30歲的選擇??請給我建議?? - 業務

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By Zanna
at 2010-08-26T11:19

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三年多前進入一個機能完整的大型公司,因為公平的關係,因此雖然考科相同,
有的人去作業務、有的作帳務、有的作會計,而我被分到客服。

客服其實還不錯,躲在電話後面,偶爾就算被客訴,其實也是被唸一下,
這幾年來也表現的不錯,接了幾個政府的客服外包案作,但由於是個支出的單位
因此雖然是績效好的客服中心,升遷機會仍然小,且就算幹到管理層,還是客服,
且現在也有很多奧客,動不動就要找主管,比率比我剛進這單位高了一倍左右,
只能說現在客服越來越難作,每天有很高的比例都會接到幾通漫罵的電話,
因此壓力也很大,又是輪班,生活不是很固定。分析一下:

好處:無業績壓力,龜在電話後,穩定,內勤人員,已是管理層,較多同事可以相處。

壞處:輪班,被客戶罵,升遷不易,升到主管還是被客戶罵,客服環境越來越艱難。

目前有一個業務單位因為目前政策關係,大力招人,只要是人都招,且因為業務單位,
資源豐厚,聽說快的一年升官不是問題,但就是業績壓力大,雖然公司賣的產品不錯
不用開發陌生市場,但產品較不易上手(資通類),需跑外勤,沒有同事可以挺,
且大部份同事都老人,過去變菜兵,應該很容易被使喚。分析一下

好處:升遷快,資源多,自由上班,產品還算好推,認識較多異業朋友,周休二日。

壞處:有業績壓力,需跑外勤,去變菜兵,同事都是前輩,有突發狀況需支援。



以上是二個工作職務,當然因為都離家近,薪水也不會變(當然升遷會變),
但因為房子買在離第一個職務不到五分鐘的地方,相較於第二個職務,
可能上班要花三十分鐘,每天也要花個幾小時拜訪企業客戶,
不曉得各位覺得該不該選擇跳第二個職務(業務),以我自已的狀況來講,
看到公司更長的人,還是在接奧客,還是在輪班,還是在等升官(等很久)。
但業務單位,就像打怪一樣,case簽的越多,爬的越快,工作時間又正常,
真的是滿想拼看看,雖然去的話錢不會多變,但是至少是個不後悔的選擇?

不曉得各位認為如何!!!


   

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Bethany avatar
By Bethany
at 2010-08-28T01:48
我是你的話就跳了 總不能老是做門檻低的客服吧
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By Rae
at 2010-09-01T14:57
產品不易上手其實也是好事 花時間研究得到的就是你的
且門檻也比較高 升遷又較容易 幹麻不跳
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By Olive
at 2010-09-05T22:39
年輕轉職總比老了轉不動好
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By John
at 2010-09-10T20:33
跳吧 不要為了害怕而浪費可以努力的時間 年紀越大
需要擔心的東西越多 就越害怕改變

公務員的優點

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By Queena
at 2010-08-25T23:55
※ 引述《qqqyuqqq (我不是歪國人喔)》之銘言: : 之前朋友考上公務員 分發到台北市 : 突然發現公務員 這一個職業 沒有想像中好 : 外行人想像(我) 剛好去年在公家機關當兵,而且又是中央機關... 所以稍微講一下XD : 1.工作輕鬆 絕對準時下班 NO,工作做不完還是要加班,六點、六點半走算 ...

堅持不靠關係,對嗎?

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By Dorothy
at 2010-08-25T19:58
國父孫中山云:人生而平等 但是你沒人關說 已經輸了一大截 已經不是齊頭式平等 世界是不公平的 面試能+分的只有正咩 人在現實下 不得不低頭 ※ 引述《shijuin (KILLER)》之銘言: : 我今年29歲,女,目前還沒有一個可以穩定的工作, : 由於念的是師院體系的關係, : 所以歷年就以研 ...

堅持不靠關係,對嗎?

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By Rachel
at 2010-08-24T23:01
※ 引述《shijuin (KILLER)》之銘言: : 我今年29歲,女,目前還沒有一個可以穩定的工作, : 由於念的是師院體系的關係, : 所以歷年就以研究助理與代課為主, : 也沒有要考國小正式教師的準備。 : (教甄很難考是主因,在此就不贅述了) : 目前想要轉向(非教育領域)業界, : 但我想年紀和 ...

堅持不靠關係,對嗎?

Andy avatar
By Andy
at 2010-08-24T21:31
我今年29歲,女,目前還沒有一個可以穩定的工作, 由於念的是師院體系的關係, 所以歷年就以研究助理與代課為主, 也沒有要考國小正式教師的準備。 (教甄很難考是主因,在此就不贅述了) 目前想要轉向(非教育領域)業界, 但我想年紀和經歷的關係, 求職並不是非常順利, (我大概都投業務或行政助理之類, 沒經驗的 ...

28歲的迷惘人生

Puput avatar
By Puput
at 2010-08-24T05:46
原po是國立大學應數系畢業生~ 大學時很不想念想重考 但還是硬著頭皮延畢二年念完 退伍後進過房仲業~做過保險業~但是都不順利~ 最後過了一年接case的不穩定生活...臨演~教舞~表演~國高中家教~安親課輔數學~~ 族繁不及備載........... 一轉眼也28歲末了...上台北打拼的這三年如流水般... ...