兒童籃球課程顧客關係管理專員 - 工作

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※請各位資方配合遵守。


【公司名稱】
斯科特顧問有限公司
斯科特運動團隊是一個以提供高品質運動教學服務為主的公司。我們以創新的方式，推出
最適合需求且有細膩品質的運動專業課程、執行內容和全方位客戶服務來滿足高速成長的
需求。
成為市場上運動服務團隊的領頭羊是我們的近期目標，創造全新的運動教學運作模式，提
升運動服務水平是我們的終極使命。
運動能力和重要性開始受到許多家長和社會重視，但因個人學習的需求和狀況不同，而且
活動與課程都受到地域性的局限。「品質不一」與「教授內容不適合」是很大的障礙。我
們用創新的方法，針對學員特性的不同提供適合的訓練方法，內容和地點，讓每位學生都
能夠在斯科特服務下讓運動能力和生活教育全面提升，同時得到頂級的課程享受！
我們歡迎理念相同，想要創新求變和渴望學習成長的妳/你加入這個很酷的團隊。
【公司內部特質】
我們最重視的公司價值是「堅韌的團隊精神」，遇到困難一起解決，遇到成功一起慶祝，
是個年輕、充滿活力與鬥志的團隊。在工作過程中，我們非常重視「細節」與「邏輯」，
因為我們堅信，唯有把細節處裡得當才會成功。
我們以「實際工作能力」來評斷員工價值，因公司處於高速發展階段，各項目執行/管理
職缺將逐步開放。如果妳/你自認有能力，只是缺乏一個表現的舞台；或是妳/你對於運動
課程產業抱有興趣，對於學習新事物充滿熱情，想要好好投資自己，我們找的就是你/妳
！


【工作職缺】
兒童籃球課程顧客關係管理專員

【工作內容】
兒童籃球相關課程活動教練表現追蹤改善
兒童籃球相關課程活動之行政資料處理
行政資料處裡
線上/電話之課程諮詢解說，處理客服與客訴問題
行政文書作業(Excel、Word、PPT…等)
其餘主管交辦事項

【徵求條件】
【基本條件】
熟悉電腦操作與Excel、Word等辦公室作業軟體
細心、耐心，對客人須求敏銳，且有主動幫忙解決問題的熱誠
具有快速瞭解問題來源，牽動層面及立即解決問題的能力
具有良好溝通的能力，以便有效執行解決問題所須的工作
好EQ，瞭解負面情緒，且能快速化解
喜歡團隊合作，樂意支援同事完成目標
能配合排班排休

【加分條件】
具備籃球基本訓練經驗(系隊至校隊等級)
孩童營隊活動辦理經驗(不限領域)
孩童運動領域課程經驗
擁有活動公司、或孩童課程經驗者加分
擁有籃球訓練相關經驗加分
穩定性高、對工作熱誠負責


【工作地點】
台北市松山區八德路四段123號5樓之3

【工作時間】
排班制，早班時間為9:00~18:00，晚班時間為13:00~22:00

【月休】
輪休，可與公司討論調整，月休9天


【公司福利】
大量學習成長機會，內部升遷管道充沛順暢
營運獎金
特殊節日員工聚餐
同事熱心餵食

【薪資範圍】
月薪25,000元～35,000元


【需求人數】
2到3位

【聯絡人/連絡方式】
可站內，請同時寄履歷到公司email。
公司信箱：[email protected]
聯絡人：鍾先生

【其他備註】
請將履歷利用Email寄至公司信箱，履歷內容包含基本資料、自傳、相關經驗，並回答下
列問題
1. 請根據妳/你的瞭解，妳/你認為斯科特運動團隊這個品牌要傳達什麼特質和訊息？
根據什麼原因？
2. 請敘述妳/你的那些特質，經驗，能力可以讓斯科特更優質、更酷。為什麼？
3. 請敘述妳/你對於7-15歲兒童籃球教學的理解？
4. 妳/你還有什麼其他認為可以幫助斯科特的技能？若有，請詳述技能內容(有作品集/履
歷..等可證明資料最佳)
5. 最快什麼時候可以加入斯科特？

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