『給我好工作系列』-行銷助理的日子(中) - 業務

※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1F3Jz7jP ]

作者: impulse (接近無限透明的藍) 看板: Salary
標題: [求職]『給我好工作系列』-行銷助理的日子(下)
時間: Wed Jan 11 15:50:26 2012


那些當行銷助理的日子_面試篇

(部落格有圖有真相版：http://blueeyesblue.pixnet.net/blog/post/29526353)



年底對各行各業都是個很要命的時候

做業務的忙著狂塞貨進通路

做會計的忙著找發票做X帳(逼…消音)

做行銷的忙著搞活動殺預算

做人事的忙著約談人打考績

像我這種不知道怎麼歸類的人嘛…只好也跟著忙著裝得很忙


對的！毫無疑問的以上這些都是拖稿的藉口！


話說我實在很想拿報紙上常用的那一行小字來裝一下

『今日稿擠，XX專欄暫停一次』

但這篇已經從去年拖到了今年

這再不補上真的要人神共憤了


今天這一篇要來示範的是怎麼樣把行銷助理追到手

喔不，是怎麼樣把行銷助理這份工作弄到手


上次最後寫到履歷的一些注意事項

我想應該也都是履歷的通用概念

有關於履歷的部分，其實散落在之前的幾篇文章之中

有需要的善男信女們，請稍微再回顧一下之前的文章

感謝您耐心觀看我始終沒完沒了的廢話



照例的有許多網友提出讓我心驚膽戰的問題

我想我有必要統一來『意思意思』的回答幾個

(不是我不想回答…真的是為了避免再度落入塞版面的嫌疑)


1. 可否分享一下您個人的履歷？

話說怎麼好像都沒有人要問我分享一下電話或MSN

或是可不可以認識你之類令人開心的問題？(泣…)


沒法分享的主要是因為我個人生性害羞，內向靦腆……

OKOK我知道我知道了，新的一年我一定要少鬼扯一點


履歷這部分有些牽涉到個人資料的問題，

再加上我稍微看了一下我過去每個時期寫的履歷表

結論是：每個人都有不堪回首的青春年少！

或許當下那個時期的履歷表的確幫我找到了工作

但是現在看起來還是有很多不足之處

所以恐怕沒有辦法大喇喇的跟各位分享


『理論上』，這整個系列有一個主題原訂是會要寫履歷的

所以請各位看倌耐心等待那一天的到來(遠目…)



2. 請問這次面試的是甚麼公司？

關於這個問題…咳咳

這真的是個很嚴肅又很嚴重的問題

我沒有辦法透露的原因是之後我要講很多這家公司的壞話

而我真的很怕被告…(以上真的是開玩笑的，抖…)



但是可以偷偷的透露一點點相關訊息

這家公司是一家很有個性的化妝品代理商

目前仍然『健在』

雖然這公司的工作讓我吃了滿多的苦頭還有老闆的排頭

但也是我工作上一個滿重要的轉捩點

對於這樣一個又愛又恨的公司

就好像一個想好好分手的人的心情那樣，各位懂嗎？

我想，只有來首蘇永康的『讓懂你的人愛你』表達我的心意吧

(甚麼？沒聽過蘇永康？好啦，我知道我自取其辱了…)



照例在寫完一張A4的廢話後

就可以開始進入正題了！



大致而言，這份工作從履歷到面試都還算一路順利

我想很可能是因為我想離開捷安特的意念太強大了

也可能是因為在這段期間內

我真的花了滿多時間在履歷修改和準備面試上

(在大甲下了班我實在不知道除了回宿舍和媽祖廟外還能去哪？)



既然這麼的順利，那到底還有甚麼可講的？

有的有的，這次面試的內容實在太有梗了！

絕對是史無前例的跌破眼鏡和出人意料…



面試分成兩個階段，在同一天進行

第一部分由公司的公關經理打頭陣

第二部分則是總經理和公關經理一起，但主要是總經理發問



面試的地點在該公司窗明几淨，雍容華貴的品牌接待處進行

我想所有的品牌都該找個這樣的店面

因為當下看到要進行面試的地點時

幾乎想抱著對方大腿，拜託他一定要讓我進這家公司

在這種高檔的地方工作，簡直可以達到淨化人心，提升性靈的層次的作用

(後來發現這其實是一場騙局，因為…)


果然，面試的內容也厲害到要飛天了


第一關，照例在一陣虛偽做作的自我介紹之後

留著短髮，穿著混合著居家風和波西米亞風

但是有著公關人一貫的字正腔圓又高亢的語氣和銳利眼神的公關經理

開始丟出了一連串令我驚嚇莫名的經典面試題目

讓我始終難以忘懷的有以下幾個：

1. 如果用一種動物來形容你自己，會是哪種動物？為什麼？

(我不知道我到底是甚麼動物，但那時的表情肯定像青蛙照到燈一樣傻眼！)

2. 最近有看了哪一部電影嗎？請分享一下你的感想？

(我想這面試官一定一眼就識破我不是個文藝咖才有這個問題！)

3. 請問你的荒島CD是哪幾張？為什麼？

(湯姆漢克只有說去荒島應該要帶WILSON，沒有說要帶CD啊！)


套一句現在的常用語『這哪招啊？』

我以為除了像傳聞中面試管理顧問或是Google這類公司的面試題目

那種傳說中會問你，請告訴我『一台巴士可以裝幾顆高爾夫球？』或

請告訴我『紐約一天有多少台車要加油』之類的怪問題

(雖然後來有人說這些題目都是鬼扯的)

