全家便利商店的衛生冰塊 - 工作

請問一下~對全家超商很熟或者在那工作的朋友們
全家超商是否曾經賣過"杯子"裝的衛生冰塊?一杯好像12元或者18元..我忘記了
因為我記得很清楚..我有買過2次"杯子"裝的衛生冰塊..
後來我想在去買的時候已經沒賣了...
我詢問過..店員硬跟我說他們沒賣過這種"杯子"裝的衛生冰塊"
就算有..也是現在的咖啡專用冰塊..(沒在賣人的)
為此我很不爽去我們家附近的全家超商了
明明有賣過的..他們那時候賣過"杯子"裝和"袋裝'的衛生冰塊這2種
怎麼可以污賴我沒賣過>"<
如果他們沒賣過..我怎麼會知道有這種杯裝冰塊?
麻煩大家一下了........謝謝!!!!!!!!!!!!