在7-11買到瑕疵品的應對方法? - 7-11

這樣的,我常在7-11買書,因為很方便,又可以換點數...案例一:我之前在7-11買了一本雜誌,雜誌剛買回去,我才剛翻開看第一頁,後面幾頁就掉下來了!然後我一看發現,他在裝訂的時候就有問題了,所以我就拿去換!沒想到店員竟然說[你這拆封了不能換][可是我沒拆封怎麼可能會知道他掉頁啊!!?]所以我就這樣回店員,結果他說[拆封視同購買,不能換][囧...這我當然知道啊!我就是買回去看才知道他掉頁了嘛!]然後店員又說[不然我等店長來好了！麻煩你留下書本和發票]