交接不是屬於我的業務 - 職場

　　莫名其妙。

　　在這個工作一直做的還可以，同事與主管之間的相處也算愉快，不過，因為這間公司
的職權並未區分清楚，導致很多工作是「很多人都懂得該怎麼做，但是有其中一個人是主
承辦者」的情況。

　　另外一個狀況是，只要是跟主管較為熟稔的人，就會陸續接到許多主管的任務，而這
些任務無論大小，主管總是會認為自己有在交辦的人很忙，卻忽略了其他人手上的事情忙
到爆炸，而她交辦的人只是個窗口。

　　基本上，我不想說自己的個性吃虧或如何，因為那種東西是自作自受，不過剛剛接到
主管的電話，有些東西隱隱約約地讓我的血管爆開來。

　　肇因於第二、三段的事情，我覺得自己實在很衰，跟主管算是感情不錯，做的事情也
還ＯＫ，偶爾出包主管也願意幫我COVER、協助我完成，但是，我實在搞不懂，雖然我曾經
當過行政，兼職過秘書工作，但那並不代表幫老闆安排公開行程就是我的主承辦業務好
嗎？實際上，有另外一位專員負責這類事情，但是主管剛剛卻打電話（九點半，我已經下
班了，ＯＫ？）來要我跟目前擔任老板秘書的人交接好公開場合的行程要怎麼安排、需要
注意哪些「眉角」？

　　那些本來就不是我的主業務，是要我跟對方交接什麼！

　　而且，她並不是第一次處理老闆的公開行程，也跟過老闆出門幾次，而且前一次就是
同樣的事情導致我去補舊，這樣的前例她還沒發現要注意，而需要主管在九點半打電話來
跟我說：「她才剛接手，妳要好好交接」！？

　　到底要我交接什麼啦！

　　有時候覺得這種狀況實在很冤，主管說了什麼，好像只要在旁邊聽到了就要 follow
到結束，也不管那到底是不是對方該負責的業務；尤其是這種原本就不在自己的職權劃分
上的事情，莫名又掉到自己頭上來，要解釋又被當作是推託，說什麼「現在不是這件事是
不是由你接洽的問題」。不然到底是什麼問題可以提示我一下嗎？

　　請問各位板友在遇到這種狀況的時候，通常是怎麼處理以除後顧之憂、以及如何調適
心情的呢？

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