”全家便利商店”繳費的危機處理? - 全家

你的生氣憤怒是應該的，如果我們便利商店收取你的信用卡之卡費，卻沒有在隔天做帳回總公司，導致你無辜承接﹝遲繳不良紀錄﹞。在此先跟你說聲：對不起！一般我們店舖收取各種代收費用時，都會主動將收據跟存根聯訂在一齊繳付給客戶收存。﹝存根聯還會蓋上紅色代收章﹞因為收銀機跟後場電腦有連線，所以就算是客人不小心遺失收據跟存根聯，只要記得繳費日期時間，一樣可以查出有無入帳。個人建議你現在要先確認你的台新信用卡之卡費

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其實現在在便利商店繳款是很平常也方便的，不用趕下班時間，也不管假日，是很方便。不過問題會出在你去繳款，有時候多張繳款會因為店員的疏失而漏刷，如果沒注意也會造成這問題。一般來說目前便利商店有一半以上都會幫顧客把收據跟你的原始單據釘在一起在給你，記得拿到後要看一下張數對不對，還有金額是否有刷錯(信用卡有全額跟最低2種)。收據一定要保留到下次帳單出了才可以丟，這樣會比較保險一點，便利商店的繳費記錄到各單位要

我繳款完以後都會去網路銀行看一下到底又沒有扣繳@@

繳款後本來就應該把收據保留起來,不然日後有什麼差錯都會死無對證的,而且啊~不要說是便利商店,有時連分行都有可能會搞這種烏龍喔,大家真的是要小心ㄋㄟ～

老實說便利商店等單位繳費本來就容易延遲建議使用銀行自動扣款或是到所屬銀行繳交現在連銀行公費都有出網路繳交https://ebill.ba.org.tw/cpp/DesktopDefault.aspx希望對你有幫助...