公司有一個工程師，學歷也算不錯，學碩士都是國立大學的，原本一開始說話還很客氣中規中矩的，可是因為工作業務接觸頻繁，久了之後開始說話變的露出本性，開口閉口都開黃腔，常常閒著沒事就進到我們坐著想找人聊天，幾乎每天都在問說公司哪個女生漂亮?你有沒有男女朋友?覺得他怎麼樣?覺得別人怎麼樣?要不就是別人回話他就故意把別的人語意扭曲成性暗示，說真的我愈來愈看不起這個人，因為他工作不工作卻常常跑來想找人聊一些有的沒有的，而且如果避開他或是不理他，他就更是變本加厲打擾別人工作，甚至是當眾說一些批評諷刺的話，以為很幽默在開他人玩笑，但是其實聽起來並不舒服，感覺他每天就是精蟲爆腦，已經完全失去一個工程師的格調了。
他是天秤男，我從沒看過一個這麼自戀自大的人，感覺他心裡就是很不平衡見��
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很管用喔
情緒等級
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本手冊有精確演練步驟，到街頭問陌生人幾個簡單問題，觀察他眼睛的移動方式，長期所目視的位置，您就可以看出社交面具之下，那個人的真實狀態，判斷出對方的情緒等級在哪裡，知道能不能信任他，要如何與他相處，這是一本精準預測人類行為的小手冊，對這主題有興趣的，亦可參閱生存的科學
☼一位南加州的工程承包商明白他人在不同狀態中的不同反應後，對人的看法大不相同了，他學習這些資料後覺得自己的能力大大提升：
「我以前每當要應付那些情緒低落，尤其處於敵對情緒的人時，就一個頭兩個大，一旦我明白了情緒等級表資料後，再也不用費心應付某些客戶，特別是那些與我敵對的人，做生意對我而言變得輕而易舉，我的個人業績也在數週內成長了三倍，人際關係也變得更圓融了。」
如何化解衝突
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這本書的內容，就是在揭露天性愛好和平的人，為何會有難以平復的衝突，不管是人與人之間，國家與國家之間，只要運用本書，就可以了解人們的衝突不只是溝通不良意見不合，也不是不了解對方而已，衝突的背後有另一項一直沒有被發現的原因，運用�
建議你可以跟本人溝通，把對方造成你困擾的事情跟他說
如果說不過
再跟主管報告，畢竟他已經影響你工作
你的主管有權制止他
如果主管沒轍再跟老闆報告
除非你們老闆不理，那只能說你運氣不好遇到爛公司
這裡有兩個注意事項
第一溝通報告要有順序，千萬別跳過當事人甚至是越級報告
跳過當事人跟打小報告沒兩樣，而且主管或老闆也會覺得你處理的方式不好，自己遇到問題就先找別人，而且我相信主管或老闆也會問說你有跟當事人聊過嗎？至於越級報告更不用說，無視主管或上司的存在，當你跟老闆說，老闆第一個就會先認為你不對，再來你說什麼不是老闆聽不進去就是大打折扣甚至念一頓
第二最好可以蒐證，講話有憑有據才能據理力爭
你可以錄影或錄音，現在工具那麼方便，你把對方造成你困擾的原因都錄起來，這樣才能夠證明你說的話跟事後嚴重性，如果對方黃腔太嚴重，你還可以告訴性騷擾，我相信對方會收斂