憑著我個人把找工作和面試當樂趣的心態

我以為我對於面試題目應該已經準備很充足了

但這幾個問題真讓我陷入一種秀才遇到兵兼鬼打牆的境地！



以上這幾個題目，它的困難點不光在於它沒有『正確答案』

更在於我一時二刻沒有辦法從回答中展現自己的特色或優點

比如像第二題的電影題

我猜測面試官大概是看阿莫多瓦或是奇士勞斯基之類導演的電影長大的

但我偏偏是個只會進電影院看少林足球，變形金剛和鋼鐵人的傢伙

感覺上和優雅又文青的公關經理比較起來，我活生生就是個沒文化又沒水準的死阿宅



如果真要講到第三題的荒島CD

我大概只想到我一定要帶五月天，陳綺貞和陳奕迅

但面試官心裡的答案不知道是不是顧爾德，卡爾薩斯或是Keith Jarett之類的才像話？

再度顯現出我是個沒深度兼瞎扯淡的死小孩



在這一個階段的面試經驗上

我的回答慘不忍睹到我已經沒辦法想起來到底我講了甚麼

但是藉由這個經驗，可以來提醒各位想走品牌相關的求職者一個概念


我現在回想起來，當初這樣的面試題目，應該有兩個目的

1. 瞭解求職者內心感性的一面

2. 測試面試者的個人品牌調性


前幾年有一本書叫做『就是要美麗』，是一本有關萊雅公司的品牌故事

其中有說到萊雅員工的特質，是『詩人』與『農夫』的綜合體

要有詩人般的美感，也要像農夫一樣腳踏實地。

當然，以平衡報導的概念，以及自己在化妝品公司工作的經驗

我得說，雜誌或報紙對於品牌的報導，以及書上寫的話，看看就好！


但的確，在這樣品牌相關的產業中，一種屬於品牌的氣質是確確實實存在的

尤其我在文章前頭說過，這是一個很有個性的品牌

它的整個品牌氣氛的營造，我得說是真的很有一套

這樣品牌氣氛的營造，其實除了刻意的行銷手法打造以外

員工也是一個重要的因素！

這包含了員工能否全然的用品牌的角度去思考？

或是員工的特質是否能夠進一步的幫助品牌的發展？



當然可能還包括了你能否接受品牌的工作哲學

(包含創辦人完美主義，老闆改來改去沒關係主義，還有開會沒結論主義！)


你是否能夠接受品牌要傳遞的中心思想？

(創辦人就是真理、道路、生命。不信的消費者下地獄去吧！)


你能不能維護品牌在經營上的堅持和信念？

(老子不打折就是不打折。管你業績好不好！消費者爽不爽！)


這樣的概念可能聽起來有點『虛幻』

但或許第一關的主管嘗試的就是利用這樣近似心理測驗的題目

來探測求職者比較屬於感性層面的特質

確認是否符合品牌的調性…



不過，以上這些都是我個人的猜測！(逃……)


經過了令人震撼又驚嚇的第一關面試後，馬上就來到了第二關

(還好兩關在同一天，不然我想公關經理應該不覺得讓我有見總經理的必要！)



這個公司的總經理是以前在新光三越工作時期就認識的

因為剛好是樓面的廠商，所以有不少次見面和交談的機會



『喔，原來是你啊！』總經理的開場白聽來很是親切

這看起來好像是個還不錯的開始？但是我的心裡其實緊張得很！

因為腦袋中馬上開始浮現過去在新光三越的日子

以前對這個品牌到底好不好？有沒有為難過對方？

或是到底對專櫃人員開過了幾張罰單？

(只能說，廣告台詞是對的『世事難預料，對人要更好』)

不過一切都已經來不及了，只能硬著頭皮上場！



但我得說，關於這位總經理，我可是有做過功課的

總經理大學念的是會計，然後念了MBA，幾年前又搞了個EMBA的學歷

所以我想應該就是用那些傳說中的MBA面試法來應付他吧！

我想應該就是像：『XXX大師曾說…』

或是『從OOO理論可以得知…』，或者『按照ZZZ的策略觀點…』

類似這樣的招數來回答和應對就對了



結果，在一陣無邊無際的的寒暄打屁過後

總經理只問了我兩個問題：

1. 你知不知道你進來後的工作是甚麼？

2. 哪時候可以上班？


雖然老闆這樣的作風很乾脆…(但為什麼我上班後他乾脆的個性完全消失？)

雖然我也就這樣拿到了這份工作…(開始我兩年的奴隸生活！)

但是這跟我想像中驚濤駭浪的劇情完全不一樣啊！

(事實證明驚濤駭浪的事情是在開始工作以後…)



這裡要特別提醒一件事情

這種跟大老闆的面試常常搞得很像在聊天一樣

一方面是因為老闆們都喜歡分享人生的大道理

另一方面則是老闆們很喜歡告訴你他成功的故事

包括他們怎麼樣白手起家，胼手胝足

經歷像是八年抗戰般的過程堅苦卓絕的打拼出這家公司

(首先請不要打斷老闆，更請注意不要打瞌睡…)



但，老闆們終究是老闆

第一，他聊天，不代表你就可以跟他放鬆聊天講心事

第二，他是老江湖了，就算看起來聊天的樣子，他可能同時也在盤算和打量著你這個人

有些人會因為這樣子的聊天形式的面試方式就鬆懈了

請務必要記得，在他簽下你的Offer Letter之前

這一切都應該還是另你戰戰兢兢的過程，千萬不要輕鬆當放鬆了！



OK，到此為止，這份工作轟轟烈烈的求職過程就到這裡結束了。

下一篇開始，就是化妝品公司行銷助理的真實面貌了！



(未完，待續…)


--