CCNA 申請電子檔 出現錯誤訊息 - 證照

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10/7早上考完CCNA(已PASS),晚上收到Cisco的通知信,
就趕緊按照信上步驟登入 www.cisco.com/go/certifications/login
,點選左邊的 Certification Fulfillment選項,進入頁面後,

第1步驟:我是選 Electronic version (PDF format, send EMAIL),
第2步驟:confirmation,底下的 Localization information 我是都留空白,
第3步驟:Fill out credit card information,要我填寫信用卡訊息,


但按下Buy之後,都會出現以下訊息:
An Error Occured: Note: If credit card payment, please log in online
certification exams support system open CASE Certifications Online Support
Tool.

我也拿了爸媽的信用卡試過,還是不行 ...

不知道考過CCNA的版友,有遇到這樣的狀況嗎 ?

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All Comments

Jacob avatarJacob2011-10-12
這個問題 你可以反映給 Cisco 客服
Jacob avatarJacob2011-10-21
已經處理好了,謝謝