上高點,包你受氣滿滿! - 普考

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報名參加高點不到三個禮拜,
實際受惠還沒感受到,卻受了一肚子的氣!

純屬抱怨文!!

<<事件1>>
櫃檯人員對於課程不了解,補習生該有的權益一概不知!

目前報的是106年的高普考末班生,
所以沒有其他的課可以旁聽。
正課的稅法是許老師,
於是我問我可以領施敏老師的書嗎?

櫃檯小姐回答非正課生,不能領取老師的課本。
除非要買至少施老師的正課十堂。

但補過高點的朋友跟我說,
基本上報名就一定會送高點出版的書,
不可能我不能領。

但我用了不同的身分詢問,問了多個櫃檯小姐都是一樣的回答。
最後我又到了櫃檯詢問,為什麼朋友說可以,而你們卻是說不行?

於是櫃檯A小姐跑去問櫃台B小姐,
櫃檯B小姐問A小姐說他是全修班的學生嗎?

A小姐說是,B小姐說那可以拿阿~
於是為了怕他們再次出爾反爾,
我當天把所有目前有的書全背回家!!!

結果後來才了解,根本一開始就會送,
那一開始說要買十堂課,根本是推銷的手法!!!

<<事件2>>
上網爬文加朋友推薦,會計打底首推鄭老師。
於是我轉了視訊課,指為上鄭老師的課。
但轉了視訊櫃台並沒有告知加送的基礎課程-公播視訊
我也要到視訊教室上課。
因為還沒有正式上課證,
還貼心的提醒我第一堂課在國503,不要忘了。

而且同樣都是視訊,根本不知道有何差別?
於是我第一堂課到了國503上課,
結果上了十分鐘卻被班導師說我不能在這聽課,
要我離開!!
這時間沒有其他課可以旁聽,而我又特地趕過來,
你要我去哪?
跑到櫃檯,叫我去視訊教室聽課,
但是我又沒預約,
所以要現場等候補15分鐘。
我問延遲15分鐘是必會看不完,那延遲的時間會補給我嗎?
櫃檯回答說沒辦法。

那我不能聽課又不能補我延遲的時間,
根本枉顧我的權益!!!
最後才同意開臨時券讓我聽課,
這一來一往,半小時又過了!!!!!

<<事件3>>
上到最後一堂基礎課程,
老師在影片中交代在上鄭課之前,
還沒上機算機講座跟金融商品課程的同學務必要去補課。

我跑去問櫃台那是甚麼課程?
為什麼我沒有?
於市櫃台才說可能當時漏開了,
沒關係他再開給我。

甚麼叫沒關係???
如果老師沒提醒,
這四堂課12小時,我的權益不就沒了??

延遲的15分鐘你那麼計較不補給我,
A了我12小時的課,一句話沒關係??

再搞什麼阿??

<<事件4>>
拿到了講座券,開心的去上課。
結果又是另一件鳥事的開始!!!

影片中老師的書本是綠色的,我的是黃色的,
老師再介紹目錄,我的沒有目錄。
老師的第一頁,是我的53頁。

心想只是編排不同吧?視訊跟麵壽或許有差異?
剛開始老師講的基本上都有,
只是爾偶有些段落不見了,
但也都還好,跟得上。
開始上例題一,有~
接著上例題二,????
我前翻後翻,整本快翻爛了,
還是找不到例題二!!

於是我跑去問櫃台事不是他給我看錯視訊了?
櫃台說他給我的是最新的,
於是幫我打電話到營業櫃檯了解。

營業櫃檯問那講義還是新的嗎?
視訊櫃臺說我講義已經寫了。
於事竟然問我要不要上105年的視訊,
因為講義寫了不能換。

我說我報106年的耶!為什麼要看105年的?

<<事件5>>
上了第二堂正課,老師發完考卷,
叫同學拿出補充題庫。
那是什麼??
為什麼我沒有??
於是又再度中斷視訊,
跑到建國大樓詢問講義組,
講義組卻回答那題庫只能給面授班,
視訊學生不能拿?
叫我有問題問營業櫃檯。

搞甚麼??
我上老師的課不能拿他的講義,
意思是要我聽生意看空氣囉???

