hinet連線問題 - 工程師

By Yedda
at 2009-07-18T00:00

Table of Contents

我家的網路，從一兩年前開始，
算一算我當初從東森寬頻轉到ADSL的合約剛到期開始，
就常常，只要家裡電話一響，網路就整個斷掉，
或者網頁會變成無法顯示網頁，一開始還沒有太嚴重，
後來幾乎是每響必斷，去年找了中華電信的維修人員來，
他一直測試測試，說是我家房間的電話切到我網路
（我家客廳是主線，還有另外一間房間有一隻分線），
他原本是說要找人來重新牽分線比較好，
後來又跟我家人說要接哪個地方才對，
我家人重接之後，本來好了一陣子，最近又開始，
中華電信還是派同樣一個人來，說也奇怪，
工程師來的時候怎樣測試都沒問題，
這還只是昨天的事情，今天，一樣又開始，
電話來網路就斷了，實在很火大，
跟家裡的老人家又無法溝通，氣到不知道該說什麼，
有想說要不要換台灣固網，
可是不知道台灣固網好不好用，
也不知道他的小額付款能不能用在ezpeer上，
拜託各位大大幫幫我＞＜感謝大家！！

Tags: 工程師

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By Andy
at 2009-07-21T10:35

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_18.gif
Windows XP 使用ADSL連線設定與故障排除

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_7.gif
設定步驟如下：
《步驟一》選擇『控制台』→『網路連線』→『建立一個新連線』。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info1104613.jp...
《步驟二》點『下一步』。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info1104614.jp...

《步驟三》選擇『連線到網際網路』。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info1104615.jp...

《步驟四》選擇『手動設定我的連線』。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info110463.jpg

《步驟五》選擇『使用需要使用者名稱及密碼的寬頻連線來連線』。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info110464.jpg

1. 點選『開始』→『控制台』→『系統』→『硬體』→『裝置管理員』。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info179675.jpg

2. 點開『網路界面卡』，查看您目前使用的網卡。若出現驚嘆號或問號，請重新安裝網路卡驅動程式。
※ 顯示的型號會依使用的網卡晶片不同而有異。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info179676.jpg

3. 若出現叉號，請在網卡上按滑鼠右鍵，點選『啟用』。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info179677.jpg

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_35.gif
檢查所有連線是否正常：
◎ 連接電腦的網路線另一端連到ADSL 數據機的LAN（Ethernet）連接埠。
◎ ADSL數據機的ADSL連接埠以電話線連線到分歧器的MODEM連接埠。
◎ ADSL 電話線路連線到分歧器的LINE連接埠。
◎ 分歧器上的TELEPHONE連接埠可用來連接電話。
分歧器裝置是用來過濾出低頻的語音（電話）信號與高頻的資料（ADSL）信號，如果分歧器出了問題可能造成語音與資料的互相干擾，例如：電話一來ADSL連線就斷線，或者通電話時充滿雜音，如果您有類似問題，可以直接將電話線拉到ADSL 數據機的ADSL連接埠，而不透過分歧器，藉以驗證是否為分歧器有問題。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info179673.jpg

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_6.gif
檢查ADSL數據機上的燈號是否正常：
若面板上的ALERT（或是ALM）燈號亮紅燈，可能是ADSL 線路有問題；此外LAN燈號（或是LLK）若不亮，表示連接到電腦端網路卡的線路有問題。通常ADSL數據機背面都會貼上簡易故障排除貼紙，若有燈號問題請依其標示程序處理。
選擇「支援」，檢查IP位址是否為192.168開頭的數字，如果不是，請繼續參考；如果IP位址是192.168開頭的數字，請直接參考下一個項目的設定：
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info190773.JPG
選擇「一般」→「內容」。
圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_11.gif
點選「Internet Protocol(TCP/IP)」。{PS:基本連線條件必須要有圖片這3個裝置如果沒有點安裝(將1~3其中一項缺的安裝上去)前天才幫人排除這個問題}
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info190775.JPG
選擇「使用下列的IP位址」，設定如下圖數值：IP位址為192.168.1.1、子網路遮罩為255.255.255.0、預設閘道為192.168.1.254。
※ 如果您熟悉相關設定，您可以自行設定IP位址，只要所有電腦都設定相同的網段即可。{你可以用自動取得IP,DWS伺服器位址}
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info190776.JPG

