去全家中和華夏店.我受到委屈!! - 工作

內容有點長.奉上20點
事情是這樣的
我在1月5日晚上11點對發票.對中7-8月份的200元
當時以為兌換到12點才結束
就到我家附近的中和華夏店的全家便利商店兌換
一進去便利商店就問店員說.這發票可以換嗎
店員看了一下收銀機的銀幕說可以
因為不知道規定.我還問他那可以換米酒嗎
店員也說可以.就這樣換了米酒回家
隔天(1月6日)早上10點多.全家華夏店的人打給我(發票有寫基本資料)
說那張發票已經過期了
說他們有疏失但是我也有
要求我拿200元回去歸還
不然店員要自己吸收
我很疑惑..當時是你們店員說可以換.現在又要我拿去歸還!?
如果我在外地工作哪有時間在拿回去?
而且打來口氣就不太好.講到後面我也感覺很不高興
就問打給我的店員說.先生請問你貴姓.叫什麼名字..
他說你要幹麻.我就直接跟他說我要客訴他
他就用語帶威脅耍流氓的口氣說
你不用知道我的名字我不會告訴你
妳要談你來店裡.你來啊.你來講嘛.你來阿..你過來啊...!!(就像是有人說你打我啊你打阿你打阿那種)
我不甘心受到威脅.馬上掛了電話打去全家客服投訴
客服人員說他會派公司的人處理會給我個交代
到晚上7點多公司的人打給我
說上午打給我的是全家中和華夏店的店長!!!
我要問他確認是那間店長嗎.他卻一下說店長一下說副店.
讓我覺得是不是在包庇他們的員工
後來雖然有跟我道歉但卻不是那位跟我嗆聲的店長
從頭到尾他都沒出面道歉.還打人的喊救人!
為了兩百元我受到威脅和委屈
卻因為全家隨便派了白臉要做罷
我不是要他們賠償我.我不要錢
我要那位兇我的先生親自跟我道歉!!
全程除了第一通威脅我的內容有錄到一些
其他全部都有錄音
請問除了投訴讓他們店自己人解決
難道沒有其他的方法可以控訴他嗎?
謝謝
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給鴨子和小由於:
先謝謝你們看完及回覆
但我想澄清..
我沒有兌中過發票.所以不知道細節
只知道商店可以換200元等值商品
當時在財政部網頁看到領獎事宜(領獎期間自98年10月6日起至99年1月5日止)
以為過凌晨1月6日就不能換
匆匆忙忙的去換了.因不確定所以問了店員
而你們說我貪.我欺
我解釋我真的不是為了要騙這兩百
如果可以重來.我寧可不要
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還有我並沒有怪店員.或是投訴他.他蠻客氣的.我也跟客服強調這一點
會錄音我也說了.威脅我的只錄到一點
請問如果我自導自演.為何不全都錄好呢?
就是因為他語帶威脅.我才開始錄音
我相信法律是公正的.我沒有詐欺和不當得利
更不是因為我是消費者就咄咄逼人
只是因為最後很兇的說你來阿那段讓我覺得很莫名奇妙
另外補充一點.這兩百我回去歸還
我的尊嚴不會只有兩百元
而且從頭到尾我都沒說過我不還.
給不給糖:
謝謝你.我了解了
我不會在說什麼更不會罵
反正我是不會再去那了.包括我的家人和朋友.就這樣