於是視訊又再次喊卡,
因為我根本沒有教材。

<<事件6>>
來到高點,有個不成文的規定,
視訊補課當天不能預約,前一天晚上九點後不能取消亦不能預約。
若臨時有事情,恭喜你!集滿三次你可以休息一個月,放暑假去~

因為配合下班時間,預約都是晚上七點後的補課。
結果晚上十點2得之明天無法到場,
無法取消才知道這個規定。
隔天九點,營業時間開始立馬打電話到網院櫃檯,
網院櫃檯去回答因為作業程序無法取消,
你是第一次還有兩次機會不要緊張。

我預約晚上七點,距離我的時間你還有十個小時的時間,
甚麼叫作業問題不能取消?

甚麼叫做我還有兩次不要緊張?

整個火起來了!沒遇過那麼OX的補習班,
新仇加舊恨,高點只在乎錢有沒有收齊了,
根本不在乎補習生的權益!!

網院推櫃檯,櫃檯推客服,客服叫我問櫃台!!
我說你們到底在推甚麼,一個推一個!!
最後客服要我寫信找主任。

問主任怎麼連絡,叫我投信到客服信箱??
那是主任的信箱??
我才不信!!!

短短三個禮拜,預約八次只上了五次課程,
扯爆的回答,要我配合講義上105年??

到底是我的問題還是你補習班的問題!!

結果錢繳了,照規定還是只能繼續受氣!!!

要去高點的務必考慮清楚,
建議全程面授,直接隨班領教材,
才不會一問三不知,受一堆鳥氣!!!

以上,文完!!
如有虛假不實,願負責任!!!

