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85度c的咖啡量變少，沒人可以規範他們且牛奶為什麼不能加滿？ - 工作

Audriana avatarAudriana · 2009-08-14

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我買350cc的拿鐵咖啡。最早在台南喝，拿鐵去冰，九分滿的咖啡。(當時店家的態度，讓我感覺滿不錯的)但在上兩個月高雄某處的85度c，拿鐵去冰，只有六分滿。ps：六分滿的高度，杯上有紅色條紋在上去0.7公分高當時跟店長理論，都是講官方腔。就是指一切公司規定30咖啡+180牛奶(去冰多加20牛奶)。所以總共是230cc。而且他講『常來買的顧客，都知道去冰量一定會減少的』是怪我不是"常客"嗎..........有問他，顧客要求牛奶加滿的問題。他講『總公�
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Dorothy avatarDorothy2009-08-15
餐X達人，你們的員工訓練，公司營運方針是怎搞的?難道一杯只賣3.40元就不必去尊重消費者嗎?去冰的拿鐵牛奶加滿會增加些許成本，但你們集團絕不會因為去冰拿鐵佳加滿牛奶而破產。在法律上你們沒違法，但在尊重消費者上呢?經過多次員工訓練所出來的店長，做出這樣的回應?我只是個咖啡界的小人物，但我很好奇也等著看『這幾CC的牛奶』能蹂躪你們集團到甚麼地步?這麼簡單的危機處理卻吵鬧發酵了這麼久??去冰拿鐵加滿牛奶也許會破壞你們自以�
Christine avatarChristine2009-08-16
我覺得他的調理手冊有問題==我是做85度C的明明就是正常(咖啡30CC+牛奶180CC+糖15CC)冰塊加到滿少冰(咖啡30CC+牛奶180CC+糖15CC)冰塊加到9分滿去冰(咖啡30CC+牛奶180CC+糖15CC)牛奶多加50CC去冰量:(30+180+15+50=275CC)杯子量:360CC我覺得是他們量背錯了吧?叫他們把調理手冊拿出來!去冰牛奶180CC+50CC哪有只加20CC而且POS機上有多奶的選項你就直接說你要一杯(拿鐵去冰多奶)我看他還加不加~有問題再問我八[email protected]...
Franklin avatarFranklin2009-08-15
對啊～　我也是遇到這個問題　不想喝熱的　又不想喝太冰　往往拿到手的咖啡都只剩杯子的3分之2問店員怎會這麼少後　只是淡淡回你一句：因為妳要求少冰啊　我就很大聲的回：黑店啊！　才要求少冰　咖啡少一半　暴利喔！從那次後　再也不去35度C買咖啡　都去7－11　雖然他的咖啡不是很香的　但至少＂奇摩子＂好...
Ina avatarIna2009-08-15
我也這麻覺得，之前買時因為有封模，所以一直沒有注意，最近因為我兒子把膜用破了，才發現，真的裝的粉少~前一陣子7-11還有打8.5折時，我也有去買，且說冰塊少一點，結果門市人員就會主動問，那其它的我用牛奶幫你加可以嗎??重點…還有集點，買五杯就送一杯…感覺真的差很多~~不要花錢買氣受了!!
Anthony avatarAnthony2009-08-17
....一分錢一分貨這麼受氣不如抵制不買業者開店就是以營利為目的當市場負面反應大時業者就會自行調整一般而言，業者會以店家的利益和多數消費大眾的喜好制定消費方式…不加冰的客人應該還是少數…建議你不如就買超商的罐裝飲料冰不冰價錢都一樣哩...
Leila avatarLeila2009-08-16
拒絕購買就好~~沒必要跟財團受鳥氣~賣咖啡又不止他一家~我發現7-11.萊爾富的咖啡都不輸他喔尤其我家樓下的萊爾富咖啡加的都是瑞穗鮮乳喔!!口感更香純~份量也足......