不過我在那一個小時之後 離開101真的是滿受挫的...


2. NIKE - marketing (BRS)
預約面試時間的HR是直接從香港打來 這個讓我覺得滿新鮮的
而電話中就真的只是跟我敲定面試時間 沒有多問什麼
不過之後收到的mail裡面就會寫到準備面試的部門
而我是Marketing–Running and Women Categories
因此可以先做點功課

面試當天我是穿整套的NIKE去 本來以為這樣很危險
結果發現大家好像都這樣穿XDD

面試的方式是一對二
一位是打電話來的香港HR 另一位應該是部門主管
問題當然還是會先問問CV上的東西
之後有問喜歡什麼樣的運動和喜歡的運動明星
印象比較深刻的是
他們有請我用英文是描述一下對NIKE Women這個品牌的印象
然後覺得NIKE Women這個品牌還能做怎麼樣的加強與推廣 (一樣英文)
另外香港HR則是要我用英文談談我在實習過程中最難忘的一件事

整個過程大約20分鐘而已
面試過程中很明顯 部門主管扮黑臉 HR扮白臉
因為當我提到我有去NIKE在Portland的HQ朝聖時
HR感覺聽得津津有味 但主管一樣板著一張臉XDD

NIKE雖然只身在一個辦公大樓中
但整個辦公室的氛圍是讓我感到很輕鬆愉悅的
可惜最後沒上 不然真想體驗看看在裡面上班的感覺


3. Johnson&Johnson(楊森藥廠) - marketing
其實我只有經過J&J的電話面試那關
然後後來就無聲卡一張了XDD

不過問題其實也很一般
就問問對嬌生的印象呀 有用過哪些嬌生的產品
然後問問實習經驗 社團經驗
而且其實感覺得出來對方是照著一張表格在念
因為他就很直白的問我「那你覺得在你朋友眼中，你是什麼樣的人」XDD

整個談話時間大概也是20分鐘左右
不過聊完之後 他有問我有一個比較長期的intern是否有興趣
但因為考慮到上課的關係 所以就很明白的回絕了
最後我也被J&J回絕了QQ

4. Intel - marketing research
其實這個沒什麼好說的XD
因為也只有接到HR打來問一些簡單的問題
然後說是否同意我把resume順便轉到一些他覺得適合我的部門
唯一比較特別的是HR是從馬來西亞打來的
對方的中文和英文口音真的有點 .... 要用力聽
所以之後在等面試通知時 不要看到國外電話就不接啊
其實很多外商的HR是設在國外的

最後他有問我可以實習的時間 我說只有暑假 因為之後要寫論文
然後明顯聽得出來 他們其實是要長期的
所以當然也就掰掰了QAQ

5. Yahoo - mobile marketing
在某個禮拜五的下午先接到mail
說明下禮拜一二會進行電話面試 然後回覆方便的時間
我回覆"星期一 all day"
結果主管禮拜一早上10點就打來了... ((根本剛醒而已

電話中有先請我自我介紹 談一下自己的經歷
之後問問我對Yahoo mobile的認識與想法
還有還有問到說 覺得Yahoo現在如果還要增加一個服務 該增加什麼服務? WHY?

整個面試過程也約20~30分鐘
而主管的語氣也很輕鬆 一直強調用聊天的方式就好
所以不會感到很有壓力
不過最後因為他們只選一個實習生 所以也是 ... QQ

值得一提的是 Yahoo的招募流程有點複雜
這是後來跟那位主管再聊後才知道的
首先履歷好像就會在HR那邊經過兩階段的篩選
之後選出10位電話面試 再從電話面試中找2位到HQ面試
最後只留下一位 ((這門縫也太小了吧......

所以那時候主管有安慰我 其實我只差一點
他人真的超好的QQ

6. HTC - marketing & sales team
其實網路上還滿多HTC的面試心得的
而今年也跟往年差不多 一樣是團體面試
不過今年要大家promote的產品是HTC Re Camera
題目是要大家從這麼多不認識的人裡面 找到8~9個人組成一隊
然後提出re的市場分析與行銷策略
討論時間大概是1個小時左右 之後就是各組的present時間

據我所知 光是這個team就找了300人去面試 分成四個梯次
而我被分到的梯次有點"幸運"
因為有大概50%都是外國人 然後剩下的台灣人中再有50%是海歸
所以整個present和Q&A的過程都幾乎是全程英文
這是滿震撼我的地方

每組都報告完後 會請各組互評 最後排出1~8名
接著每兩小組會被帶到不同的會議室 進行最後的面試
那兩小組決定的方式就是1.8名/2.7名/3.6名 以此類推...

