不會做電話開發....怎辦 - 職場

※ [本文轉錄自 Salesperson 看板 #1CMOlDUu ]

作者: rochis (巴黎花街好看ㄟ) 看板: Salesperson
標題: [國內] 不會做電話開發....怎辦
時間: Wed Aug 4 23:48:27 2010

我在做雅虎關鍵字廣告業務
在初期接觸客戶時 必須要打電話詢問客戶意願 再介紹產品
但做了2個月 我發現我還是會在講電話時腦袋一片空白...
沒辦法有邏輯的講出重點

以前工作有賣過東西 但不是做直接業務
有在賣場賣過東西 也做過展場主持人
當時實際工作的狀況 至少很清楚自己說話的順序和重點帶到

最近有1次出去拜訪客戶做簡報的經驗
說話也很正常有條理

但為什麼拿起電話 我的腦袋就空白了
電話對面的人說他的想法和疑慮時 我就放空也無法正面回答
甚至想放棄說明讓客戶就這樣走........ =.=

我的組長說 我比較適合出去拜訪
但是 連電話都無法讓對方提起興趣 要怎樣約到拜訪咧!!

作業務的人 一定都要會陌生電話開發嗎?

為什麼我會這樣呢? 誰有經驗可以分享下嗎?

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