BenQJoyBook7000問題很多+硬碟好像壞掉了 - 工程師

By Ina
at 2009-06-17T00:00

Table of Contents

我的Joybook是2005年買的
買回來第二天就有問題不過BenQ不能退貨所以用到現在
我的問題有一點神奇所以我不確定有沒有人可以回答出來如果有電腦的工程師可以回答的話更好ㄌ
其實我一直懷疑我的mother board有問題因為一開始買回來的時候USB插槽就不能用拿去BenQ 他們說要換mother board 可是修了快一個禮拜他們說測試的時候就好了所以就沒有換
結果拿回加拿大用螢幕就出問題了整個會花花的就好像電視天線收訊有問題花花的然後畫面會一直往上跑幾次之後電腦突然發出很大ㄉ聲響然後就有燒焦的味道可是卻不能關機
我趕緊將電池拔掉才沒有燒起來本來要拿去修的可是BenQ在加拿大根本沒有維修的點只好等回到台灣去用
等回到台灣檢查卻沒有問題可是電池卻開始衝不太滿ㄌ
一直到去年我的螢幕突然間就看不到ㄌ我想說可能是螢幕壞掉了就用外接螢幕結果用一用鍵盤也出問題CTRL鍵完全都不能用ㄌ所以只好拿回台灣檢察我想應該是電線短路了
結果BenQ告訴我說要換螢幕一個5000元鍵盤也要換.....或是舊機換新機 ....總之就是一堆錢
響一想我也不敢用BenQ的電腦ㄌ買回來每天都有問題
所以我跑去買別家的電腦而BenQ這一台就拿來當桌機
外接螢幕跟鍵盤就這樣用了一年
一直到昨天
我發現我的CTRL鍵又可以用了可是到了晚上硬碟突然發出喀拉喀拉的聲音然後就回到DOS的下面然後重開機後
BenQㄉ螢幕突然復活ㄌ整個超清楚的可是卻進不了windows
用復原光碟只能夠format硬碟然後多開幾次就出現
"下列檔案遺漏或損毀無法啟動windows
<wondows root>\system32\hal.dll.
請重新安裝一份上列檔案拷貝"
然後硬碟持續喀拉喀拉喀拉的響
所以我應該要怎麼辦ㄋ????????
我想我應該不會再拿回BenQ修了吧
他們應該也不會知道什麼原因每次都是我說什麼他們就換什麼都檢查不到問題
所以想在知識上面問問看有沒有很厲害的大大可以幫我解答一下
感謝ㄋㄟ~
已更新項目:
加拿大ㄉ電壓跟台灣一樣喔
那次燒焦的時候我沒有插電我是用電池的狀態下發生的
電池充不滿的狀況是拿去維修之後回來就充不滿了然後我再去問他就說是我的電線有問題要換一條線$4000
不過拿回來之後比較少用這一台電腦電池好像又可以充滿ㄌ~~@@
2 個已更新項目:
我也覺得按鍵又可以按應該沒什麼關係
因為我拿去BenQ休的時候也有兩台7000的跟我一樣壞掉CTRL
不過我覺得神奇ㄉ應該是螢幕竟然亮ㄌ (所以本來螢幕到底有沒有壞ㄋㄟ??)
如果是硬碟壞掉是不是換一顆就可以ㄌㄋ?
不過我比較擔心的是如果是motherboard上面ㄉ電路有問題的話
是不是換了他終究還是會壞掉ㄋ@@
3 個已更新項目:
變壓器沒有換ㄋㄟ