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All Comments

Necoo avatarNecoo2016-12-15
樓下er
Heather avatarHeather2016-12-16
er被捅了 只有國文er
Caitlin avatarCaitlin2016-12-20
push!me too!!!我也是受害者!
Ingrid avatarIngrid2016-12-22
沒吃過補習班虧的人才不知道er句句血淚啊
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-12-24
前兩年去台北高點八樓,四個打扮的漂漂的櫃台妹正巧都在
Eden avatarEden2016-12-25
處理其他客人,我就耐心的等~~~大概20多分鐘沒人理我
Andrew avatarAndrew2016-12-27
就算處理完,我上前詢問也叫我再等等..然後其他新客人進
去就立馬處理,我大概等了三十幾分鐘,最後去別棟2樓買
Isabella avatarIsabella2016-12-31
我想我大概看起來很卑賤.
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-01-03
所以一定很正讓你能留那麼久XD
Xanthe avatarXanthe2017-01-07
受氣者似乎不少~不知是行政人員疏失,還是資訊不對稱?
Kama avatarKama2017-01-11
件事6我也反映過多次
Linda avatarLinda2017-01-14
請問如何反應到高層,有同學知道嗎?
Madame avatarMadame2017-01-17
全背回家會不會很重?(重點錯誤XD)
Edwina avatarEdwina2017-01-18
找消保官的時候高層就來了,選我正解
Frederic avatarFrederic2017-01-19
我也是今年遇到高點櫃檯人員態度超差,怒改報保成的
Edwina avatarEdwina2017-01-22
全背回家超級重啊,跟白痴一樣(超級怒
Robert avatarRobert2017-01-22
網院櫃台真的很誇張,常常一問三不知,也常開錯課
。之前為了領一本老師上課強調過兩次有發的題庫,
問了好幾次換了好幾個人員問,最後直接告知上課堂
數幾點幾分老師說的,請他們去聽,才留我電話說要
跟誰誰誰確認,總之又過了一週才領到><
Charlie avatarCharlie2017-01-25
懷念er的直言 幫QQ
Audriana avatarAudriana2017-01-25
受氣過+1
Regina avatarRegina2017-01-27
國考板需要黑暗騎士er
Quanna avatarQuanna2017-01-31
補習班收錢前後的服務態度差很大,曾在學廬補過,收
錢完就是一付愛理不理的鳥態度,真的是花錢受氣
Frederic avatarFrederic2017-02-05
er只會罵公職王體系的啦
Anthony avatarAnthony2017-02-06
這就是人生啊(喝茶)
Belly avatarBelly2017-02-08
Kristin avatarKristin2017-02-11
客服說這是主任信箱?根本沒回應
Audriana avatarAudriana2017-02-13
看敘述,講義拿錯,干學生屁事?要開補習班連最基本教
材都搞不定喔? 感覺整個系統前後端都沒協調好,考生真
辛苦
Kristin avatarKristin2017-02-15
手機打字,第一次伺服器延遲沒送出於是又重打一次,
造成錯字很多,請見諒(我剛從網院離開,整個超生氣
的﹏﹏﹏
Candice avatarCandice2017-02-19
其實各補習班都充滿奇怪的規定 有不想讓自己學生上榜的感
Elvira avatarElvira2017-02-21
真的 明明老師有開課 可是VOD就是不能選 超hfksdbvgd
Susan avatarSusan2017-02-26
VOD就是比面授的還差就對了?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-02-28
函授也會這樣嗎? 看到這樣怕怕的…
Ethan avatarEthan2017-03-04
真心不喜歡糕點 去櫃檯買函授時櫃台口氣超級差...
Agnes avatarAgnes2017-03-08
台南的會嗎
Yedda avatarYedda2017-03-09
去年買函授,因為修法老師有另外開講座,要自己印講義
Belly avatarBelly2017-03-12
面授可以直接拿補習班印好的,函授就要自己上網下載
雖然沒有多少錢,但還是覺得不合理,繳的錢又沒比面授少
Oscar avatarOscar2017-03-17
打電話問客服,先回覆說只寄一本薄博的講義不符成本
Quintina avatarQuintina2017-03-21
VOD的印了幾次後 補習班就叫我自己下載...
Mason avatarMason2017-03-21
我問說可以跟其他講義一併寄,又改口說是每一科的講義有
Elvira avatarElvira2017-03-21
限定印刷張數,我聽了只覺得鬼扯,懶得繼續跟客服說
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-03-22
bo大 我情況跟你一樣 自己花錢去影印店印比較快了...
Irma avatarIrma2017-03-25
我記得前幾年常看到糕點櫃台的評價比痣光大咚海來說,一直
是不好的,有時間爬文就明白
Heather avatarHeather2017-03-29
事件1,通常是領正課老師的書,旁聽都是講義,不可能都領
Rebecca avatarRebecca2017-04-01
我自己是上函授的,其實…沒遇到什麼問題耶……是因
為沒接觸過櫃檯的關係?!
Rebecca avatarRebecca2017-04-03
高點就是這樣呀 研究所就體驗過了
Adele avatarAdele2017-04-07
反正,化不滿為動力,早日考上,擺脫這現況,加油
Olga avatarOlga2017-04-10
我家人補北一會研所函授,小考考卷每次都掛號寄來家
裡,薄薄一份掛號信沒在care成本,福利就是看補習班
誠意而已
