cover letter 格式 - 職場

大家好，我想應徵的公司要求CV+cover letter寄到某個信箱，
我想請問cover letter一般是直接寫在email內文，還是另外加一個附件？

再來是稱謂的部分，雖然有提供收件人x小姐，但我不確定她是不是HR，所以cover letter
上的對象要寫她還是不特定對象呢？
謝謝大家


--