不小心領到別人的貨怎麼辦(急!急!急!) - 7-11

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今天不小心在7-11領到別人的貨

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Annie avatarAnnie2014-01-29
怎麼會有這麼湊巧的事?妳取件時難道店員都沒確認身分嗎?按理說店員或該店店長是需要負責處理的,若妳只是拆除外箱就再重包回去(原收件貨單都要完整),拿到超商退回即可,他們會打電話連絡收件人來領,不過,如果是將內容物商品也拆封了,最好還是聯絡原來的收件人說明原由後(當然,他應該也是住妳們那地區的吧!),約好時間到7-11再轉交給他確認,只要貨品還屬完整,需要的話就貼個100元當運費或拆箱補償給他,在一般情況下都能接受的.
Kumar avatarKumar2014-01-27
你好那就先退到便利商店囉要不然通知收件人約個地點取貨還是退到倍利商店比較好以免被誤為是詐騙...