7-11推動知識管理困難與挑戰 - 7-11

By Eden
at 2007-12-25T00:00

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我想問的是"7-11推動知識管理所遇到的困難與挑戰"有上網找過但是資料好像都沒有想請大家幫忙一下內容請越詳細越好謝謝!!

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By William
at 2007-12-25T09:48

企業推動知識管理，主要包含底下三點：1。把未組織的資料轉變為有用的資訊2。把有用的資訊轉變成學習的知識3。把學習的知識轉變為企業的智慧對於7－11來說，這三點都是不容易累積的經驗。1。7－11並沒有一套完善的資訊系統，把所有的原始資料收集到系統中來，這對於一個物流業／流通業來說，是一項很複雜的系統導入工作，或許這就是7－11沒有這套資訊系統的主因。如此一來，7－11也就無法執行第一步：把未組織的資料轉變為有用的資訊。2�

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