7-11客人偷東西~但是推說家中帶的 - 7-11

By Candice
at 2009-03-23T00:00

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(有點長~請耐心看完!)((困擾老闆娘好久了~)2天前~內X大潤發7-11門市的早上,我老闆娘叫我觀察監視器她則出去盯人,因為小偷已經不是第一次,如果要問有何證據,我只能告訴大家,她只要盯住某些貨架,一但離開後,電腦中的庫存永遠都會少,多次的觀察鎖定,老闆娘鼓起勇氣,跟小偷說明,我在倉庫中,確實有看到她把飲料拿到手提袋裡,但是老闆娘去說的時候,小偷面不紅氣不喘的說:這我家中帶來的!!老闆娘氣炸了重點是:懷疑她偷分解茶-保礦力...但離開後!我拿起P

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By Tracy
at 2009-03-26T05:22

看這大大的說法...不像是直營店捏，加盟的吧？這個麻~我們家店長會把影片調出來，然後印出來給各班看列了損失清單，提醒各班比較容易缺少的東西然後再請各班盯睄...就如猩猩大所言，派另外一位人員隨身但是眼神不可太過，建議是可以假裝整理排面啦！直到離去為止，因為他沒權阻止，而且我們並沒任何不妥的行為跟言語如果對方很囂張到不行，那就可以請警察來處理...這次下下策(但是我們店還沒請過警察過...幾乎都是私下和解)如果想妥善點

By Tracy
at 2009-03-26T04:10

有錄影帶存證就代表證據啦!!只要是沒有結帳就拿出去就是偷竊了如果遇到這樣的客人..就直接跟他說我們到警察局在說因為這樣客人就無話說啦!!錄影帶是不會說謊的請不要私下和解..這樣是沒有辦法治的我自己在7-11做5年被偷過大大小小的被抓到就是這樣處理...Showmore

By Gilbert
at 2009-03-24T16:09

這家店是直營店吧就7-11總公司的處理方式來說是不允許門市直接跟客人談和解的(所以總公司所有課程中都沒有教過和小偷談判技巧)通常教導的方式都要求門市提醒客人是否有未結帳商品或則是拿個藍子給客人。如果你確定監視器有清楚拍到她偷的畫面你可以直接報警(如不她已不在現場可以用備案的方式)下次她一來就直接報警(前提要畫面夠清楚她偷了東西)你問的問題：一，基本上你是有權懷疑她偷竊，有沒有偷必需由警察認定，但她如果沒有偷竊��

By Necoo
at 2009-03-26T15:02

只要他還沒離開門市，馬上報警處哩，依法處理，否則觸犯了遊戲規則，弄巧成拙，公司會和你沒完沒了，切記。公司不會為了你一家店而毀了公司的商譽。

By Rebecca
at 2009-03-25T05:27

您好，問題1.懷疑她並沒有法律責任，但如果告她但不成立就有可能反被告誣告罪2.只要監視器上有拍到偷竊的行為，不管是那一天那一次都可成立，但都沒證據對方可告您誣告3.還是建議您有拍到對方的偷竊行為時再報警抓她，現行犯比告她更好

By Aaliyah
at 2009-03-24T18:05

沒實質的證據你也對它無可奈何~建議是多加裝監視器~能真正錄到她偷東西~這樣就沒有那些問題了

7-11客人偷東西~但是推說家中帶的 - 7-11

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