Elma avatarElma2017-04-13
Blanche avatarBlanche2017-04-14
在板橋網院上課沒遇到,好像都是台北問題最多XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-16
感謝分享血淚心得。真是糟透了的體驗@@ 開始懷念er了...
David avatarDavid2017-04-21
板橋網院服務態度真的很好,好到讓我懷疑臺北網院櫃台
Joseph avatarJoseph2017-04-26
是不是別的地方來臥底搞爛補習班
Lauren avatarLauren2017-04-28
不過板橋網院好像收掉了
Queena avatarQueena2017-05-02
開封街櫃台資深的服務有差,老牌的真的很讓人放心
Iris avatarIris2017-05-05
推薦一位老班導(吳國生),長的超像戴眼鏡的郭泓志
Heather avatarHeather2017-05-05
這應該都可以告了吧,事件5真扯
Poppy avatarPoppy2017-05-06
你在哪一縣市啊
小心啊 屬實還是有辦法告的...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-05-10
Victoria avatarVictoria2017-05-10
以前我在這裡問過高點還是志光好結果一堆神奇ID跑來
推高點
Faithe avatarFaithe2017-05-11
卡等er
Christine avatarChristine2017-05-12
推!不能息事寧人罔顧權益!之前去問過,櫃檯也寧願聊天
不理人,一副愛理不理的樣子,一氣之下就走了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-05-15
建議你標題改成 受氣滿點~這樣有押韻喔
Liam avatarLiam2017-05-18
我買函授,也是有缺教材...打電話問客服,客服也說
不知道...無言
Selena avatarSelena2017-05-19
結果我有3堂課沒講義...
Oscar avatarOscar2017-05-23
事件五,因為今天假日,櫃檯已經休息,所以我只能默
默離開,明天在問櫃檯
Leila avatarLeila2017-05-24
我是為了發洩下載App,老實說我不太會操作,所以…
…不會改標題﹏﹏
Ingrid avatarIngrid2017-05-27
CTRL + T
James avatarJames2017-05-31
shift + T 才對~打錯了
Liam avatarLiam2017-06-02
真的滿誇張的
Isla avatarIsla2017-06-03
手機沒有指令鍵…>﹏<
Franklin avatarFranklin2017-06-07
純噓高點,唯利是圖的補教業者!
Harry avatarHarry2017-06-09
面授也不一定好,因為如果同科目有兩職系要考,要調
課錄取人數較少的那邊會衝堂
Edith avatarEdith2017-06-12
我補高雄的視訊,重要的事項一定要問老鳥
不能問美美的櫃檯小姐XD
Susan avatarSusan2017-06-17
我只覺得補習班很愛訂些對自己 對學生都沒有好處的雙輸規
Mia avatarMia2017-06-19
說唯利是圖感覺也沒有 他們只是讓學生火大 自己也沒多賺
蠻莫名的
Xanthe avatarXanthe2017-06-23
還好x洸沒遇過類似問題
Hardy avatarHardy2017-06-26
學生付錢去補習班就是要學東西的 補習班很多時候感覺不
怎樣讓學生學東西 百般阻撓
Susan avatarSusan2017-06-30
半斤八兩一樣爛吧 各補習班都有抱怨文
其實有些人自修也考很好
Hedwig avatarHedwig2017-07-01
我已經開始接受自修的想法了 不用到補習班受氣 大家也可
以多爬文看自修的人怎讀的
Aaliyah avatarAaliyah2017-07-03
像去年高考的經建統計有個自修的統計考6x 今年台大財金
所有個自修的考9x 都顯著比補習班補出來的高
Lauren avatarLauren2017-07-04
台南的櫃台都很親切
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-04
補習班真的很誇張,我上個月也因為類似的事推掉一科函授。買
了106的考銓,那門課十月中才開,下單後兩週左右補習班只寄
來學院手冊等傳單。等到第一堂課開課了,十月底依舊沒任何
教材,在學員反應區詢問過後,三天內收到課本,可是沒有考
銓法典。一度以為是我誤會了,單科不會送法典,就打電話詢
問客服。客服:只要上課有用到就一定會附喔,應該是目前課程
進度還沒使用到,所以沒附,用到就一定會附喔。
Hazel avatarHazel2017-07-05
高X不意外
Rosalind avatarRosalind2017-07-09
雖然想說考銓怎麼可能有沒使用到法典的時候,但避免老師第一
堂課在閒聊,我等到雲端課程上線,確認第一堂會使用到法典
後,我再留言詢問什麼時候會寄出,而且這跟他們一開始保證
的不一樣。補習班說要等寄件時間到了跟其他教材一起寄出,
還說因為我買雲端才可以先看到課程,其他DVD學員目前都沒有
Hazel avatarHazel2017-07-09
課程,所以沒有我反應的沒有法典無法上課的問題。一本還要
我等十天以上,明明是很簡單的一件事卻一直拖,我就退貨了。
重點雲端的老師跟DVD根本不一樣,這藉口也太爛。
Kristin avatarKristin2017-07-10
高點網上評價的確沒有很好
Dorothy avatarDorothy2017-07-14
(拍拍)其實補習班就是營利事業,想盡辦法從學生身上挖錢
Blanche avatarBlanche2017-07-18
但是像糕餅業者這樣的還真是第一次聽到
Freda avatarFreda2017-07-21
我高雄,去年到糕餅業者問司律,櫃檯妹一副愛理不理,可
Ida avatarIda2017-07-26
能因為我當時穿短褲+吊嘎,活像是沒錢的大叔吧XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-07-26
同天再去學X問,櫃檯妹很熱情解說,當天立刻報名付清XD
