全家便利商店工作的人~幫我一下!!! - 工作

By Blanche
at 2010-07-14T00:00

Table of Contents

我最近剛到全家工作~
最怕的就是咖啡這部分了~~~
超大杯
是只有哪幾種有超大杯阿??
大杯跟小杯是每種咖啡都有分ㄇ??
還有那些咖啡本身就有糖了不需問客人要不要加糖!!!?
哪些咖啡還要問客人要多少糖阿???
還有杯子~
熱的要用紙杯吧!?
冰的就用塑膠紙杯吧!??
我完全搞不董~~
每次有客人要買咖啡~
我就快暈了~好緊張!!
我最討厭用咖啡機啦~~~
還有繳交通罰單是要去famibon按吧??
換駕照是不行的吧!!??
各位全家的工作人員救救我吧^^

Tags: 工作全家

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By Catherine
at 2010-07-15T01:48

只有熱拿鐵有特大杯喔(50元)
像是焦糖瑪奇朵原本就有+糖漿所以就不需要提供糖了
還有黑糖福圓也是本身有糖漿就不用了
最近還有新的冰薄荷拿鐵和冰香橙拿鐵也都是使用糖漿
所以不需要問客人要不要糖
如果是美式咖啡或拿鐵都是需要糖的
總之如果原本就需要+糖漿就不用再問客人嘍!
對熱的是紙杯
冰的是塑膠紙杯
交通罰單的話如果上面有3個條碼的是可以直接刷
那如果只有一個條碼的話可能就要到famibon查詢了。
行照可以換喔
要麻煩客人攜帶機車行照和身分證喔(需要身份證字號)
繳費完成後會寄到客人家裡
汽車駕照是在全家付錢
但是資料要客人自己寄過去喔!
因為很麻煩所以客人都不會繳汽車駕照的

By Noah
at 2010-07-18T09:13

妳是剛剛入門的同事吧!!你就放輕鬆不要緊張，你越緊張就越容易忘記，所以你要加油!!慢慢背，一定可以記起來的!!
妳記1.超大杯的只有一種咖啡，就是：熱拿鐵
2.熱的咖啡要加砂糖，冰的咖啡要加果糖，不要加錯嚕喔!!
3.冰美式和熱美式都要問是否需要糖跟奶精(因為美式是黑咖啡所以沒有牛奶在裡面，所以要問是否要奶精)
4.只要需要加果糖的拿鐵(例如：焦糖瑪奇朵、薄荷拿鐵..等)和摩卡(因為是用拿鐵加可可，所以已經很甜了)，就可以不需要問客人是否要加糖，所以只要單純的拿鐵要加糖
5.如果客人點拿鐵說要加奶精的時候，你可以回答他說：不好意思，因為拿鐵已經是三分之二的奶了，所以可以不要在加糖了(但是如果他堅持還是要幫她加喔!!不然等等被客怨)
6.如果要泡漂浮冰咖啡的話，只可以泡冰的喔!所以要拿比較長的冰杯杯子(如果沒有比較長的冰杯杯子，可以用泡超大杯拿鐵的那個杯子)你底要用冰美式下去泡，所以要問一下客人是否要加糖和奶精，咖啡好了就要拿漂浮上面的冰淇淋(要記得問客人要什麼口味)，把它放上去就可以了，但是要記得一定樣用特殊的蓋子喔!不然會蓋不起來喔!!
7.冰咖啡只要一種大小，只要熱拿鐵要分超大杯、大杯和小杯，熱美式有分大杯和小杯，可可或紅茶拿鐵只有一種大小，就是小杯，所以剩下的就只有一種大小就是大杯，例如：熱焦糖瑪奇朵或摩卡...等等
所有的咖啡就在這裡了ㄚ!!所以你就看看，背一下吧!!
繳罰單就一定要去famibon按，還要收手續費15元喔!!
換駕照也是可以去famibon按的，也要收手續費的!!
現在很多東西都可以去famibon按，例如：補繳威寶，或第四台的費用...等，所以你要有空就去多按按，熟悉一下吧!!
如果有去famibon按預購的，還有打折省10元喔!!多多面銷!!
加油吧!!加油!!

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