7-11投訴問題資料外流?? - 7-11

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因為前幾天有投訴一家店.結果資料卻外流整家店的人都知道是我投訴的這是正常的流程嗎?投訴誰一定會被知道?因為我是用信箱寄信的..後來那家店的人查到我信箱帳號...奇摩那裡又有我資料連我住哪電話就連無名小站都知道了我該怎麼辦因為我是常客跟店裡都有點熟了可是因為看不過去有些事情而投訴他們現在他們都知道是我了那我該說什麼?真ㄉ很生氣

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Enid avatarEnid2008-08-06
因該不是資料外流吧!客訴誰..店裡的區組組長都會跟店長講7-11被客訴算很嚴重..所以呢..可以用說的就說說就好..妳跟那間店的店員熟的話..就不要客訴會比較好..不然那店的店長跟店員都會氣你..因為被客訴的人會被盯既然已經客訴下去了..就..換間店去吧..不然會被店員用斜眼瞪你...==|||...
Ophelia avatarOphelia2008-08-08
通常是先溝通,溝通無效才投訴。