Oscar avatarOscar2017-07-27
高雄櫃檯妹態度都....
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-07-30
1很正常,我還遇過跟我說買整套課程沒有總複習
Vanessa avatarVanessa2017-08-02
害我快結束時才又額外上總複習(那位工讀生不知道就亂講只做
一個月)
Hedy avatarHedy2017-08-06
之前補過高雄高點 印象也不是很好
Elizabeth avatarElizabeth2017-08-09
然後有時侯開錯課,結果三個多小時的課要我用2個小時50分鐘
聽完,要延長還雞雞歪歪找麻煩,明明是你們的問題
Oliver avatarOliver2017-08-10
延長個10分鐘只為了聽完課還被刁難,一幅我故意占便宜的樣子
Zenobia avatarZenobia2017-08-14
事件4我同學有遇過,但那是補習班的疏失,變成是拿錯
講義給學員的人要賠,畢竟我們什麼錯都沒有~
Brianna avatarBrianna2017-08-17
事件5 我本身也是看視訊,該課程的補充講義一定都可以
拿的,我沒有缺過...
Adele avatarAdele2017-08-19
櫃檯人員訓練不足,cost down的後果,獨大就可以擺爛
Caitlin avatarCaitlin2017-08-24
一樣是報末梯同課程且部分轉視訊的 但我書也都有領到
堂數也都對 基礎課程那些也都沒少...
Olive avatarOlive2017-08-25
台南高點的評價好嗎??
Zenobia avatarZenobia2017-08-28
補習班要請工讀生洗評價,不能找些機靈點的嗎?某些推文挺
有趣的
Iris avatarIris2017-09-01
感謝amy大
Rae avatarRae2017-09-05
台南高點暑假時位子跟本不夠 一個禮拜前預約都會沒
位子
Mason avatarMason2017-09-07
視聽教室有些還在正課教室旁邊 會被甘擾
Olga avatarOlga2017-09-10
三峽的糕點網院評價如何?
Olive avatarOlive2017-09-10
幸好我是要買行動版
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-14
台中東海的高點呢? 有人上過嗎?
Steve avatarSteve2017-09-15
高點爛爆啊,從不告知學生有什麼權益,碰到問題就倒楣要
問好幾方才知道到底怎麼解決
而且業務素質很差,當初校內報名甚至沒說線上只能轉三
科只說都可以轉,去死吧爛高點
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-09-18
我當初在嘉義上vod,那邊的櫃檯就很不錯…該有的權益都
有給我@@
Liam avatarLiam2017-09-22
某樓自修? 笑死人
受氣滿滿,我也建議大家自修 不要補習就不會受氣
Freda avatarFreda2017-09-23
我來補就好 我比較笨,你們聰明人在家自修就好
台大政大隨便都屌打我,不用補習自修就好
Regina avatarRegina2017-09-26
第一次補蛋糕店也是滿肚子火,好險後來考上。現在跑
來補學盧,態度真的都很好
Annie avatarAnnie2017-10-01
考上了還嫌~來儒林啦!
Frederica avatarFrederica2017-10-04
可以去考警校~
Selena avatarSelena2017-10-05
這也太糟糕@ @
Ethan avatarEthan2017-10-07
糕點就最大 拿翹了不意外
Freda avatarFreda2017-10-09
之前一個人去的時候 態度都很差
後來找個人一起去 態度好多了
Zenobia avatarZenobia2017-10-10
高點 不意外 ~
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-10-11
我明年一月去台南高點報名時會全程錄影
Joseph avatarJoseph2017-10-13
如果櫃檯態度太差 我就拿上來公布如何?
Jessica avatarJessica2017-10-16
雖然我沒有發生這樣的事情,但補104年的考試時,就覺得
他們不太重視學生
Genevieve avatarGenevieve2017-10-17
我函授沒跟他們面對面過,所以覺得高點還ok,有問題emai
l回覆都很快,有時還直接打電話回我,原po辛苦了!(拍
Elvira avatarElvira2017-10-19
喔 我本身有補習喔 而且我該科也考的很高(因為我補對)
至於我說的那兩個的確是自修考的比很多人顯著高 你可以
自己去爬 有時不是你補習就能考好的 台上那個實力也蠻重
Catherine avatarCatherine2017-10-22
臺北糕點服務態度真的很……
Hedwig avatarHedwig2017-10-26
我那時候就是問高點跟志光哪個好
然後秒有五個不同ID出來講高點好話XD
Belly avatarBelly2017-10-30
不能說態度差啦 因為也沒有口氣很差表情差
Damian avatarDamian2017-11-01
但感覺就是BY大和214大說的那樣
Ophelia avatarOphelia2017-11-04
我個人認為原因在於分太細,沒有彙整同一或是集中的
窗口,明明就有內部電話還要學生各棟大樓跑來跑去做
確認……到後來推來推去又回到原點
Michael avatarMichael2017-11-07
自修確實可以考上阿
Ursula avatarUrsula2017-11-10
不意外
Ina avatarIna2017-11-12
櫃檯都愛理不理的 我都是找當初到學校宣傳的大姐幫忙 還
能拿到免費的書
Anonymous avatarAnonymous2017-11-15
臺中東海高點我上過哦 還不錯 我是司律的課程 裡面也
蠻乾淨的 不太會沒位置
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-17
補高點可以去「高上討論區」找團報呦!!! 買函授價格
會便宜。
Emma avatarEmma2017-11-18
你要有步步為營 第一遍就把事情做好的準備
而且除非你早報 要不然固定座位坐後面根本掰