Tags: 工程師

All Comments

By Kelly
at 2009-06-21T02:02

你好....
以多年的維修經驗告訴您..或許很主觀..但是AxxR,BxxQ這兩個品牌我是不碰的..因為...某方面似乎是有瑕疵的!!
1...首先..你提到USB插槽不能用!!那確實是一個很大的問題.USB插槽本身在作業系統底下是相容的,是不需要載入任何驅動的!但是若你插入USB的硬體,若是出現無法辨識的問題.那或許是相容性的問題.但是若完全無反應.那就可能是本身USB介面本身不穩定的問題了..(USB故障細節相關~若有機會我會在部落格另外專文說明)
2...您提到拿回加拿大用螢幕就出問題了整個會花花的就好像電視天線收訊有問題花花的然後畫面會一直往上跑幾次之後電腦突然發出很大ㄉ聲響然後就有燒焦的味道可是卻不能關機 (這部份讓我很疑惑..加拿大那邊本身的家用電壓也是110V)
但我想的是雖然電壓是110V~~但是不是他們雖是110V但電流較大!!造成充電電流過大讓你在充電同時使用筆電造成電池充毀!!這可能性相當高喔!!
這些問題蠻複查的.....稍待我再補充其餘未回答的內容或是可以寫MAIL給我([email protected]) 我再專文回覆
2009-06-17 12:17:19 補充：
有可能在非正常充電下!!把電池充壞了~是有可能的~ 但若是這樣的情形..理論上來說應該是變壓器先壞!你事後是不是有換變壓器試試!!你前面有提到螢幕出現像收訊不良情況花花的..似乎也是由電壓問題造成系統不穩把機器給傷了吧!!
2009-06-17 12:18:29 補充：
一切問題的開始!!應該是機器到加拿大那邊開始!!電壓不穩....造成機器損傷~~造成很多主機板內部元件故障~~
2009-06-17 12:19:27 補充：
變壓器由12V電壓輸入後.經過轉換讓各部元件在該有的電壓下運作~因為內部零件損傷~~而直接由12V輸入~無法轉換成..5V.3V甚至是更低的電壓工作,,直接以12V運作~~長期如此造成有的晶體被打穿~~~偶爾時好時壞~而發生故障!!慢慢的問題就出來了
2009-06-17 12:19:54 補充：
...若相關工程師沒有做詳細的檢測~~~問題就是這樣發生了!!
最後...真的全掛了
2009-06-17 12:20:27 補充：
附帶一提:若是更換液晶面板~~他們的報價還算合理!!(但是要確認是全新品或是RMA(二手良品)~~~
鍵盤按鍵突然可以用和硬碟故障~
基本上是沒有關聯性的~~~應該只是碰巧問題同時發生而已~~~別想太多~~最後您提到的問題比較簡單.....關於硬碟!! 硬碟本身也是有壽命的....建議你在目前若還可以抓的到!!建議你把他移到別的主機上把資料備分下來後試著用軟體作維修的動作~~(若沒有我可以傳給你試試)基本上~~由於我沒有看見您的硬碟詳細故障情形!! 只能以常規來判定~~~~
詳細若有需要您可以來信我看看是不是可以幫的上忙~~
2009-06-17 12:21:35 補充：
不好意思~因為補充內容有字數限制~~只好分成很多段!!
2009-06-17 13:17:19 補充：
恩~~哪單純~~~應該就是鋰離子電池本身品質有問題了!!!
但是~~~在常溫狀態下~鋰電池是不會有安全上問題的!!電池可以充滿的話您就無需擔心的~繼續用吧~順便看看待機時間是否變短了!!至於電線有問題>>>>?????是哪一部分電線要那麼貴!?似乎有問題吧!?
2009-06-17 13:17:51 補充：
綜觀把你的問題再重新閱讀後~~我可以肯定告訴您~~~根本是主機板問題!!或許只是廠家不願意正面承認~而面板本身應該沒問題!!!是主機板本身不穩造成的!!換了主機板應該在正常使用上是不會有問題的!!
除非這型主機板本身線路設計就有BUG~~~ 多年前曾將某進口廠牌SxxxMxxxxo這塊版子的Bug抓出來~~~事後國外廠商不但承認有誤f且不隱瞞!!也全面回收.....這就是負責任的廠商.
關於硬碟~~若您預算充裕!!就直接換新~~~在將舊的留下來試著用軟體跑看是否可以修復
2009-06-17 13:40:51 補充：
其實您也別怪她們!!人力及成本問題~~~每家廠商幾乎都是這麼處理!~~大概沒有人會如我門早期以一器配合線路圖去查明故障原因... 也因為這樣!!只要負責判定主機板就換主機板~~並不會去抓出細部故障點~~這牽涉到時間人力~也不符成本 ~~~~只是每部機器在出廠前的檢測似乎.......

By Michael
at 2009-06-20T17:27

硬碟要找硬碟醫院，能救回來才重要，我司就是找他們做出來的
必須要推，當初心急亂找錯店告訴我沒辦法，後來找又找到硬碟醫院，我告訴他真心要來救援，可以等，在他們努力下有找回來
太棒了，原來微軟張經理都找過他們
http://www.datamaster.com.tw/

By Irma
at 2009-06-21T14:32

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By George
at 2009-06-17T18:01

>這家不錯lv333。cC買幾次啦真的一樣
仚他勮凟

By Elizabeth
at 2009-06-18T07:18

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By Daph Bay
at 2009-06-18T15:28

>這家不錯*****買幾次啦真的一樣
俆僄唽

By Isla
at 2009-06-19T06:22

我想你買的是兒童用的小筆電吧!，有問題找媽媽最實際!
叫媽媽拿去原來買的地方修理，因為這種不稱是正規的電腦用品，只有兒童使用，修理應是相當不易
懷疑我的mother board有問題因為一開始買回來的時候USB插槽就不能用
答：也有可能，你以前沒用過，不會使用，可能要插入USB的插槽，例如插入隨身碟，在「我的電腦」裡，就會比平常多一個磁碟，隨身碟本身是一種以磁碟表示的儲存裝置，也有可能插入後重新啟動電腦才會感應到

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