反應可以訓練嗎 - 職場

工作中的臨場反應可以訓練嗎?

我的狀況是

1.有時主管會交代我一些事，但我總是要多想一下才能明瞭並知道該怎麼做

2.上次客戶來工廠巡查發現了問題，第一時間客戶就衝去產線找問題但我還坐在位置上

後來客戶反應這件事情應該是我做的而不是他要做

我的想法是:我沒有說不做啊，是你反應太快一聽到問題就衝去處理 而我正在想要怎做

不過我承認我個性比較內向反應不那麼快，但是反應可以訓練嗎??

如果可以訓練大家都怎麼訓練呢??

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