一樣知識達兩樣情 - 考試

By Tristan Cohan
at 2015-06-02T15:24

Table of Contents

今天去刷存摺 6/1收到知識達退款
我是5/13號寄回教材ㄉ
可能自己比較幸運
因為半工半讀所以看得檔案少
符合全額退資格
說實話除了等他打來比較久
處理態度都滿好
中間兩次打去問退款狀況
客服態度也OK
不會閃躲拖延或不耐
對於處理結果個人是滿意ㄉ
不過看板上其他大大
處理的頭大又憤怒
花很多時間去跟他們周旋
還調解失敗
怎麼會差這麼多
是同一個知識達嗎？
希望你們能順利解決
跟我一樣等退錢的
應該可以不用擔心拿不到錢了

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All Comments

By Dinah
at 2015-06-06T03:09

現在就是符合全額退費資格的，甲乙雙方都能接受

By Andrew
at 2015-06-08T03:47

但是有些人是無法全額退費，無法接受，知識達也不管你
有些人像是4/25前沒有填問卷，就強制轉線上不能退費

By Enid
at 2015-06-09T09:58

有些人是明明沒有看多少，只是(被騙?)授權很多，退費很少

By Ina
at 2015-06-10T10:27

而且當初契約是說有3次授權，為什麼只能以1次授權判定?

By Mason
at 2015-06-15T05:46

你不覺得5/13寄回 6/1退款很久嗎……

By Hedy
at 2015-06-19T08:25

計算起來剛好符合她說的14工作天內呢好巧

By Margaret
at 2015-06-21T09:48

ㄛㄛ我了解了，大家是生氣為什麼要照著他的遊戲規則畢竟
出錯的是知識達。程序是拖得有點久，但最後退款有拿到，
處理中沒有太不順的事發生所以也就接受了。大家真的辛苦
了

By Agatha
at 2015-06-23T15:27

推，我是覺得透過這次事件看清補習班的真面目了!!

By Todd Johnson
at 2015-06-25T16:39

我到現在還沒收到教材早知就退費惹

By Olive
at 2015-06-28T04:06

推+1，到現在還沒收到教材，都快考試了

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