因為我那組當時是倒數第二 因為到了會議室之後
面試的HR就先問我們「要不要幫你們組平反一下名次落後的原因」
很妙的是 在我們不斷說明我們為什麼會倒數之後
HR居然被我們說服了!
所以他認為我們這組是winner 對面本來是第二名的組頓時傻眼XD

在這個環節之後 HR就先問我們組 認為誰是team leader
在我們一致都舉出其中一個女生組員後 HR問他是否認為自己是leader
然後問「假如你今天只有兩個offer，你會給誰，包含你自己」
我們這組問完後 換對面組也是差不多的問題
不過他們因為變成loser 所以題目改成剩下一個offer要給誰

這麼尷尬的場面結束後 面試也接近尾聲
最後就是HR問有沒有人要自我推薦一下 認為自己應該拿到這offer的
大家當然你爭我奪了一番 之後就結束了

整個面試時間是從下午2點到晚上6點
其實滿久的 不過算是去交交朋友吧!
btw 隔天就收到Thank you letter了XDDD

7. LINE TAIWAN - PR & AB team
當初其實我投履歷的時候 除了RD team沒投 其他我都投了XD
沒想到很榮幸能一次被公關部門(PR)和廣告業務部門(AB)看上
所以下面讓我分開敘述一下

[PR team]
當時收到mail時 先被要求寫了writing test 然後會再從中選出5人去面試
test有四個題目 兩題中文 兩題英文
(題目我不知道可不可以放上來 如果有興趣的再站內信吧XD)

很幸運的隔沒幾天後 就接到電話和mail邀請我去第一階段的面試
而PR的面試是一整個早上
方式就是模擬一場記者會 去介紹LINE的五項服務以及面對記者的QA
當然那五項服務在mail裡面就有提到 所以可以及早做準備
不過讓我比較害怕的是 無論是自我介紹或服務介紹 都不能用PPT來介紹
這對於很依賴PPT來報告的我 著實是一大挑戰

當天我很幸運的抽到第一順位的頭香 所以帶著既緊張又興奮的心情打頭陣
不過PR team的主管們都很慈眉善目 也不斷用話家常的方式跟我們聊天
也讓我緊張的心情消除很多!

[AB team]
在事前通知面試的mail中 就有先附上一個PPT
裡面是有關企業贊助貼圖的一些資料 有註明可以自由更動或刪減
所以也許這也可以看出是否用心準備

而面試方式就是要模擬自己是LINE的sales
要去和一個食品大廠的經理去推銷企業貼圖
整個過程大約是1分鐘自介 8分鐘推銷 剩下時間Q&A
覺得特別的是 QA問題全部圍繞在我的經歷上
完全沒問剛剛報告的東西 XDD

就這樣結束了我第一階段的面試

[Final Round]
經過了兩天後 某天晚上再度接到LINE通知參加最後面試的電話
整個超級興奮
不過這次面試的方式是採五人一組的團體報告
每組都是來自不同部門的候選人

mail當中會給其他四人的聯絡方式 所以必須很快找到其他組員
而主題會給你一個LINE的新服務
然後要做出一個在對該產品的改善建議 以及如何在大學生族群做推廣的提案

面試當天 總共有四組 也就是共有20人
一開始會先做個簡單個開場 以及介紹流程
另外會突然給大家出個臨時考題「將任一款LINE GAME結合手上的服務做推廣」
之後會給各組約2.5小時去做最後的準備
下午就是每一組的報告時間 18分鐘的報告及12分鐘的Q&A
QA的過程中有簡單的問題 也有難的問題
這時候就真的是考驗臨場反應了!

經過了四天的等待 終於在昨天接到LINE的offer
得到進入PR team的暑期實習機會!!!
真的是很開心 也十分感激!

----------------------我是分隔線---------------------

以上就是我今年參加暑期實習面試的心得
其他還有像P&G和IBM根本只有在線上測驗階段就被刷掉 我就不提了XD

本來以為今年全力攻外商會死得很慘
沒想到卻收到不錯的回應
而最後也進入了夢寐以求的LINE參加今年的實習計畫

過程中真的感謝每一位幫助過我的家人、朋友、同學和組員
沒有你們的支持與幫忙 我覺得我沒辦法得到今天的成就
因此也催生出了我這篇心得文
只希望能讓未來那些要找實習的同學們有個可以參考的方向

最後我想用一句話總結
「當你真心想完成一件事，整個宇宙都會聯合起來幫你」
這句話在我面試LINE的過程中 一直在心裡鼓勵我
也因為這句話 讓我對於爭取實習機會這件事更有自信 也更能展現自我

除了謝謝還是謝謝!
希望每個人在努力過後 都能找到自己理想中的好工作 :D

--