去名佳美受一肚子氣......... - 7-11

By Victoria
at 2009-07-27T00:00

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一直以來我都常常去高雄楠梓店的名佳美，之前去時總會聽到名佳美員工講話講的超大聲!!好像是店長吧...(聽到別的員工這樣叫他)覺得很誇張，音量都比逛街的客人大聲了......再加上裡面撥放的音樂等於雜音，吃不消...影響購物心情......再來最重要的就是服務態度!!有一次結帳時....結完帳我人還在櫃檯把商品放進袋子，收銀員居然已經轉身過去開始補妝了..........我的天...連基本的7-11都會等客人走了之後再做其他事，這麼大間的名佳美，是都沒有在教

Tags: 7-11 收銀員

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By Ula
at 2009-07-29T23:31

直接跟店長客訴他們該店的員工阿！因為以服務業來說不管怎樣都是客人最大，我告訴你幾次我去店家受氣的情形，第一：有一次我去嘉義興業店名佳美也是一樣，我要買一個枕頭，我看到我手上拿的是破掉的，我就拿去跟他們員工說，他們連理我都沒有好像把我當空氣一樣，當下我怎麼辦？直接把那個枕頭放回原來的地方阿！我承認我是雞婆了一點！但是也不能無視於客人的提醒啊！第二：再來我去郵局領錢，他說：「妳的印章不能用！」我跟他說

By Ula
at 2009-07-30T11:46

跟店長投訴還有打電話進去門市客訴都沒有用花點時間支接找到總公司直接跟總公司投訴這樣最快~~而且店裡的人馬上就會乖乖的店長是那間分店最大的管理者，你跟店長投訴店長只會壓下來跟總公司投訴店長隔天可能就會被總公司的招見，然後寫報告了~~下次記得不要跟店裡的人投訴只接打去總公司就沒錯了!!...Showmore

By Ina
at 2009-07-28T12:14

認同感+1有去都快閃快跟菜市場一樣囉所以幾乎都跑去右昌寶雅逛感覺還比較好

By Steve
at 2009-07-28T03:54

你可以寫投訴單阿!或者用公共電話去ㄍㄧㄠˇ他哈哈~最不建議的(我之前做過)^^...Showmore

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