7-11申訴後還是沒用怎麼半 - 7-11

By Ophelia
at 2009-05-11T00:00

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我來我表弟這買東西有間門市在巷子裡我跟我女友去買東西那個電員1邊跟人聊天{好像是他朋友.還1邊說電話}後來我們買完東西1推人站在哪邊有人說要申訴他.他既然說沒關係你們去申訴.聽到這句話沒想到彰化7-11的服務真好.上大業可以1邊說電話跟朋友聊天.我想請問如果申訴後還是沒用怎麼半

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By Queena
at 2009-05-12T04:30

你可以跟店長反應如果不知道是誰是店長你也可以打電話到她們的總公司反應說明哪間門市發生情況.不過我認為如果只是邊聊天邊說電話應該事情不算大條但是他說了那句"沒關係你們去申訴"這個就有必要申訴到底了但想要讓那位員工受到處分最重要的還是要有證據不然就算有影片沒有聲音也只能證明他在講電話而已...Showmore

By Hardy
at 2009-05-14T17:29

7-11的客服有申訴跟沒申訴一樣爛透了7-11的客服比公家單位的服務還不如!!知識板上還有些自稱7-11店員囂張的替自己公司說話我看有甚麼樣的公司就有甚麼樣的員工還會挑客人哩!!建議大大換別家便利商店購物吧台灣又不只有7-11一家便利商店不知道員工在跩甚麼.......Showmore

By Doris
at 2009-05-13T20:42

彰化鄉下就是這樣咩我也住彰化我們那邊OK大夜制服脫下在門口抽菸我那次跟朋友釣完蝦想說去OK買包菸那個大夜看到我好像看到鬼==趕快跑進去穿制服==...Showmore

By Sierra Rose
at 2009-05-13T22:53

其實,或許他不是故意的,剛好那個時候有電話來,家中或朋友找他有重要事,也說不定.所以才服務品質不好,若是我,我會當面跟他說,拜託他結帳一下.通常和顏悅色,大都應該是可以的,若真像你說得非常非常惡劣,相信他應該早就該關門了.就算把他申訴,讓他沒頭路,真的會比較好嗎?就讓自然淘汰法,把他淘汰吧!給他多一次機會吧!不好意思這是我個人的想法,希望對你有幫助.

By Ivy
at 2009-05-13T03:05

打電話給壹週刊他們應該會很喜歡這個話題

7-11申訴後還是沒用怎麼半 - 7-11

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