7-11第一次要下大夜班如果遇到突發狀況該如何處理??(急) - 7-11

By Emily
at 2011-06-04T00:00

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在過幾天就要下7-11大夜班請問各位大大往後我如果遇到醉漢和奧客和突發狀況該怎處理比較妥當

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By Madame
at 2011-06-05T19:31

沒有發生衝突時=>靜靜的打電話叫警察,等店長還是區顧問趕來可能你也不在店裡了有衝突時=>先閃再說,不要躲再倉庫裡,因為沒活路!!不要相信制式SOP教你的危機處理,因為是一堆不食人間煙火的人坐在冷氣辦公室裡幻象出來的,命是自己的,你可以選擇如何保命!!...Showmore

By Connor
at 2011-06-08T20:01

1．情況最輕微的，例如，只是說醉語或只是坐在外面喝酒的，不用理他，多注意一下他就好！2．情況輕微的，就是不知如何處理的，先打給店長，請示店長如何處理和協助！3．情況嚴重的，例如有破壞店的東西，或偷東西的，直接報警！　　警鈴給他按下去，再聯絡店長來處理！所以要知道店長的手機及家裡電話，也要知道警鈴在那！...Showmore

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