仲介服務不好怎辦? - 工作

我之前有請佳仁華仲介幫我請外傭,但因外傭做一個月不適合而轉出(仲介也希望我轉出,因要防外傭逃跑而會被記點),但已近兩個月了,我又急需外傭,前後都是我主動詢問她們申辦轉出好沒,遞補涵拿到沒等?感覺很不好,等那請問我有何方法阿?因他們說先前付的費用(簽約金)已經用掉了，它是登記費及介紹費,公司沒辦法退費給我,且說若我這麼急的話,要我自己去找別家仲介公司,請問這樣子合理嗎?或是我有其它的辦法嗎?謝謝