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_17.gif
三、簡易故障排除
以Windows XP預設值，只要依上述設定工作群組與相同網段後，就可以共享檔案，若發生異常時，請參考下述說明確認並嘗試排除。故障排除前，請先暫時關閉PPPoE連線或無線網路連線，僅單純以網路線連接來測試。
圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_5.gif
《檢查一》暫時關閉防火牆
Windows XP或防毒軟體的防火牆會造成其他電腦無法登入的狀況，或是登入時出現沒有權限的問題，因此請暫時先把防火牆關閉，確認共享檔案正常後再開啟。

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_36.gif
1. Windows XP的防火牆設定位置在「控制台」→「網路連線」→「區域連線」→「區域連線內容」→「進階」→「設定值」（如下圖），防毒軟體的防火牆設定請洽詢防毒軟體廠商確認。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info1907710.JP...
2. 選擇「關閉」Windows XP防火牆。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info1907711.JP...

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_38.gif
1. 連線使用的項目是否有開啟，開啟「控制台」→「網路連線」→「區域連線」→「內容」，檢查「這個連線使用下列項目」內的「File and Printer Sharing for Microsoft Networks」和「Internet Protocol(TCP/IP)」一定要安裝並開啟。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info1907712.JP...

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_30.gif
2. 在「Internet Protocol(TCP/IP)」內容中，開啟「進階」→「WINS」，確認有勾選「啟用LMHOSTS搜尋」，「NetBIOS設定」為「預設值」，若區域網路無法連線，再嘗試改為「啟用[NetBIOS over TCP/IP]」。
圖片參考：http://www.synnex.com.tw/asp/images/Info1907713.JP...

圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_7.gif
在【區域連線】圖示上按滑鼠右鍵選擇【內容】選【lnternet Protocol (TCP/IP)】反白後，按【內容】選擇【自動取得 IP 位址】，然後按【確定】回到【網路連線】視窗，選【寬頻連線】按滑鼠右鍵選擇【內容】在【網際網路連線共用】裡通通打勾，然後按【確定】跑出網路連線這個小視窗，請按【確定】
看看桌面右下角小工具內沒有區域連線三角形的黃色驚嘆號顯示。
開啟【控制台】→【網路連線】→【區域連線】上面寫著"己連線"了

2009-07-19 11:26:47 補充：
我的問題是..為什麼我的電腦在第一和第二個選項都會反白，我無法選擇第二個選項!!
1.如果這3個有缺安裝把它安裝上去前天才幫人排除因為他第1個沒安裝所以無法連線:
1.NWLink NetBIOS~
2.NWLink IPX/SPX/NetBIOS Cmmnatihle Transnort Prnt
3.Internet Protocol (TCP/IP)
2.點開『網路界面卡』，查看您目前使用的網卡。若出現驚嘆號或問號，請重新安裝網路卡驅動程式。
2009-07-19 11:26:59 補充：
最後，防火牆的設定，不可以擋住檔案分享的功能。
因為有{兩個防火牆可能會擋住分享功能，系統和防毒軟體！}
如果你系統防火牆的設定，沒有擋住檔案分享，卻還是無法做分享的動作，那麼一定是被防毒軟體的防火牆擋住。Windows XP防火牆擋
1.另外一種方法{先將ADSL數據機上的所有線路拔掉再重插再將電腦關機}後10秒再開電腦跟ADSL數據機
2.控制台~網路和共用中心~診斷和修復或檢視狀況{診斷}~會出現Windows網路診斷~重設網路介面卡"區域連線"~再關掉{ADSL數據機和電腦}並將電源拔掉後10秒以後再重插將{ADSL數據機和電腦打開}就可上網ㄌ

By Anonymous
at 2009-07-21T00:57

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