Lativ米格國際很操是真的嗎? - 加班

Oliver avatar
By Oliver
at 2018-03-11T08:00

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我沒做過lativ
但就對零售電商了解,跟你回覆說明。

電商的話,會找網路行銷企劃
通常真的就是網路行銷企劃,或是PM(網路平台經營)、專案執行。

1.平台營運專員(PM)
PM其實不太算網路行銷企劃,說穿了就是網路店長
但很多業者會披著羊皮去開職缺,
所以求職一定要看清楚職務內容
要說經營平台也是行銷的一環....的話~
欸....是啦,就是放在比較後端。

就是宣傳上用的平台(除非自家官網),
很少有些需要做決策、或是規劃的地方。
在宣傳商品上媒體版面就只要跟平台商喬就好,
活動當然自己發想
(但也沒什麼好想,因為能做的促銷公司都會規定)
剩下的就是你跟設計(或美編)
把賣場視覺、宣傳圖跟文案弄得吸引人就好。

那重點來了為什麼PM工作時數很長呢?

PM工作上時常要兼任客服,
導致下班離開公司還是要回家工作
(就是負責自己的平台的客服回覆)
這是因為有的電商要求客服水準好
刻意規定8-12小時內就要回覆客人
電商比較少請專門的客服做

但也有電商要求,PM輪班回覆所有平台系統

一般所有後台客服每個PM都要會,輪班很硬
是因為經常回覆其他PM負責的平台
(要是不小心回錯,就擋人財路...)

2.專案執行
專案企劃在電商不外乎系統建置有需求
(這是過渡性質的工作,等到專案結束
就做PM+媒體企劃的工作了!)
大多就是在公司要構建自家新官網情況下
可能會找人外包,
那麼就需要一個窗口負責溝通、規劃官網的內容
(原po不一定是這個,但我還是說明一下)
多數發生在傳產,或是其他通路企業轉電商的情況

其實也是常常被業者當羊皮,拿去放網路行銷的職缺
這類工作其實就是做專案管理,
負責整合不同部門主管對官網的需求跟期待
還要負責對外統籌

會很累是心會很累,當求職者跟資方對
網路行銷跟專案管理認知有落差
就會發現溝通會很疲乏無力,
(可能一個官網專案除了自己換了好幾個窗口)

3.媒體企劃
這是最接近網路行銷的職缺,
主要的工作就是負責網路媒體平台的廣告投放
、預算規劃、品牌露出主題文案發想等等
(就是廣告投手
但多數中小企業,會把這樣的工作當成社群經營
(或者是跟媒體規劃一併做)
也實屬正常,畢竟不是每家公司都有預算做廣告

少部分公司會看需求,把投放的工作交給代理商
這職務就當窗口

會比較忙的地方,主要是投放廣告要常常盯著後台
(會佔用到下班時間)、還有要看GA
(Google Analytics=google針對網站流量
開發的一種分析工具)

如果要兼小編的工作,可能發文素材需要發想
或是商品棚拍、影片剪輯、直播等等的事務會需要支援
(看直播觀眾,平日都是晚上8-12點是高峰時段,
所以有需要開直播幾乎都要加班)

最後,有的公司會籌辦實體活動,
所以活動規劃的工作,也會要媒體企劃負責
公關稿、活動流程規劃當然都要會
(活動通常是也是最忙的)

結論:零售電商的數位行銷,很多都是七兼八兼的職務我列了1.2.3.也可能有的電商都要兼

希望這樣有從產業面解答原po的問題。
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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2018-03-13T11:27
專業推
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-03-14T09:53
專業
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By Callum
at 2018-03-19T03:07
推~
Harry avatar
By Harry
at 2018-03-21T11:18
123都做就是我現在在做的事情。
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-03-23T21:47
b2c的行銷類都不會輕鬆到哪
William avatar
By William
at 2018-03-25T16:22
輪著做很正常,否則特地hire一個人做專案企劃,企劃案做完
晾著領薪水也很傷本
Una avatar
By Una
at 2018-03-28T02:25
行銷企劃與客服為主,專案為輔的工作
Michael avatar
By Michael
at 2018-03-31T14:01
非常感謝您特地回覆~ 我之前也是在網路電商行業(曾經公司
要拼上市櫃),所以對電商有點小了解,只是我們公司產品多
且工作量大,所以才會將工作劃分開來請員工
William avatar
By William
at 2018-04-02T04:49
推 專業
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-04-02T18:58
有的電商好像會有專門的客服?
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-04-04T18:11
我待的電商多數各自業務是切割的...並沒有輪著做這種事..
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-04-08T05:24
就我電商經驗,平台通路的客服理論都是由客服處理
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-04-12T13:23
不過每間狀況都不同,所以還是看公司的規劃
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-04-16T06:33
如果有人有興趣的話可以分享一下我在電商約五年的經驗,
因為是負責IT,所以跟各部門都有接觸,多少知道各部門的
Rae avatar
By Rae
at 2018-04-17T16:57
作業流程。不過csss大這篇也滿清楚的
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-04-22T09:34
Ula avatar
By Ula
at 2018-04-26T22:27
我待的是B2B2C負責專案執行,是沒有輪值其他業務的狀況
啦......
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-05-01T19:17
謝謝分享
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-05-05T23:41
很受用

協易與達明的選擇

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-03-10T22:15
背景國立科大機械系碩畢+2年機構工程師 各為百萬年薪大大您好,由於家庭關係將搬來北部 目前拿到協易跟達明(廣明子公司)的研發 Offer 不知各位大大會怎麼選? 協易 達明 公司規模 上市上櫃 廣達孫公司 地點 ...

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By Daniel
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By Queena
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一﹑年齡/性別 (選填):27/女 二﹑地點(必填):新北市/台北市(離捷運站走路10分鐘內距離) 三﹑學經歷: 致理科大應日系(畢) *行銷助理 6個月 (公關品申請與寄送、零用金管理、部門文件檢查內容及收發) *網路行銷專員 2年8個月(由助理轉正) (網路素人部落客邀約、協助美妝課程網路行銷曝光安 ...

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By Hedda
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以下格式僅供參考,可依個人需求喜好填寫,清楚說明公司及職務類別即可。 -----------------------------以上說明可按ctrl+y刪除----------------------------- 公司名稱:博發科技有限公司 盡量填寫全名或為大眾所熟悉之名稱) 應徵部門/職務/工作地點: ...