使用bb寬頻光纖網路後的分享器的選擇問題 - 工作

Necoo avatar
By Necoo
at 2014-05-10T00:00

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我原本使用bb寬頻光纖網路的6M(下載速率),原使用的D-Link DI-524分享器,在面對一部有線網卡、三部無線網卡、三支手機時都能正常工作。
但在去年四月,提升到30M的光纖網路,換了新的Cable Modem後,原來的DI-524分享器在用到一半時就會斷網,問了慶聯有線電視的客服,派了工程師來,量了訊號,說:我們公司送到這的訊號是正常的,是你的DI-524壞了,我只好買了D-Link DI-652的分享器。
可是,一樣會斷訊!
不到三天,我拿回燦坤去檢查,工程師用他們的網路放了三天,檢查都正常,我只好再拿回來。
但還是用到一半會斷訊,我再打電話問慶聯,工程師來了,說了一樣的話:我們公司到這的cable modem訊號都正常啊,你們要用哪一家的分享器,就不是我們能管得了的。
之後上網查,好像DI-652也有些問題,也做了韌體更新,可是還是一樣的問題,於是不到二個月,我再買了第三個分享器Buffalo WCR-G300,問題還是一樣,用不到10分鐘就斷訊。
我只差沒跪下來,去慶聯求救:回答一樣是"我們這送去的訊號都沒斷過,和我們無關"
我只好問:到底要用甚麼分享器,可不可以推薦一個,我去買!
客服回答:我們的客戶,在使用光纖都沒問題,也都有在使用分享器,他們都正常,你們為何會這樣,我們真的不清楚。
我問公司網管,他要我限定一下user的數量,沒用!那改為不加密?沒用!
後來,下班時借了網管的分享器,裝了也是一樣的問題,次日還他後,他說可能是Cable的問題,要不要換中華電信或其它專業的固網?
於是我要解約,可是使用不到一年,解約金要破萬,因為不只是當初的全家禮券的錢要退回,連"優惠"的差價都要補還回去!
我只好上網來向大家求救,有沒有誰在高雄區使用bb寬頻的30M網路?你們用的分享器是不是正常?如果工作良好的話,是用哪一個型號,可否推薦一下?還有設定怎麼做?
感謝!!
已更新項目:
使用的範圍都在視線範圍內,沒有遮蔽物,距離最遠15M
2 個已更新項目:
網路有使用定時器管理,除了入夜23時~次日6時會斷電外,每天正午及下午各會斷電一分鐘休息,所以應該不是過熱問題

All Comments

Ida avatar
By Ida
at 2014-05-11T20:34
大大好,
不管過程裡面,陰謀、妖魔、除魔、降魔、、、
既然原本的"6M(下載速率)"都沒有問題,,簡單的叫寬頻公司恢復原來的速率。
如果不從,再要求(不違約)的退費。
以上 (另解)
好爸爸與帥兒子
Mia avatar
By Mia
at 2014-05-14T20:17
我家目前設定是有線的桌上型電腦兩部,沒有手機參與。
但是其中一部電腦連上後,另一部連通就有困難,或是同時斷線,或是交互斷線....換分享器後,依然如此。
至於手機有三星、LG、ASUS,因為連通之後,都會突然斷線,或連線速率變慢,一直沒「適應」過,乾脆用3G,還比較快些。
Heather avatar
By Heather
at 2014-05-10T06:10
小港BB用戶.家中用WIFI的手機3台+筆電+平板..問題是..不是每支手機都可連線,一旦上網,之後就OK,,問題都發生在手機.家中HTC,剛買來上不了網,,,過幾天,,它習慣後,就可連線了,偶爾停止連線3~5天,再連線很困難,就是連不上.
更早之前,甚至將分享器及平板拿到順發去測,是OK的...某天,不知那根筋不對了...竟然,平板可在BB上網了...真是莫名其妙, 要如何解釋.?
同樣是HTC的親友來家裡,也連不上, 鴻海M210及apple的也一樣,連不上,,,就是氣死你,也沒法度!...這是我使用BB這段時間中(還未滿2年)...所遇到的經驗.分享給大家吧.

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