Case study - 企管

※ 引述《[email protected] ()》之銘言：
: ※ 引述《[email protected] ( 大惡魔 = =+)》之銘言：
: > 這是昨天面試時跟面試官閒聊時問的，一時間我也不知道怎麼回答
: > 給大家參考看看
: > 問題： 今天你是一個主管，如果你的上司交待給你一個任務，
: > 可是你的屬下都不認同，你要如何讓他們完成這項任務？
: > 因為這和我應徵的職位無關，是用來考manager的，(我是菜鳥工程師XD)
: > 所以也沒要求我回答。不過有說到如果只靠上頭的令箭來壓屬下，
: > 會造成日後的反彈，或者對你的不滿。
: > 板上不知道有任何想法？
: > 我在想處理方式可能會和公司文化有關
: 我相信是公司文化
: 鴻海 大概是以上壓下
: 台積電 溝通
: 公務人員 人情
這是我後來想的

1.先了解部屬為何不認同？
價值觀衝突(ex:假帳)還是利益衝突(ex:責任制加班)？

2.各個擊破
價值觀衝突:從公司角度解釋給部屬，嘗試說服。
利益衝突：找出獎勵方式，例如口頭獎勵或調休，排除衝突點。

3.還是無法成功的
#1.視情況改派任務，或同任務內可接受的部分
#2.主管威能，硬壓
#3.屢勸不聽者，調職or byebye




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