windows檔案總管工作問題給20點 - 工作

我用一台筆電系統windows7只要開啟多個資料夾就會出現windows檔案總管工作運作停止下面是事件記錄器的東西請幫我解答失敗的式名稱:explorer.exe，版本:6.1.7601.17567，時間戳記:0x4d672ee4失敗的模組名稱:ntdll.dll，版本:6.1.7601.17514，時間戳記:0x4ce7c8f9例外狀況碼:0xc0000005錯誤位移:0x0000000000031777失敗的處理程序識別碼:0x%9失敗的應用程式開始時間:0x%10失敗的應用程式路徑:%11失敗的模組路徑:%12您好!看到您的發問後，上微軟網站找了一下問題!我想是檔案總官預覽的