SONY、山葉都是金賞-日本同志職場友善 - 職場

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By Rosalind
at 2021-05-01T21:14

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標題 [文章] SONY、山葉、裕隆都是金賞—日本同志職
時間 Sat May 1 21:08:42 2021
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公民行動影音資料庫 https://www.civilmedia.tw/archives/101644
SONY、山葉、裕隆都是金賞—日本同志職場友善認證介紹
文/宋瑞文(台灣中島美雪介紹會住持) 圖片見網址


前言:在臺灣,許多人辨認同志友善企業的方式,是靠普及性高的「彩虹商品」,至於企業
內部如何營造友善環境,較少為人熟知。

相對地,日本或國外民眾,想認識同志友善企業時,可能只要在應徵時上官網看到多樣性政
策,或同志職場友善認證,便可一目瞭然。


你知道嗎?許多在臺灣也廣為人知的日本企業,諸如日產汽車(在臺灣稱為裕隆日產)、
SONY、日本三星、三菱、山葉、樂天等,個個都是同志友善企業。而且還是2019年度日本同
志職場友善「認證」PRIDE最高等級5顆星金賞的得主。

同志職場友善,一個在臺灣同志運動裡也不陌生的領域;在日本,已經進展到有專門認證與
不同等級的程度,且為企業所彰顯。例如,日本味之素集團在徵才說明的多樣性政策裡提到
,該公司於2019年獲得同志職場平權指標PRIDE銀賞。該認證的規模與份量可見一斑。

*PRIDE指標圖示。(來源:work with Pride 報告書2019)

日本同志職場友善認證PRIDE(以下簡稱PRIDE),由同志組織「work with Pride」所發起
與評鑑。自2012年企劃以來,於2016年成為日本第一個同志職場友善認證,該年度友善企業
有全日航、野村證券等80家,其後每年發佈報告書,獲認證的友善企業逐年成長,至2019年
度,友善企業已成長至SONY、山葉等兩百家。


認證的評價標準

在臺灣,許多人對同志友善企業的標準,可能只要一個彩虹商品就足夠。比方說,會有”支
持同志人權 這些品牌推出彩虹商品”之類的整理文章,並在文末提示大家可以去消費。但
對於PRIDE而言,既然是認證,顯然有一定的條件。要獲得該認證的條件,計有五大項,分
別是<Policy:行動宣言>、<Representation:當事人社群><Inspiration:啟發活動
><Development:人事制度、規章><Engagement/Empowerment:社會貢獻・外部活動>
。每項又有各自的細部要求。以下因篇幅有限,就各項做概要性的解說。


一、Policy:行動宣言。以公司的身份,明文規定對於LGBT等性少數相關的指導綱領,並於
網路等公司內外媒介公告。

指導綱領需包括以下內容,不因性傾向、性別認同(或同樣的字眼)不同而有所歧視,或者
加以尊重等等。即便沒有特別為性少數而設立的指導綱領,能夠包含在在公司的行動規範、
人權綱領或多樣性宣言等之內也可以。

二、Representation:當事人社群。不僅僅是LGBT當事人、直同志(認同的人、支持的人)
等等,讓其他員工也有機會,表示對性少數的意見。例如公司內外的諮商窗口、無記名的民
意調查等。或者其他可以增加或突顯直同志的方法。

在營造這樣的社群時,不要有逼人表態的做法。不要勉強別人出櫃或者表態是否支持同志,
是十分重要的。倘若公司內部不容易做這樣的社群經營,可以先設立諮商窗口,或者以公司
的身份,參加外部的友善社群,從這樣的方式開始也是好的。


三、Inspiration:啟發活動。過去兩年內,有無提供員工認識性少數的學習管道。像是公
司內部的進修、媒體教材或學習工具、用內部網路發送相關資訊、認識同志週等等。

在公司內部,設計認識同志課程的重點在於,要求主管一定要參加。有一家公司,就是在主
管進修過友善課程,以直同志的樣貌參加各種相關活動後,下屬才安心地出櫃,或表現出對
同志友善的態度。

四、Development:人事制度、規章。在制度上,例如婚假、產假、育兒假、公司宿舍等等
,是否讓同性伴侶及其家人也有申請或申訴的資格。

赴任時要考慮到同行的同性伴侶。對於跨性別的員工,制服可以做到男女共用,或者當事人
所希望的性別之制服。跨性別員工想要使用他們想用的廁所時,視個人狀況、辦公室環境與
氣氛等,可以有不同的做法。再者,要十分注意的是,不是所有的跨性別都想使用通用廁所
。有的案例顯示,單單在硬體上設置通用廁所及其標示,還是很不體貼。


五、Engagement/Empowerment:社會貢獻・外部活動。公司是否舉辦過能夠促進社會理解
LGBT的活動。例如可以讓LGBT員工參加的活動,或者協辦、參展、主辦、贊助外部的LGBT活
動。或者支持以LGBT為主題的,給下一代的性別教育課程。

