單位主管做事 - 職場
By Faithe
at 2012-05-20T23:47
at 2012-05-20T23:47
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文章有點長..
上個月初到外商公司上班,是做改包請款
在5/17晚上的時候將所有請款mail給客戶,包括我單位副理、經理
我單位副理是四月份才升任的,之前是儲備幹部,因為改包主任流動率大
所以才請她去接改包部門,聽說接沒有幾個月的時間
在上個月時,資深副理因為客戶對改包A動作有異議,所以請客戶駐倉人員一起去看貨
也商議好如果A動作沒有換箱,就可以請D價錢。
因為客戶有要求如果品項沒有實際做到A動作,須要四月請款溢請的部份扣回
所以我也拜託倉管人員帶我去看四月份做到A動作的品項,但沒有看要不要換箱
(因為改包小姐有mail要換箱的品項)
資深副理有發Mail出來給所有的人,包括我
所以我也跟照資深副理的mail做事。
在請款結帳前,單位的副理打電話來問我
單位副理:B動作是不是也可以申請D價錢呢??
我:我說不知道耶,因為我是看資深副理發的Mail請款的
單位副理:那你看不會覺得奇怪嗎???為什麼B不能申請
我:那你要不要跟資深副理討論一下,看怎麼樣再跟我說
(單位副理認為她現在接任改包就應該去坐改包辦公室,事實上她現在坐的改包辦公室
是以前改包主任坐的,她的位置在出貨辦公室才對。因為改包辦公室坐不下,所以我現
在坐在她出貨辦公室的位置,跟資深副理同間)
後來我有聽到她打給資深副理,資深副理也有跟她解釋說為什麼要這樣申請。
她可以認為聽不到她要的答案,就在這禮拜五下班前,她來到我坐位又跟我說這個話題
(我已經將帳單都Mail出去了,資深副理坐在後面)
我:帳單做的就依資深副理說的加進去
單位副理:那妳不覺得不合理,妳要去爭取,把動作B也加進去才對呀
我:妳要不要去跟資深副理討論一下,再跟我說。
單位副理:品項會很多嗎??
我:不會呀(事實上我忽略到有一些改包小姐沒有Mail給我的部份,其實是很多的)
那你就去看呀
對於這件事情,我一直想不透我單位副理的想法
一、照常理來說,應該要像資深副理一樣,跟客戶討論好價格後,再mail出來確認價格。
而不是照單位主管講法,沒跟客戶討論過後,直接灌在帳單上,我也不希望我第一次
做出去的帳單,是灌水,造成客戶對我的不信任。
二、上個月時,我有什麼問題都會發mail,也會cc給單位主管,結果她居然跟我說"對內
不要發mail",外商公司都這樣嗎??
三、我明天要去跟單位副理說:請她去跟駐倉人員確認是否B動作也可以申請D價錢嗎???
(我覺得照常理來說應該是這樣,但我問題其他同事,都說單位副理是她叫妳做什麼
就做什麼,聽不進去妳的說法)
說真的我才來一個多月,不曉得會不會因為我上禮拜五這樣跟她說話,就把我的評語打
的很低,有點怕怕的
--
上個月初到外商公司上班,是做改包請款
在5/17晚上的時候將所有請款mail給客戶,包括我單位副理、經理
我單位副理是四月份才升任的,之前是儲備幹部,因為改包主任流動率大
所以才請她去接改包部門,聽說接沒有幾個月的時間
在上個月時,資深副理因為客戶對改包A動作有異議,所以請客戶駐倉人員一起去看貨
也商議好如果A動作沒有換箱,就可以請D價錢。
因為客戶有要求如果品項沒有實際做到A動作,須要四月請款溢請的部份扣回
所以我也拜託倉管人員帶我去看四月份做到A動作的品項,但沒有看要不要換箱
(因為改包小姐有mail要換箱的品項)
資深副理有發Mail出來給所有的人,包括我
所以我也跟照資深副理的mail做事。
在請款結帳前,單位的副理打電話來問我
單位副理:B動作是不是也可以申請D價錢呢??
我:我說不知道耶,因為我是看資深副理發的Mail請款的
單位副理:那你看不會覺得奇怪嗎???為什麼B不能申請
我:那你要不要跟資深副理討論一下,看怎麼樣再跟我說
(單位副理認為她現在接任改包就應該去坐改包辦公室,事實上她現在坐的改包辦公室
是以前改包主任坐的,她的位置在出貨辦公室才對。因為改包辦公室坐不下,所以我現
在坐在她出貨辦公室的位置,跟資深副理同間)
後來我有聽到她打給資深副理,資深副理也有跟她解釋說為什麼要這樣申請。
她可以認為聽不到她要的答案,就在這禮拜五下班前,她來到我坐位又跟我說這個話題
(我已經將帳單都Mail出去了,資深副理坐在後面)
我:帳單做的就依資深副理說的加進去
單位副理:那妳不覺得不合理,妳要去爭取,把動作B也加進去才對呀
我:妳要不要去跟資深副理討論一下,再跟我說。
單位副理:品項會很多嗎??
我:不會呀(事實上我忽略到有一些改包小姐沒有Mail給我的部份,其實是很多的)
那你就去看呀
對於這件事情,我一直想不透我單位副理的想法
一、照常理來說,應該要像資深副理一樣,跟客戶討論好價格後,再mail出來確認價格。
而不是照單位主管講法,沒跟客戶討論過後,直接灌在帳單上,我也不希望我第一次
做出去的帳單,是灌水,造成客戶對我的不信任。
二、上個月時,我有什麼問題都會發mail,也會cc給單位主管,結果她居然跟我說"對內
不要發mail",外商公司都這樣嗎??
三、我明天要去跟單位副理說:請她去跟駐倉人員確認是否B動作也可以申請D價錢嗎???
(我覺得照常理來說應該是這樣,但我問題其他同事,都說單位副理是她叫妳做什麼
就做什麼,聽不進去妳的說法)
說真的我才來一個多月,不曉得會不會因為我上禮拜五這樣跟她說話,就把我的評語打
的很低,有點怕怕的
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