傳產外國業務 v.s. 出版業 - 加班

各位前輩大家好


先介紹背景，小弟國立大學外文系畢業(學的是俄文)


以前國高中時很愛看小說，大多都是外國翻譯的奇幻、科幻類


當時對出版社的工作很嚮往，也常常去聽講座、讀書會，加減認識了一些業界的人


然而大學畢業前四處打聽，開始覺得出版業不夠養活自己


(也不是說養不活，但要很辛苦，加上學貸可能很吃力)


再加上很多學長姐都往外國業務發展，薪水比出版業好多了，開始覺得似乎這樣也不錯


現在進到一家規模還算大的傳產(以我們這個領域來說是挺有名的公司)當國外業助


薪水29K扣勞健保，年終就是2個月，工作內容就是打各式各樣的單、翻譯文件，信件聯絡
客戶


現在工作滿一年了也開始猶豫，到底該不該換跑道?


猶豫的點大致有以下幾項:


一、缺乏熱情與成就感


因為工廠在中國，台灣這邊是部分的業務辦公室而已，所以每次跟單處理CASE真的感覺很
不實際


我看不到產品，從頭到尾跟或帶跟客戶都是透過信件，常常一個案子處理完會覺得很沒有
真實感，就算上司們一直說這是很重要的CASE，我感覺就只是我打了很多文件，對方最後
回信說沒問題，沒有自己真的做到什麼式的踏實感


再者，每次遇到問題常常感覺自己專業知識不足，但這些機械類的東西不管怎樣學起來就
是興趣缺缺；不是我本來學的專業，而且範圍真的太廣了，各種機械、原料等等的，光是
零件的專有名詞都認不完了


加上工廠在中國，也不是說沒事可以到廠裡去繞個兩圈；之前有去過幾個月受訓，但中國
辦公室是老總親自坐鎮，業務量多到你根本沒時間去工廠，就算你進得去裡面的師傅也都
很忙臉很臭，問沒兩句就會叫你去問別人



二、語言能力?


當初應徵的說是外國業務助理，還很看好我有俄文這塊，想說可以好好運用了(我的語文
能力以前在學校只能算弱，後來有考慮過念研所加強，但一方面我們的研所都是文學跟語
言學領域，二來我覺得把自己直接丟到外面被洗臉個幾次，會學比較快)


結果事實上根本沒碰過俄國或東歐區客戶，面對的都是東南亞，之前聊天跟前輩稍微聊到
這個話題，他跟我說是因為這個業近幾年東南亞比較盛行，加上台灣這邊的業務都是處理
東南亞所以才要我跟著一起處理


這讓我很灰心，原本想說還可以磨個英文，但一來東南亞的客戶幾乎都是華僑設廠，常常
全中文也沒問題，再來就算是他們不會中文，不知為何我們的客戶英文好像不是很好?


(寫給印度客人的信常常被主管說寫得太難，他們會看不懂，一直要我把用詞修到最簡單，
幾乎國中程度，我很疑惑，不是以前都說印度受過教育的，英文程度很高嗎?)


再來就是，台語啦；我是南部鄉下人，大學台語可以痛電北部同學，甚至一堆南部都市人
也沒我輪轉，可是其實我在老家台語真的很弱，常常跟長輩喇賽一下，最後要講認真的事
又要換回國語


然後，雖然說當初應徵設外國業助，但還是要跟著跑台灣的客戶，當然都是些老師傅，用
台語跟他們硬聊也常常講到卡彈，主管也常常叫我要加強台語......



三、工時問題?


爬了些文，大家都說傳產很準時下班，奇怪怎麼我們不是這樣?


表訂5:30下班，結果常態下班是7點以後，應該說我跟的這個主管這組都是這樣，常常6點
多了辦公室裡只剩我們，事情都處理完了，試探性問一下今天還有東西要弄嗎?主管都會
叫我再留一下，有事情要幫忙


結果枯坐一個小時只是幫忙掃描兩張指示單......(如果有加班費，那還好，重點就是沒
有.....)


(另外通常這時候都是處理內部聯繫的事，傳各種指示單要工廠改東西，問題是中國那邊
倒是超準時，5:30一到工廠就空了，6點以前辦公室一定沒人，我每次都很想問他，這東
西現在傳跟明天早上傳有什麼差別......)



以上，感謝可以看到這行的前輩，這是我目前遇到的問題


現在是卡在我對這行業，或者是說現在的工作缺少熱情，對出版業又很嚮往


朋友、學長姐對此的評語也很兩極，我本人沒其他工作經驗，也無從比較


特此想請問有沒有對這兩方都熟悉的前輩可以指點迷津?


謝謝!


(也有考慮過念個研究所，但要考的話，家裡經濟只能允許我邊工作邊念書，依照現在這個
工時，加上三不五時要被抓去中國支援、受訓幾個禮拜，要真的考下去恐怕是2、3年的長
期抗戰......)

--