不管是贊助或叁展,在對促進社會理解LGBT有所貢獻的同時,也要以公司的身份,對內部傳
達同樣的友善訊息。呼籲員工參與,也等於是公司內部的一種同志教育。換個角度看,如果
公司不容易直接推動同志職場友善,先從外部的相關活動開始,也是一種方式。


以上五大項,台灣讀者也可以做為自己評價友善單位的評分項目。例如第一項,其實可以看
成表態程度。以台灣同志運動來說,因為尋求政策支持的關係,早年社群內會很注意各政黨
如何表態,最知名的例子當屬總統候選人表態支持,其次是選舉公報等,備受同志關注。


評價方法的演進

以上評價項目只是概要,其中還有很多細目。例如第三項啟發活動”的細目包括:同志友善
研習要包括人事主管、要為管理職設計、要擴及全體員工、要包括就職研習、要包括員工出
櫃時如何對應等14個細項(滿足其中2個細項即可)。

這些評價項目跟細項,是2019年最新修訂的版本。一個評價系統,往往需要事前的審慎規劃
並與時俱進,才能彰顯進步對象,提高社會的友善程度。

為此「work with Pride」自2011年起實踐與累積,推動同志職場友善的經驗。2015年提出
認證的構想,參考研究國外類似案例。同年年底,與贊同的企業成立工作坊,具體提出規劃
。並於2016年中做成公佈。

在2016年創設日本第一個同志職場友善認證後。在2017年又對各個評價項目增添具體的細項
。2019年擴大評價項目,並對達成細項較多的企業給予加分,修正評分方法。


*2019年論壇現場。(來源:work with Pride 官網)


進展與成績

「work with Pride」的日本同志職場友善運動,自2011年倡議起始,每年都有進展。

2012年,在日本IBM總公司舉辦論壇,報告日本IBM給員工同性伴侶的福利。2013年,於SONY
公司舉辦,與會者超過百名。2014年,於日本松下公司(臺灣譯為國際牌)舉辦,與會者加
倍超過兩百名。2015年,由日本首發同性伴侶證明的東京都澀谷區區長長谷部健蒞臨。2016
年,設立同志職場友善認證PRIDE,與會人數超過600人。

2017年,於世界出櫃日10月11日舉辦,在日本經團連(日本經濟團體聯合會、在日本產業界
有舉足輕重的影響力)的支持下,於經團連會館舉辦。出席者包括經團連女性權益幹部、聯
合國性別與性傾向SOGI專門調查員、美國最大同志團體代表等貴賓蒞臨。2018年,PRIDE認
證企業超過上百家。2019年,東京都知事小池百合子贈言致意。獲認證企業近300家。


結論

在臺灣,許多人辨認同志友善企業的方式,是靠普及性高的「彩虹商品」。至於企業內部如
何營造友善環境,特別是處理較為細膩的跨性別友善環境,較少為人熟知。

另一方面,諸如同志遊行等人數眾多的同志活動場合,市面上往往也會出現相應的「彩虹商
品」或優惠。比方某飯店可能會推出同志遊行期間的優惠住宿,但內部環境(例如通用廁所
)與人事制度是否友善,不被強調或不得而知。


相對地,日本或國外民眾,想認識同志友善企業時,可能只要在應徵時上官網看到多樣性政
策或同志職場友善認證(也有職場上女性權益的認證)就知道了。對於認證的內容與友善的
具體內涵,也是滑鼠一點便觸手可及。

像這樣的內容,在日本往往會寫在企業的社會責任報告裡。以朝日啤酒為例,該公司的社會
責任報告寫道:集團內6個部門裡的10位人權計劃負責人,及人事、總務業務的135名主管,
要進修人權與LGBT的相關知識。


企業社會責任,往往是許多企業建立形象的基礎。例如,一般民眾很常看到企業就慈善、環
保類的公益作為,發佈新聞稿或開記者會。另一方面,為了人權或同志友善的努力,能見度
似乎較低。

對LGBT族群而言,性傾向的少數憂慮的可能是無法在公司現身。但對於性別認同的少數而言
,就像長髮男警案一樣,憂慮的可能是連應徵的門檻都進不去,或者一「現身」就可能朝不
保夕。


之前日本同志團體在營造友善街區時,於自家經營的咖啡廳聘僱跨性別員工,理由是在LGBT
族群裡,跨性別的求職較為不利。有鑑於此,倘若企業界普遍地做到跨性別友善環境,相信
這個問題也能得到充分的解決。

由此可見,同志職場友善,不只是自我能夠得到充分的舒展,更重要的意義在於,保住自己
的飯碗。如何落實友善工作環境,讓少數族群的「小我」,在社會的大我中相處自在,日本
同志職場友善認證的經驗,值得臺灣認識借鏡。


*本文首刊於「性別平等教育季刊92期」,並感謝平時忠實讀者的贊助。

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