今天一個新加坡客戶跟我有點算口角吧~~
一開始我們公司本來就沒有因為對方買新機械,就派員到國外出差教,
我們本來就是讓客戶過來學習不收費的,但是他們要求我們過去,而且
說他們裡面外勞多,一次要教會很多人,所以過去不方便,我想說,好
吧,我努力幫他們爭取看看,後來,終於爭取到了,大家也都很滿意~~
沒想到,今天我們的人過去了,他竟來封email說他們沒有辦法派人去接
,因為在我接的客戶中,如有出差事件,大家都很"好禮"(台語)一定會接
到飯店或公司,沒想到,這間公司這麼大(聽說總公司在瑞士),竟然沒有
辦法派員去接,我真的很生氣~~~但是我覺得在公司還是不要帶有私人情
緒,我只是覺得,我替這位客戶這麼努力,他們卻草草對待,叫我們的人
坐計程車去飯店,連隔天去他們公司也不去接,真的很說不過去,當我心
裡這樣想的時候,我想說先冷靜一下,打電話過去問清楚,沒想到,當對
方跟我說他沒有辦法去接時,我真的快哭了~~~那種感覺我不會形容~~~雖
然這跟我個人沒關係,但我覺得他們真的很草率,我們是特地為了他們公
司派員過去,我覺得我真的很努力為他們爭取,但他們卻這麼沒誠意~~~
只是真的很難過,或許過去的人員心裡更加圈圈叉叉吧~~因為他去是要去
教他們的,如果對方不釋出善意的話,或許那個人會不太想教吧?~~唉~~
或許是我自已太投入吧~~~或許我該看得更開一點,不要一直去想。
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一開始我們公司本來就沒有因為對方買新機械,就派員到國外出差教,
我們本來就是讓客戶過來學習不收費的,但是他們要求我們過去,而且
說他們裡面外勞多,一次要教會很多人,所以過去不方便,我想說,好
吧,我努力幫他們爭取看看,後來,終於爭取到了,大家也都很滿意~~
沒想到,今天我們的人過去了,他竟來封email說他們沒有辦法派人去接
,因為在我接的客戶中,如有出差事件,大家都很"好禮"(台語)一定會接
到飯店或公司,沒想到,這間公司這麼大(聽說總公司在瑞士),竟然沒有
辦法派員去接,我真的很生氣~~~但是我覺得在公司還是不要帶有私人情
緒,我只是覺得,我替這位客戶這麼努力,他們卻草草對待,叫我們的人
坐計程車去飯店,連隔天去他們公司也不去接,真的很說不過去,當我心
裡這樣想的時候,我想說先冷靜一下,打電話過去問清楚,沒想到,當對
方跟我說他沒有辦法去接時,我真的快哭了~~~那種感覺我不會形容~~~雖
然這跟我個人沒關係,但我覺得他們真的很草率,我們是特地為了他們公
司派員過去,我覺得我真的很努力為他們爭取,但他們卻這麼沒誠意~~~
只是真的很難過,或許過去的人員心裡更加圈圈叉叉吧~~因為他去是要去
教他們的,如果對方不釋出善意的話,或許那個人會不太想教吧?~~唉~~
或許是我自已太投入吧~~~或許我該看得更開一點,不要一直去想。
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