中華電信服務中心的櫃檯？ - 考試

不知道發在國考版對不對

本身是滿想要去中華電信服務中心的櫃檯（受理各種業務）當服務人員

而可能要參加的考試就是業務(一)或(二)，

查到的資料是說分發還是要看運氣，不一定會分到櫃檯人員

也有看到別人說現在大部分櫃台服務人員都外包了、少數為正職

這邊有些問題想要請問前輩們：

1.櫃台服務人員是單純受理顧客服務、還是也要推廣產品背負業績壓力？

2.櫃台人員有說要考業務一還是業務二比較容易進嗎？

3.外包的櫃台人員和正職做的事有差很多嗎？外包應該沒有業績壓力吧？

大致上是這樣，感謝前輩們的幫忙!!!!!

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